Kielelezo Wasifu wa marejeleo wa taasisi ya kawaida ya huduma za afya za kidijitali, si maelezo rasmi ya kazi. Kuhusu marejeleo haya.

Tathmini ya kazi

Kila ngazi ya jukumu hupewa alama kwa vigezo 16. Kila kigezo kina viwango vilivyohesabiwa vyenye idadi maalumu ya alama, na jumla huiweka ngazi ya jukumu katika daraja lake.

Kanuni za kutoa alama

Wigo wa alama za madaraja

DarajaKuanziaHadi
Daraja la 10160
Daraja la 2161215
Daraja la 3216270
Daraja la 4271325
Daraja la 5326395
Daraja la 6396465
Daraja la 7466539
Daraja la 8a540584
Daraja la 8b585629
Daraja la 8c630674
Daraja la 8d675720
Daraja la 9721765

Vigezo 16

1. Ujuzi wa mawasiliano na kujenga mahusiano

Ujuzi unaohitajika kuwasiliana na wafanyakazi wenzake, wagonjwa, umma na washirika, na kujenga mahusiano nao. Huzingatia ugumu, unyeti au utata wa taarifa, na vikwazo vya uelewa au ukubalifu.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Hutoa na kupokea taarifa za kawaida kwa mdomo, hasa na wafanyakazi wenzake.5
2Hutoa na kupokea taarifa za kawaida kwa mdomo, kwa maandishi au kielektroniki, na wafanyakazi wenzake na wengine.12
3Hutoa taarifa za kawaida zinazohitaji busara au ushawishi, au taarifa tata au nyeti, au mafunzo rahisi kwa makundi.21
4Hutoa taarifa tata, nyeti au zenye utata zinazohitaji ujuzi wa ushawishi, majadiliano au ufundishaji, au taarifa tata sana.32
5Hutoa taarifa tata sana au zenye utata zinazohitaji ujuzi uliokuzwa wa ushawishi na majadiliano, hutoa mawasilisho kwa makundi makubwa, au huwasiliana palipo na vikwazo vikubwa vya ukubalifu.45
6Hutoa taarifa tata sana na zenye utata mkubwa palipo na vikwazo vikubwa vya ukubalifu, kwa kutumia kiwango cha juu kabisa cha ujuzi wa mawasiliano.60

2. Maarifa, mafunzo na uzoefu

Maarifa na uzoefu unaohitajika kufanya kazi, kutoka chanzo chochote, ikiwemo mafunzo rasmi, sifa za kitaaluma na uzoefu.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Taratibu chache za kawaida, zinazojifunzwa kazini kwa kipindi kifupi cha utambulisho.16
2Taratibu mbalimbali za kawaida, zinazojifunzwa kwa mafunzo kazini na utambulisho.36
3Taratibu mbalimbali, baadhi zikiwa si za kawaida, zinazohitaji nadharia ya msingi (kwa mfano sifa ya kiwango cha 3 au uzoefu unaolingana).60
4Taratibu mbalimbali, nyingi zikiwa si za kawaida, zinazohitaji nadharia ya kati (kwa mfano stashahada au uzoefu unaolingana).88
5Utaalamu katika fani maalumu, unaoungwa mkono na nadharia au uzoefu wa vitendo (kiwango cha shahada au kinacholingana).120
6Maarifa maalumu katika upana wa fani hiyo (kiwango cha stashahada ya uzamili au kinacholingana).156
7Maarifa maalumu yaliyokuzwa sana katika upana wa fani hiyo (kiwango cha shahada ya uzamili au kinacholingana).196
8Maarifa ya hali ya juu (shahada ya uzamivu pamoja na mafunzo ya ziada au yanayolingana), au maarifa maalumu katika fani zaidi ya moja yaliyojengwa kwa kipindi kirefu.240

