Roles y habilidades Referencia de roles profesionales de la atención sanitaria digital
Ilustrativo Perfiles de referencia para una organización genérica de atención sanitaria digital, no descripciones de puestos oficiales. Acerca de esta referencia.

Producto y entrega

7 roles. Alineada con la familia Product and delivery del UK GDaD PCF.

Analista de negocio

Los analistas de negocio ayudan a la organización a entender los problemas de los servicios de salud y asistencia y a encontrar los cambios adecuados para resolverlos. Analizan cómo funcionan hoy los procesos clínicos, administrativos y de cara a los pacientes, definen las necesidades y los requisitos de los usuarios y del negocio, y ayudan a los equipos a asegurarse de que los nuevos servicios digitales encajan en las vías asistenciales reales y aportan beneficios medibles.

  1. Banda 4 Analista de negocio en formación
  2. Banda 5 Analista de negocio júnior
  3. Banda 6 Analista de negocio
  4. Banda 7 Analista de negocio sénior
  5. Banda 8a Analista de negocio líder
  6. Banda 8c Responsable de análisis de negocio

Gestor de entrega

Los gestores de entrega ayudan a los equipos multidisciplinares a entregar servicios de salud digital que funcionen para los pacientes, los profesionales clínicos y el personal asistencial. Crean las condiciones para que los equipos trabajen bien, eliminan obstáculos, gestionan riesgos y dependencias y mantienen la entrega a un ritmo sostenible, con formas de trabajo ágiles y lean.

  1. Banda 5 Gestor de entrega asociado
  2. Banda 7 Gestor de entrega
  3. Banda 8a Gestor de entrega sénior
  4. Banda 8c Responsable de gestión de la entrega

Gestor de producto

Los gestores de producto se aseguran de que los productos de salud digital de la organización satisfagan las necesidades de los pacientes, los profesionales clínicos y el personal asistencial y aporten valor al sistema de salud y asistencia. Fijan la visión y la hoja de ruta del producto, priorizan el trabajo de los equipos multidisciplinares a partir de la evidencia y rinden cuentas de los resultados de sus productos, incluido su efecto en la atención.

  1. Banda 6 Gestor de producto asociado
  2. Banda 7 Gestor de producto
  3. Banda 8a Gestor de producto sénior
  4. Banda 8b Gestor de producto líder
  5. Banda 8c Responsable de producto

Gestor de proyectos

Los gestores de proyectos planifican y ejecutan proyectos que cambian la forma en que la organización apoya la salud y la asistencia, como desplegar un sistema clínico en nuevos centros, trasladar servicios a una nueva infraestructura o introducir nuevas herramientas digitales para el personal asistencial. Controlan el alcance, el plazo, el coste, la calidad y el riesgo con métodos de proyecto reconocidos, y se aseguran de que los proyectos aporten los beneficios prometidos a pacientes y personal.

  1. Banda 5 Gestor de proyectos adjunto
  2. Banda 6 Gestor de proyectos
  3. Banda 7 Gestor de proyectos sénior
  4. Banda 8a Gestor de proyectos líder
  5. Banda 8b Responsable de gestión de proyectos

Gestor de entrega de programas

Los gestores de entrega de programas rinden cuentas de la entrega de servicios de salud digital complejos que necesitan que varios equipos, proveedores u organizaciones trabajen juntos, o que conllevan un alto riesgo técnico, clínico o público. Gestionan las dependencias, los presupuestos, los acuerdos comerciales y las personas de todo el programa, y se aseguran de que este aporte los beneficios previstos a los pacientes, los profesionales clínicos y el personal asistencial.

  1. Banda 8b Gestor de entrega de programas
  2. Banda 8c Gestor de entrega de programas sénior

Gestor de cartera digital

Los gestores de cartera digital ayudan a la organización a elegir, seguir y gobernar su cartera de proyectos, programas y productos digitales para que invierta en el trabajo que más aporta a los pacientes, los profesionales clínicos y el personal asistencial. Gestionan el gobierno y los informes de la cartera, ayudan a la dirección a priorizar con buenas evidencias y se aseguran de que la cartera aporte los beneficios prometidos.

  1. Banda 5 Analista de cartera digital
  2. Banda 6 Gestor de cartera digital
  3. Banda 8a Gestor de cartera digital sénior
  4. Banda 8c Responsable de cartera digital

Propietario del servicio

Los propietarios de servicio son los responsables que rinden cuentas de un servicio de salud digital de principio a fin, en sus partes digitales, operativas y clínicas. Reúnen a equipos multidisciplinares y socios del servicio, fijan su estrategia y sus prioridades, son responsables de su presupuesto y su rendimiento, y se aseguran de que aporte resultados y beneficios seguros y de calidad a los pacientes, los profesionales clínicos y el personal asistencial.

  1. Banda 8b Propietario del servicio
  2. Banda 8c Propietario del servicio sénior