Change management
Change management involves managing changes to services, organisations, suppliers or configuration items, and the associated documentation.
Tingkat
- 1. Kesadaran
You can:
- implement change requests
- apply change control procedures under supervision
- 2. Menerapkan
You can:
- analyse and assess the impact of change
- document change requests
- action changes from change requests
- 3. Praktisi
You can:
- manage high impact, complex change requests
- ensure that release policies, procedures and processes are applied
- 4. Pakar
You can:
- implement new and current change management processes
- support change management, actively improving and optimising processes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
Keterampilan ESCO terdekat
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Tingkat peran yang mengharapkan keterampilan ini
| Tingkat peran | Peran | Pita | Tingkat yang diharapkan |
|---|---|---|---|
| Insinyur komputasi pengguna akhir | Insinyur komputasi pengguna akhir | 5 | Kesadaran |
| Insinyur komputasi pengguna akhir senior | Insinyur komputasi pengguna akhir | 6 | Menerapkan |
| Insinyur komputasi pengguna akhir pimpinan | Insinyur komputasi pengguna akhir | 7 | Praktisi |
| Insinyur komputasi pengguna akhir utama | Insinyur komputasi pengguna akhir | 8b | Praktisi |
| Insinyur operasional aplikasi | Insinyur operasional aplikasi | 5 | Kesadaran |
| Insinyur operasional aplikasi senior | Insinyur operasional aplikasi | 6 | Menerapkan |
| Insinyur operasional aplikasi pimpinan | Insinyur operasional aplikasi | 7 | Praktisi |
| Insinyur operasional aplikasi utama | Insinyur operasional aplikasi | 8b | Praktisi |
| Manajer insiden | Manajer insiden | 5 | Kesadaran |
| Manajer insiden besar | Manajer insiden | 7 | Menerapkan |
| Analis masalah | Manajer masalah | 5 | Kesadaran |
| Manajer masalah | Manajer masalah | 6 | Menerapkan |
| Analis konfigurasi | Manajer perubahan dan rilis | 4 | Kesadaran |
| Analis perubahan dan rilis | Manajer perubahan dan rilis | 5 | Menerapkan |
| Manajer perubahan dan rilis | Manajer perubahan dan rilis | 6 | Pakar |