Insinyur operasional aplikasi utama

Pita 8b · Insinyur operasional aplikasi · 600 poin penilaian jabatan

Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh asisten kecerdasan buatan dan belum ditinjau oleh penutur asli bahasa Indonesia. Kutipan dari Kerangka Kapabilitas Profesi Digital dan Data Pemerintah Inggris (UK GDaD PCF) dan dari ESCO tetap dalam bahasa Inggris.

Tingkat UK GDaD PCF: Principal application operations engineer

Paling sering dilakukan pada golongan pegawai negeri G6.

A principal application operations engineer owns the application strategy and leads on resourcing, learning and development for their team.
At this role level, you will:
have expert technical understanding
be accountable for vendor and supplier management
potentially manage and maintain certain aspects of an application (depending on the complexity and size of a project, and the likely impact it will have on the business)

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Tanggung jawab

Memiliki strategi operasional aplikasi di seluruh aplikasi klinis dan korporat organisasi.
Mengelola pemasok strategis aplikasi klinis, termasuk tingkat layanan, kinerja kontrak, dan perubahan pemasok.
Menasihati pimpinan senior tentang risiko aplikasi, seperti perangkat lunak yang tidak didukung, titik kegagalan tunggal, dan ketahanan terhadap ransomware.
Memastikan organisasi dapat terus merawat pasien dengan aman selama henti aplikasi yang berkepanjangan.
Memimpin penyediaan sumber daya, pembelajaran, dan pengembangan untuk tim operasional aplikasi.

Keterampilan

Keterampilan	Tingkat yang diharapkan	Arti tingkat ini
Asset and configuration managementUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: manage configuration items and related information manage service compliance and risk
Availability and capacity managementUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: ensure the correct implementation of availability and capacity management standards and procedures identify capacity issues and implement the required changes initiate remedial action
Change managementUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: manage high impact, complex change requests ensure that release policies, procedures and processes are applied
Continual service improvementUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: analyse current processes, and identify and implement opportunities to optimise them lead and develop a team of experts to deliver service improvements help to evaluate and establish requirements for the implementation of changes by setting policy and standards
Incident managementUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: lead the investigation and resolution of incidents
Ownership and initiativeUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: take accountability for issues that occur and be proactive in searching for potential problems achieve excellent user outcomes
Problem managementUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: ensure that the right actions are taken to investigate, resolve and anticipate problems co-ordinate the team to investigate problems, implement solutions and take preventive measures
Service focusUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: see the bigger picture by taking groups of services and investigating how to get the best of underlying services
Service management framework knowledgeUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: show you have an expert certificate in the service management framework qualification
Technical specialismUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: understand the direction of future technologies deliver a model to support and maintain those future technologies and any databases that coexist in the current environment
Technical understandingUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: show a thorough understanding of the technical concepts required for the role, and can explain how these fit into the wider technical landscape
TestingUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: manage testing activities within development or integration activities manage risks and take preventative action when risks become unacceptable manage customer relations
User focusUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: collaborate with user researchers and can represent users internally explain the difference between user needs and the desires of the user champion user research to focus on all users prioritise and define approaches to understand the user story, guiding others in doing so offer recommendations on the best tools and methods to use
Memahami layanan kesehatan dan perawatanAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: menganalisis bagaimana suatu layanan cocok dalam jalur perawatan lintas organisasi bekerja dengan tenaga klinis, tenaga perawatan, dan pasien untuk membentuk layanan digital menjelaskan dampak keputusan digital terhadap perawatan, keselamatan, dan beban kerja staf
Tata kelola informasi dan pelindungan dataAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: memimpin penilaian dampak pelindungan data dan perjanjian pembagian informasi menasihati tim tentang dasar hukum, persetujuan, kerahasiaan, dan retensi menyelidiki insiden dan merekomendasikan perbaikan
Manajemen identitas dan aksesAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: merancang dan menjalankan layanan identitas dan akses meninjau akses secara teratur dan memperbaiki masalah
Manajemen risiko klinisAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: memimpin identifikasi bahaya dan penilaian risiko untuk produk atau perubahan menulis dan memelihara log bahaya dan laporan kasus keselamatan klinis menyepakati pengendalian risiko dengan tim produk dan memeriksa bahwa pengendalian itu berfungsi menasihati tim tentang penerapan standar manajemen risiko klinis
Interoperabilitas data kesehatanAcuan ini	Menerapkan (2)	Anda dapat: membaca dan menggunakan sumber daya, profil, dan API FHIR membangun atau menguji integrasi sederhana dengan bimbingan memeriksa pesan terhadap spesifikasi
Regulasi perangkat lunak alat kesehatanAcuan ini	Menerapkan (2)	Anda dapat: mengikuti proses siklus hidup perangkat lunak yang memenuhi standar alat kesehatan menghasilkan catatan yang diperlukan proses tersebut
Manajemen risiko organisasiAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: menjalankan proses risiko untuk sebuah direktorat atau program menilai risiko terhadap selera risiko dan mengeskalasikannya melaporkan risiko kepada komite
Manajemen orangAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: mengelola sebuah tim secara langsung, menetapkan sasaran dan menjalankan penilaian mendukung kesejahteraan dan mengelola kehadiran, kinerja, dan perilaku merencanakan pengembangan dan suksesi tim
Manajemen anggaranAcuan ini	Menerapkan (2)	Anda dapat: melacak pengeluaran terhadap anggaran kecil dan menyampaikan varians mengesahkan pengeluaran dalam batas wewenang Anda

