Ownership and initiative
Niveauer
- 1. Bevidsthed
You can:
- show an awareness of problem resolution processes
- pass problems on to your team
- 2. Arbejdende
You can:
- own an issue until a new owner has been found or the problem has been mitigated or resolved
- 3. Erfaren
You can:
- take accountability for issues that occur and be proactive in searching for potential problems
- achieve excellent user outcomes
- 4. Ekspert
You can:
- lead and embed best practice for identifying opportunities and solving problems across teams
- coach others to take accountability, act proactively and consistently achieve excellent outcomes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
Nærmeste kompetencer i ESCO
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Rolleniveauer, der forventer denne kompetence
| Rolleniveau | Rolle | Lønramme | Forventet niveau |
|---|---|---|---|
| Konfigurationsanalytiker | Ændrings- og releaseansvarlig | 4 | Bevidsthed |
| Ændrings- og releaseanalytiker | Ændrings- og releaseansvarlig | 5 | Bevidsthed |
| Ændrings- og releaseansvarlig | Ændrings- og releaseansvarlig | 6 | Arbejdende |
| Associeret applikationsdriftsingeniør | Applikationsdriftsingeniør | 4 | Bevidsthed |
| Applikationsdriftsingeniør | Applikationsdriftsingeniør | 5 | Arbejdende |
| Senior applikationsdriftsingeniør | Applikationsdriftsingeniør | 6 | Arbejdende |
| Ledende applikationsdriftsingeniør | Applikationsdriftsingeniør | 7 | Erfaren |
| Principal applikationsdriftsingeniør | Applikationsdriftsingeniør | 8b | Erfaren |
| Hændelsesansvarlig | Hændelsesansvarlig | 5 | Arbejdende |
| Ansvarlig for større hændelser | Hændelsesansvarlig | 7 | Erfaren |
| Associeret infrastrukturingeniør | Infrastrukturingeniør | 4 | Bevidsthed |
| Infrastrukturingeniør | Infrastrukturingeniør | 6 | Arbejdende |
| Senior infrastrukturingeniør | Infrastrukturingeniør | 7 | Arbejdende |
| Ledende infrastrukturingeniør | Infrastrukturingeniør | 8a | Erfaren |
| Principal infrastrukturingeniør | Infrastrukturingeniør | 8b | Erfaren |
| Associeret ingeniør i slutbrugerudstyr | Ingeniør i slutbrugerudstyr | 4 | Bevidsthed |
| Ingeniør i slutbrugerudstyr | Ingeniør i slutbrugerudstyr | 5 | Arbejdende |
| Senior ingeniør i slutbrugerudstyr | Ingeniør i slutbrugerudstyr | 6 | Arbejdende |
| Ledende ingeniør i slutbrugerudstyr | Ingeniør i slutbrugerudstyr | 7 | Erfaren |
| Principal ingeniør i slutbrugerudstyr | Ingeniør i slutbrugerudstyr | 8b | Erfaren |
| It-serviceanalytiker | It-servicechef | 4 | Arbejdende |
| It-servicechef | It-servicechef | 6 | Arbejdende |
| Senior it-servicechef | It-servicechef | 7 | Erfaren |
| Chef for it-servicestyring | It-servicechef | 8b | Erfaren |
| Problemanalytiker | Problemansvarlig | 5 | Arbejdende |
| Problemansvarlig | Problemansvarlig | 6 | Erfaren |
| Servicedeskanalytiker | Servicedeskanalytiker | 3 | Arbejdende |
| Teknisk servicedeskanalytiker | Servicedeskanalytiker | 4 | Arbejdende |
| Senior servicedeskanalytiker | Servicedeskanalytiker | 5 | Arbejdende |
| Servicedeskchef | Servicedeskanalytiker | 6 | Erfaren |
| Chef for servicedesk | Servicedeskanalytiker | 7 | Erfaren |