Responsable de gestión de la entrega

Banda 8c · Gestor de entrega · 633 puntos de valoración del puesto

Este texto ha sido traducido del inglés por un asistente de inteligencia artificial y todavía no lo ha revisado un hablante nativo de español. Las citas del Marco de Capacidades de la Profesión Digital y de Datos del Gobierno del Reino Unido (UK GDaD PCF) y de ESCO se mantienen en inglés.

Nivel del UK GDaD PCF: Head of (Agile) delivery management

Se desempeña con más frecuencia en el grado G6 de la función pública.

A head of (Agile) delivery management is an experienced practitioner who exemplifies what good looks like across the delivery roles.
At this role level, you will:
represent and champion the role within your department, across government and in industry
lead the community of practice for this role and build capability and excellence (in an Agile, Lean practice)
be responsible for the recruitment of the right people to the right teams
support professional development and continuous improvement of your community
work with other heads of roles to promote effective cross-functional delivery
be a skilled team leader who can confidently communicate the value of the role to digital and non-digital stakeholders
be credible and influential across departments

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Responsabilidades

Dirigir la profesión de gestión de la entrega y fijar las normas de entrega ágil de la organización.
Seleccionar, desarrollar y asignar a los gestores de entrega en toda la cartera.
Asegurarse de que los enfoques de entrega cumplen los requisitos de seguridad clínica, gobernanza de la información y aseguramiento sin frenar innecesariamente a los equipos.
Asesorar a los responsables directivos y clínicos sobre los riesgos de entrega, la capacidad y las prioridades.
Gestionar el presupuesto y el plan de plantilla de la profesión.

Habilidades

Habilidad	Nivel esperado	Qué significa este nivel
Agile and Lean practicesUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: coach and lead teams in Agile and Lean good practices create and tailor the right approach for a team, challenging, evaluating and iterating the approach through the life cycle experiment with new and innovative ways of working to improve delivery across the organisation act as a recognised expert and advocate for Agile and Lean approaches
Commercial managementUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: act as the escalation point and resolve large or high risk commercial management issues coach others in appropriate commercial management
Communicating between the technical and non-technicalUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: mediate between people and strengthen relationships, adopting the appropriate communication method with stakeholders at all levels manage stakeholder expectations and moderate difficult discussions about high risk and complex topics, even within constrained timescales speak on behalf of, and represent the community to, large audiences inside and outside the organisation
Financial managementUK GDaD PCF	Profesional (3)	You can: negotiate, influence or set budgets in complex environments write or input into business cases and can communicate business-value propositions
Life cycle managementUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: lead and coach teams through different phases of the life cycle ensure effective support for the product or service and its users predict, prevent, mitigate and manage potential risks at different phases of the life cycle contribute to the assessment of other teams, providing guidance and support
Maintaining delivery momentumUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: optimise the delivery flow of teams actively address the most complicated risks, issues and dependencies including where ownership exists outside the team or no clear ownership exists identify innovative ways to unblock issues
Making a process workUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: identify and challenge organisational processes of increasing complexity and those processes that are unnecessarily complicated add value and can coach the organisation to inspect and adapt processes guide teams through the implementation of a new process
PlanningUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: lead a continual planning process in a very complex environment plan beyond product delivery identify dependencies in plans across services and co-ordinate delivery coach other teams as the central point of expertise
Team dynamics and collaborationUK GDaD PCF	Experto (4)	You can: change organisational structures to fixable and sustainable designs lead on strategy for an entire organisation, joining up business needs with innovative analysis make and justify decisions characterised by high levels of risk, impact and complexity effectively build consensus between organisations (private or public) or highly independent and diverse stakeholders solve and unblock issues within teams or departments at the highest level understand the psychology of a team and have strong mediation skills coach an organisation on team dynamics and conflict resolution
Comprensión de los servicios de salud y asistenciaEsta referencia	Profesional (3)	Puede: analizar cómo encaja un servicio en las vías asistenciales de distintas organizaciones trabajar con profesionales clínicos, personal asistencial y pacientes para dar forma a los servicios digitales explicar el efecto de las decisiones digitales en la atención, la seguridad y la carga de trabajo del personal
Gestión del riesgo clínicoEsta referencia	Profesional (3)	Puede: dirigir la identificación de peligros y la evaluación de riesgos de un producto o cambio redactar y mantener registros de peligros e informes de casos de seguridad clínica acordar controles de riesgos con los equipos de producto y comprobar que funcionan asesorar a los equipos sobre la aplicación de las normas de gestión del riesgo clínico
Gobernanza de la información y protección de datosEsta referencia	Profesional (3)	Puede: dirigir evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos y acuerdos de intercambio de información asesorar a los equipos sobre la base jurídica, el consentimiento, la confidencialidad y la conservación investigar incidentes y recomendar mejoras
Gestión del riesgo organizativoEsta referencia	Profesional (3)	Puede: dirigir el proceso de riesgos de una dirección o programa evaluar los riesgos frente al apetito de riesgo y escalarlos informar sobre los riesgos a los comités
Gestión presupuestariaEsta referencia	Profesional (3)	Puede: gestionar un presupuesto, haciendo previsiones y explicando las desviaciones elaborar un caso de negocio con costes y beneficios
Gestión de personasEsta referencia	Experto (4)	Puede: dirigir a gestores y dar forma a la cultura de un área grande diseñar planes de plantilla y cambios organizativos orientar a líderes y resolver cuestiones complejas de personas