Kualifikasi dan pengalaman yang lazim

Pengalaman luas dalam memimpin operasional aplikasi untuk organisasi besar.

Gambaran Pita 8b

Pengetahuan: Pengetahuan pakar di beberapa disiplin atau sebuah layanan besar.
Otonomi: Membentuk kebijakan dan strategi untuk bidang yang luas.
Cakupan: Beberapa layanan atau tim, atau suatu disiplin tingkat utama.
Kepemimpinan: Mengelola para manajer, atau menjadi otoritas utama dalam suatu disiplin.
Akuntabilitas: Beberapa layanan, staf, dan anggarannya.

Penilaian jabatan (ilustratif)

Faktor	Tingkat	Ringkasan tingkat	Poin
Keterampilan komunikasi dan hubungan	5	Memberi informasi yang sangat kompleks atau kontroversial yang memerlukan keterampilan membujuk dan bernegosiasi yang berkembang, mempresentasikan kepada kelompok besar, atau berkomunikasi ketika ada hambatan besar terhadap penerimaan.	45
Pengetahuan, pelatihan, dan pengalaman	7	Pengetahuan spesialis yang sangat berkembang di seluruh cakupan spesialisasi (setingkat magister atau yang setara).	196
Keterampilan analisis dan pertimbangan	5	Pertimbangan atas fakta atau situasi yang sangat kompleks yang memerlukan analisis, penafsiran, dan perbandingan pilihan.	60
Keterampilan perencanaan dan pengorganisasian	5	Menyusun rencana strategis jangka panjang, dengan ketidakpastian dan dampak di seluruh organisasi.	60
Keterampilan fisik	2	Keterampilan yang diperoleh melalui latihan, seperti penggunaan papan ketik standar atau mengemudi.	15
Tanggung jawab atas perawatan pasien dan klien	1	Membantu pasien, klien, atau kerabat dalam kontak sesekali.	4
Tanggung jawab atas pengembangan kebijakan dan layanan	4	Menerapkan kebijakan dan mengembangkan kebijakan atau layanan untuk sebuah layanan atau beberapa bidang.	32
Tanggung jawab atas sumber daya keuangan dan fisik	4	Memegang atau menetapkan anggaran untuk sebuah departemen atau layanan, atau membeli atau memelihara asetnya.	32
Tanggung jawab atas orang	4	Mengelola secara langsung sebuah fungsi atau departemen, merancang program pelatihan sebagai tugas utama, atau menyampaikan rangkaian layanan SDM yang lengkap.	32
Tanggung jawab atas sumber daya informasi	5	Merancang dan mengembangkan sistem informasi besar, atau menjalankan sistem informasi beberapa layanan sebagai tugas utama.	34
Tanggung jawab atas penelitian dan pengembangan	2	Secara teratur melakukan penelitian, pengembangan, uji coba, atau pengujian peralatan dan sistem sebagai bagian dari pekerjaan.	12
Kebebasan bertindak	5	Bekerja dalam kebijakan umum, dan dalam sebagian besar kasus memutuskan cara menafsirkannya.	45
Upaya fisik	1	Duduk, berdiri, dan berjalan, dengan sedikit upaya fisik.	3
Upaya mental	4	Sering berkonsentrasi dalam waktu lama, atau sesekali berkonsentrasi secara intens.	18
Upaya emosional	1	Jarang terpapar, atau sesekali terpapar secara tidak langsung, pada keadaan yang menekan.	5
Kondisi kerja	2	Sesekali mengalami kondisi yang tidak menyenangkan, sering bepergian atau bekerja di luar ruangan, atau menggunakan layar hampir terus-menerus pada sebagian besar hari.	7
Total (Pita 8b: 585 hingga 629)			600

UK GDaD PCF menyarankan Pita 8c untuk tingkat ini (G6). Acuan ini menempatkannya di Pita 8b, sejalan dengan peran utama di rumpun teknis lain, karena cakupannya satu bidang teknis dan bukan satu direktorat.