3. Ujuzi wa uchambuzi na uamuzi

Uchambuzi na uamuzi unaohitajika kuchakata taarifa, kutatua matatizo na kufanya maamuzi.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Hufanya maamuzi kuhusu ukweli au hali rahisi.6
2Hufanya maamuzi kuhusu ukweli au hali, nyingine zikihitaji uchambuzi.15
3Hufanya maamuzi kuhusu ukweli au hali mbalimbali zinazohitaji uchambuzi au ulinganisho wa chaguzi.27
4Hufanya maamuzi kuhusu ukweli au hali tata zinazohitaji uchambuzi, ufasiri na ulinganisho wa chaguzi.42
5Hufanya maamuzi kuhusu ukweli au hali tata sana zinazohitaji uchambuzi, ufasiri na ulinganisho wa chaguzi.60

4. Ujuzi wa kupanga na kuratibu

Upangaji na uratibu unaohitajika kuendesha shughuli, programu, huduma au mikakati.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Hupanga kazi zake za kila siku.6
2Hupanga kazi au shughuli rahisi, baadhi zikiendelea.15
3Hupanga shughuli kadhaa tata, akirekebisha mipango inapohitajika.27
4Hupanga shughuli au mikakati tata ya aina nyingi, akiirekebisha inapohitajika.42
5Hutunga mipango ya kimkakati ya muda mrefu, yenye kutokuwa na uhakika na athari katika taasisi nzima.60

5. Ujuzi wa kimwili

Ujuzi wa kimwili unaohitajika, kama vile ustadi wa mikono, uratibu wa viungo, ujuzi wa kibodi na kuendesha gari.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Uhitaji mdogo wa ujuzi wa kimwili.6
2Ujuzi unaopatikana kwa mazoezi, kama vile matumizi ya kawaida ya kibodi au kuendesha gari.15
3Ujuzi uliokuzwa unaohitaji kasi au usahihi, kama vile matumizi ya hali ya juu ya kibodi.27
4Ujuzi uliokuzwa sana unaohitaji usahihi au kasi na uratibu wa juu wa mikono na macho.42
5Kiwango cha juu kabisa cha usahihi, kasi na uratibu.60

6. Wajibu wa huduma kwa wagonjwa na wateja

Wajibu wa kutathmini, kutibu, kuhudumia au kushauri wagonjwa na wateja. Kwa nafasi nyingi za kidijitali na za kampuni, huu ni mawasiliano ya bahati tu.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Huwasaidia wagonjwa, wateja au ndugu wakati wa mawasiliano ya bahati.4
2Hutoa ushauri wa jumla usio wa kitabibu, taarifa au huduma moja kwa moja kwa wagonjwa au umma.9
3Hutoa huduma binafsi, huduma za msingi za kiufundi za kitabibu, au ushauri wa msingi wa kitabibu.15
4Hutekeleza huduma za kitabibu, hutoa huduma za kiufundi za kitabibu, au hushauri kuhusu huduma kwa wagonjwa.22
5Hubuni programu za huduma, hutoa huduma maalumu za kiufundi za kitabibu, au hutoa ushauri maalumu kuhusu huduma kwa wagonjwa.30
6Hubuni huduma maalumu, hutoa ushauri maalumu sana, au anawajibika kwa sehemu ya huduma ya kitabibu.39
7Anawajibika kwa utoaji wa huduma ya kitabibu au ya matunzo.49
8Wajibu wa kitaasisi kwa huduma za kitabibu au za matunzo.60

7. Wajibu wa sera na uendelezaji wa huduma

Wajibu wa kuendeleza na kutekeleza sera na huduma, na ukubwa wa athari zake.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Hufuata sera zilizowekwa na wengine; anaweza kutoa maoni kuhusu mabadiliko.5
2Hutekeleza sera za eneo lake na kupendekeza mabadiliko ya mazoea yake.12
3Hutekeleza sera za eneo lake na kupendekeza mabadiliko yanayoathiri maeneo mengine.21
4Hutekeleza sera na kuendeleza sera au huduma kwa huduma moja au maeneo kadhaa.32
5Hutekeleza na kuendeleza sera au huduma mbalimbali kwa kurugenzi.45
6Wajibu wa kitaasisi kwa uendelezaji mkubwa wa sera au huduma ndani ya taasisi au zaidi ya taasisi.60

