Stakeholder relationship management

Stakeholder relationship management involves building trust, managing stakeholder expectations and communications, and remaining focused on user needs.

Imenukuliwa kutoka UK GDaD PCF.

Viwango

1. Uelewa: You can:

describe who your stakeholders are and the importance of managing relationships with them
explain what your stakeholders find important and why
2. Utendaji: You can:

identify important stakeholders and communicate with them clearly and regularly
tailor communication to stakeholders' needs and work with them to build relationships while meeting user needs
build and reach consensus with stakeholders
work to improve stakeholder relationships using evidence to explain decisions
3. Mtaalamu: You can:

work with the team to develop and maintain an understanding of stakeholders
work with the team to develop and implement stakeholder communications strategies
identify and resolve issues, influence stakeholders and manage relationships effectively
build long-term strategic relationships and communicate clearly and regularly with stakeholders
4. Bingwa: You can:

direct the stakeholder relationship strategy for your teams
ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them
influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Ujuzi wa karibu zaidi wa ESCO

manage relationships with stakeholders (ulinganifu kamili)
build trust (ulinganifu mwembamba)

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Ngazi za majukumu zinazotarajia ujuzi huu

Ngazi ya jukumu	Jukumu	Daraja	Kiwango kinachotarajiwa
Kiongozi wa timu ya fedha	Afisa wa fedha	5	Utendaji
Kiongozi wa mawasiliano	Afisa wa mawasiliano	6	Utendaji
Meneja wa mawasiliano	Afisa wa mawasiliano	7	Mtaalamu
Mkuu wa mawasiliano	Afisa wa mawasiliano	8b	Bingwa
Kiongozi wa timu ya mishahara	Afisa wa mishahara	5	Utendaji
Meneja wa mishahara	Afisa wa mishahara	6	Mtaalamu
Meneja wa PMO	Afisa wa msaada wa mradi	6	Utendaji
Mshauri wa rasilimali watu	Afisa wa rasilimali watu	5	Utendaji
Mshauri mwandamizi wa rasilimali watu	Afisa wa rasilimali watu	6	Mtaalamu
Afisa wa uajiri	Afisa wa uajiri	4	Utendaji
Mshirika wa vipaji vya kidijitali	Afisa wa uajiri	5	Mtaalamu
Meneja wa uajiri	Afisa wa uajiri	6	Mtaalamu
Afisa wa ulinzi wa data	Afisa wa ulinzi wa data	8b	Mtaalamu
Mnunuzi	Afisa wa ununuzi	4	Utendaji
Afisa wa ununuzi	Afisa wa ununuzi	5	Utendaji
Afisa mwandamizi wa ununuzi	Afisa wa ununuzi	6	Mtaalamu
Afisa mwandamizi wa usalama wa kitabibu	Afisa wa usalama wa kitabibu	8a	Mtaalamu
Kiongozi wa usimamizi wa taarifa	Afisa wa usimamizi wa taarifa	6	Utendaji
Meneja wa usimamizi wa taarifa	Afisa wa usimamizi wa taarifa	7	Mtaalamu
Mchambuzi wa biashara mwanafunzi	Mchambuzi wa biashara	4	Uelewa
Mchambuzi mdogo wa biashara	Mchambuzi wa biashara	5	Uelewa
Mchambuzi wa biashara	Mchambuzi wa biashara	6	Utendaji
Mchambuzi mwandamizi wa biashara	Mchambuzi wa biashara	7	Mtaalamu
Mchambuzi kiongozi wa biashara	Mchambuzi wa biashara	8a	Bingwa
Mkuu wa uchambuzi wa biashara	Mchambuzi wa biashara	8c	Bingwa
Meneja msaidizi wa bidhaa	Meneja wa bidhaa	6	Utendaji
Meneja wa bidhaa	Meneja wa bidhaa	7	Mtaalamu
Meneja mwandamizi wa bidhaa	Meneja wa bidhaa	8a	Mtaalamu
Meneja kiongozi wa bidhaa	Meneja wa bidhaa	8b	Bingwa
Mkuu wa bidhaa	Meneja wa bidhaa	8c	Bingwa
Mchambuzi wa jalada la miradi ya kidijitali	Meneja wa jalada la miradi ya kidijitali	5	Utendaji
Meneja wa jalada la miradi ya kidijitali	Meneja wa jalada la miradi ya kidijitali	6	Utendaji