Cualificaciones y experiencia habituales

Amplia experiencia en la dirección de la entrega en varios equipos y en la dirección de una práctica de entrega.

Descripción de la banda 8c

Conocimientos: Conocimiento experto y una amplia comprensión de la organización y del sector.
Autonomía: Fija la estrategia de una función; rinde cuentas ante un director.
Alcance: Una función o departamento.
Liderazgo: Dirige una función a través de varios niveles de gestión.
Rendición de cuentas: El rendimiento, la plantilla y el presupuesto de una función.

Valoración del puesto (ilustrativa)

Factor	Nivel	Resumen del nivel	Puntos
Habilidades de comunicación y relación	6	Da información muy compleja y muy polémica cuando hay barreras importantes para la aceptación, con el máximo nivel de habilidades de comunicación.	60
Conocimientos, formación y experiencia	7	Conocimiento especializado muy desarrollado de toda la especialidad (nivel de máster o equivalente).	196
Habilidades analíticas y de juicio	5	Juicios sobre hechos o situaciones muy complejos que requieren análisis, interpretación y comparación de opciones.	60
Habilidades de planificación y organización	5	Elabora planes estratégicos a largo plazo, con incertidumbre y efectos en toda la organización.	60
Habilidades físicas	2	Habilidades adquiridas con la práctica, como el uso normal del teclado o la conducción.	15
Responsabilidad en la atención a pacientes y usuarios	1	Ayuda a pacientes, usuarios o familiares durante un contacto ocasional.	4
Responsabilidad en el desarrollo de políticas y servicios	5	Aplica y desarrolla diversas políticas o servicios para una dirección.	45
Responsabilidad sobre recursos financieros y materiales	4	Gestiona o fija el presupuesto de un departamento o servicio, o compra o mantiene sus activos.	32
Responsabilidad sobre personas	4	Gestiona directamente una función o departamento, diseña programas de formación como tarea principal, o presta toda la gama de servicios de recursos humanos.	32
Responsabilidad sobre recursos de información	6	Gestiona y desarrolla sistemas de información en toda la organización como tarea principal.	46
Responsabilidad en investigación y desarrollo	1	Realiza encuestas o auditorías para su propio trabajo; participa ocasionalmente en investigaciones o pruebas.	5
Libertad de actuación	5	Trabaja dentro de políticas generales y, en la mayoría de los casos, decide cómo interpretarlas.	45
Esfuerzo físico	1	Estar sentado, de pie y caminar, con poco esfuerzo físico.	3
Esfuerzo mental	4	Concentración prolongada frecuente, o concentración intensa ocasional.	18
Esfuerzo emocional	1	Exposición rara, o exposición indirecta ocasional, a circunstancias angustiosas.	5
Condiciones de trabajo	2	Condiciones desagradables ocasionales, viajes o trabajo al aire libre frecuentes, o uso casi continuo de pantallas la mayoría de los días.	7
Total (banda 8c: de 630 a 674)			633