8. Wajibu wa rasilimali za fedha na mali

Wajibu wa fedha, bajeti, vifaa, akiba ya bidhaa, majengo na mali nyingine.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Hutunza binafsi vifaa na rasilimali zinazotumika katika kazi yake.5
2Hushughulikia fedha taslimu au vitu vya thamani, hutunza vifaa vinavyotumiwa na wengine, hudhibiti akiba ya bidhaa, au huidhinisha malipo madogo.12
3Huidhinisha malipo, hununua baadhi ya mali au vifaa, hufuatilia au husimamia bajeti iliyokabidhiwa, au hutunza mali.21
4Husimamia au huweka bajeti ya idara au huduma, au hununua au hutunza mali zake.32
5Husimamia au huweka bajeti, au hudhibiti mali, za huduma kadhaa.45
6Wajibu wa kitaasisi kwa fedha au mali za taasisi.60

9. Wajibu kwa watu

Wajibu wa kusimamia, kuongoza, kufunza au kuendeleza wafanyakazi, au wa kutoa huduma za rasilimali watu.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Huonyesha taratibu zake za kazi kwa wenzake wapya au wenye uzoefu mdogo.5
2Husimamia au huratibu wafanyakazi kila siku, hufunza wengine mara kwa mara, au hutoa ushauri wa msingi wa rasilimali watu.12
3Husimamia kundi la wafanyakazi kila siku, hufundisha mafunzo ya msingi au maalumu, au hutoa ushauri wa msingi wa rasilimali watu.21
4Husimamia kitengo au idara moja kwa moja, hubuni programu za mafunzo kama jukumu kuu, au hutoa huduma zote za rasilimali watu.32
5Husimamia idara kadhaa moja kwa moja, au husimamia mafunzo au sehemu kubwa ya rasilimali watu katika taasisi nzima.45
6Wajibu wa kitaasisi kwa watu wa taasisi au kitengo chake cha rasilimali watu.60

10. Wajibu wa rasilimali za taarifa

Wajibu wa taarifa na mifumo ya taarifa, ya karatasi au ya kidijitali, ikiwemo kumbukumbu, data na mifumo inayozihifadhi.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Hurekodi taarifa anazozalisha mwenye nafasi hiyo.4
2Huingiza au huhifadhi data zilizokusanywa na wengine, au mara kwa mara huandika ripoti au hoja za data.9
3Huandika muhtasari rasmi wa vikao, mara kwa mara huandika ripoti au hoja za data, au hutunza mifumo ya taarifa kama jukumu muhimu.16
4Hurekebisha au hubuni mifumo ya taarifa kwa vigezo vya wengine, au huendesha mifumo ya taarifa ya idara kama jukumu kuu.24
5Hubuni na kuendeleza mifumo mikubwa ya taarifa, au huendesha mifumo ya taarifa ya huduma kadhaa kama jukumu kuu.34
6Husimamia na kuendeleza mifumo ya taarifa katika taasisi nzima kama jukumu kuu.46
7Wajibu wa kitaasisi kwa mifumo ya taarifa ya taasisi.60

11. Wajibu wa utafiti na maendeleo

Wajibu wa utafiti rasmi, maendeleo, tathmini, ukaguzi, majaribio na majaribio ya kitaalamu.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Hufanya tafiti au ukaguzi kwa ajili ya kazi yake; mara kwa mara hushiriki katika utafiti au majaribio.5
2Mara kwa mara hufanya utafiti, maendeleo, majaribio ya kitaalamu, au majaribio ya vifaa na mifumo kama sehemu ya kazi.12
3Hufanya utafiti au maendeleo ndani ya programu rasmi kama jukumu kuu.21
4Huratibu na kutekeleza programu za utafiti na maendeleo.32
5Huanzisha na kuendeleza programu za utafiti na maendeleo zinazounga mkono malengo ya taasisi.45
6Huanzisha na kuendeleza programu za utafiti na maendeleo zenye athari zaidi ya taasisi.60