Meneja mwandamizi wa jalada la miradi ya kidijitali	Meneja wa jalada la miradi ya kidijitali	8a	Mtaalamu
Mkuu wa jalada la kidijitali	Meneja wa jalada la miradi ya kidijitali	8c	Bingwa
Meneja wa kundi la bidhaa (kidijitali na teknolojia)	Meneja wa kundi la bidhaa	8a	Mtaalamu
Meneja mwandamizi wa kundi la bidhaa	Meneja wa kundi la bidhaa	8b	Bingwa
Meneja wa mikataba	Meneja wa mikataba	7	Utendaji
Meneja mwandamizi wa mikataba	Meneja wa mikataba	8a	Mtaalamu
Meneja msaidizi wa mradi	Meneja wa mradi	5	Uelewa
Meneja wa mradi	Meneja wa mradi	6	Utendaji
Meneja mwandamizi wa mradi	Meneja wa mradi	7	Mtaalamu
Meneja kiongozi wa mradi	Meneja wa mradi	8a	Mtaalamu
Mkuu wa usimamizi wa miradi	Meneja wa mradi	8b	Bingwa
Meneja wa usimamizi na hatari	Meneja wa usimamizi na hatari	7	Mtaalamu
Meneja wa usimamizi wa data	Meneja wa usimamizi wa data	7	Utendaji
Meneja kiongozi wa usimamizi wa data	Meneja wa usimamizi wa data	8b	Mtaalamu
Mkuu wa usimamizi wa data	Meneja wa usimamizi wa data	8c	Bingwa
Mhandisi mwandamizi wa uunganishaji	Mhandisi wa uunganishaji (ushirikiano wa mifumo ya afya)	7	Utendaji
Mhandisi kiongozi wa uunganishaji	Mhandisi wa uunganishaji (ushirikiano wa mifumo ya afya)	8a	Mtaalamu
Mhasibu mwandamizi wa fedha	Mhasibu wa fedha	7	Utendaji
Mhasibu wa usimamizi	Mhasibu wa usimamizi	6	Utendaji
Mhasibu mwandamizi wa usimamizi	Mhasibu wa usimamizi	7	Mtaalamu
Mshirika wa biashara wa fedha	Mhasibu wa usimamizi	8a	Mtaalamu
Naibu mkurugenzi wa fedha	Mkuu wa fedha	8d	Bingwa
Mkurugenzi wa fedha	Mkuu wa fedha	9	Bingwa
Naibu mkuu wa huduma za sheria	Mkuu wa idara ya sheria	8c	Bingwa
Mkuu wa huduma za sheria	Mkuu wa idara ya sheria	8d	Bingwa
Mshauri mkuu wa sheria	Mkuu wa idara ya sheria	9	Bingwa
Naibu mkuu wa taarifa za kitabibu	Mkuu wa taarifa za kitabibu (CCIO)	8d	Bingwa
Mkurugenzi wa watu	Mkuu wa watu	9	Bingwa
Mmiliki wa huduma	Mmiliki wa huduma	8b	Bingwa
Mmiliki mwandamizi wa huduma	Mmiliki wa huduma	8c	Bingwa
Msaidizi mwandamizi wa mtendaji	Msaidizi wa mtendaji	5	Utendaji
Meneja wa ofisi ya watendaji	Msaidizi wa mtendaji	6	Mtaalamu
Wakili msaidizi	Msaidizi wa sheria	5	Utendaji
Msanifu msaidizi wa biashara	Msanifu wa biashara	7	Utendaji
Msanifu wa biashara	Msanifu wa biashara	8a	Mtaalamu
Msanifu kiongozi wa biashara	Msanifu wa biashara	8b	Bingwa
Mshauri wa sheria	Mshauri wa sheria	7	Utendaji
Mshauri mwandamizi wa sheria	Mshauri wa sheria	8a	Mtaalamu
Mshauri mkuu wa sheria	Mshauri wa sheria	8b	Mtaalamu
Mshirika wa biashara wa rasilimali watu	Mshirika wa biashara wa rasilimali watu	7	Mtaalamu
Mshirika mwandamizi wa biashara wa rasilimali watu	Mshirika wa biashara wa rasilimali watu	8a	Mtaalamu
Mtaalamu mwandamizi wa informatiki ya kitabibu	Mtaalamu wa informatiki ya kitabibu	7	Mtaalamu
Mtaalamu kiongozi wa informatiki ya kitabibu	Mtaalamu wa informatiki ya kitabibu	8a	Mtaalamu
Afisa wa mafunzo na maendeleo	Mtaalamu wa mafunzo na maendeleo	5	Utendaji
Mtaalamu wa mafunzo na maendeleo	Mtaalamu wa mafunzo na maendeleo	6	Mtaalamu
Kiongozi wa ujuzi wa kidijitali	Mtaalamu wa mafunzo na maendeleo	7	Mtaalamu
Mtafiti msaidizi wa watumiaji	Mtafiti wa watumiaji	4	Uelewa
Mtafiti mdogo wa watumiaji	Mtafiti wa watumiaji	5	Uelewa
Mtafiti wa watumiaji	Mtafiti wa watumiaji	6	Utendaji
Mtafiti mwandamizi wa watumiaji	Mtafiti wa watumiaji	7	Mtaalamu
Mtafiti kiongozi wa watumiaji	Mtafiti wa watumiaji	8b	Bingwa
Mkuu wa utafiti wa watumiaji	Mtafiti wa watumiaji	8c	Bingwa
Meneja wa uwekaji misimbo ya kitabibu	Mwekaji misimbo ya kitabibu	7	Mtaalamu