12. Uhuru wa kutenda

Kiwango ambacho mwenye nafasi huamua nini cha kufanya na jinsi gani, na jinsi kazi yake inavyosimamiwa kwa karibu.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Hufanya kazi ndani ya taratibu zilizowekwa, huku usimamizi ukiwa karibu.5
2Hufuata taratibu za kawaida na mifano ya awali; kwa kawaida kuna mtu wa kuuliza; kazi inaweza kukaguliwa.12
3Hufuata sera na taratibu zilizobainishwa; kazi husimamiwa kwa uongozi badala ya ukaguzi wa karibu.21
4Matokeo yamebainishwa, lakini mwenye nafasi huamua jinsi ya kuyafikia, ndani ya sera pana.32
5Hufanya kazi ndani ya sera za jumla, na katika hali nyingi huamua jinsi ya kuzifasiri.45
6Hufasiri sera na mkakati wa jumla ili kuweka malengo na viwango.60

13. Juhudi za kimwili

Juhudi za kimwili zinazohitajika, kwa kuzingatia mara zinazotokea, muda na ukali.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Kukaa, kusimama na kutembea, kwa juhudi ndogo ya kimwili.3
2Kukaa au kusimama mara kwa mara katika nafasi finyu, au juhudi nyepesi hadi za wastani mara chache.7
3Juhudi nyepesi mara kwa mara kwa muda mrefu, au juhudi za wastani mara kwa mara kwa muda mfupi.12
4Juhudi nyepesi zinazoendelea, juhudi za wastani mara kwa mara kwa muda mrefu, au juhudi kali mara chache.18
5Juhudi za wastani zinazoendelea, au juhudi kali mara kwa mara.25

14. Juhudi za kiakili

Umakini unaohitajika, kwa kuzingatia mara zinazotokea, muda na jinsi kazi inavyoweza kutabirika.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Umakini wa kawaida; umakini wa mara chache kwenye kazi inayotabirika.3
2Umakini wa mara kwa mara kwenye kazi inayotabirika, au umakini wa mara chache kwenye kazi isiyotabirika.7
3Umakini wa mara kwa mara kwenye kazi isiyotabirika, au umakini wa muda mrefu mara chache.12
4Umakini wa muda mrefu mara kwa mara, au umakini mkali mara chache.18
5Umakini mkali mara kwa mara.25

15. Juhudi za kihisia

Mahitaji ya kihisia ya kazi, kutokana na kukumbana moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja na hali zenye kusikitisha, kama vile kusoma kumbukumbu za kesi zenye kuhuzunisha au kushughulikia matukio makubwa.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Kukumbana mara chache, au kukumbana kwa njia isiyo ya moja kwa moja mara chache, na hali zenye kusikitisha.5
2Kukumbana mara chache, au kukumbana kwa njia isiyo ya moja kwa moja mara kwa mara, na hali zenye kusikitisha.11
3Kukumbana mara kwa mara na hali zenye kusikitisha, au kukumbana mara chache na hali zenye kusikitisha sana.18
4Kukumbana mara chache na hali za kiwewe, au kukumbana mara kwa mara na hali zenye kusikitisha sana.25

16. Mazingira ya kazi

Kukumbana na mazingira yasiyopendeza au hatari. Matumizi ya skrini karibu bila kikomo siku nyingi huhesabiwa kuwa kiwango cha 2.

KiwangoMuhtasari wa kiwangoAlama
1Kukumbana mara chache na mazingira yasiyopendeza.3
2Mazingira yasiyopendeza mara chache, safari za mara kwa mara au kazi za nje, au matumizi ya skrini karibu bila kikomo siku nyingi.7
3Mazingira yasiyopendeza mara kwa mara, au mazingira yasiyopendeza sana mara chache.12
4Kukumbana kiasi na hatari, au mazingira yasiyopendeza sana mara kwa mara.18
5Kukumbana sana na hatari.25