Associeret applikationsdriftsingeniør

Lønramme 4 · Applikationsdriftsingeniør · 275 point i jobvurderingen

Denne tekst er oversat fra engelsk af en AI-assistent og er endnu ikke gennemgået af en modersmålstaler. Citater fra den britiske regerings kompetencerammeværk for digitale og datarelaterede fag (UK GDaD PCF) og fra ESCO står fortsat på engelsk.

Niveau i UK GDaD PCF: Associate application operations engineer

Udføres oftest på lønklasse EO i den britiske statsforvaltning.

As a trainee, you will work in an established team and support application operations engineers in their daily work, under their direction.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Ansvarsområder

Overvåge applikationer, grænseflader og planlagte jobs og indberette fejl til erfarne ingeniører.
Oprette og ændre brugerkonti og adgang i applikationer efter reglerne for rollebaseret adgang.
Udføre rutinekontroller og vedligeholdelsesopgaver ved hjælp af runbooks.
Registrere hændelser og ændringer nøjagtigt i servicestyringsværktøjet.
Arbejde hen imod en it-lærlingeuddannelse eller tilsvarende uddannelse.

Kompetencer

Kompetence	Forventet niveau	Hvad dette niveau betyder
Incident managementUK GDaD PCF	Bevidsthed (1)	You can: identify and register incidents, gathering the required information and allocating it to the appropriate channel
Ownership and initiativeUK GDaD PCF	Bevidsthed (1)	You can: show an awareness of problem resolution processes pass problems on to your team
Problem managementUK GDaD PCF	Bevidsthed (1)	You can: investigate problems in systems, processes and services, with an understanding of the level of a problem, for example, strategic, tactical or operational contribute to the implementation of remedies and preventative measures
User focusUK GDaD PCF	Bevidsthed (1)	You can: show an awareness or understanding of user experience analysis and its principles explain the purpose of user stories and the focus on user needs
Forståelse af sundheds- og plejeydelserDenne reference	Bevidsthed (1)	Du kan: beskrive sundheds- og plejesystemets hoveddele og de services, organisationen understøtter forklare, hvorfor patientsikkerhed og fortrolighed er vigtige i dit arbejde
Informationsstyring og databeskyttelseDenne reference	Bevidsthed (1)	Du kan: følge organisationens regler for håndtering af person- og sundhedsoplysninger genkende og indberette et brud på datasikkerheden eller en tæt-på-hændelse
Styring af identitet og adgangDenne reference	Arbejdende (2)	Du kan: oprette, ændre og fjerne brugerkonti og adgangsrettigheder kontrollere adgang i forhold til reglerne for rollebaseret adgang
Klinisk risikostyringDenne reference	Bevidsthed (1)	Du kan: forklare, hvordan it-systemer i sundhedsvæsenet kan skade patienter, for eksempel gennem forkerte, manglende eller forsinkede oplysninger indberette et muligt klinisk sikkerhedsproblem ad den rette vej

Typiske kvalifikationer og erfaring

Indskrevet på eller i gang med en it-lærlingeuddannelse eller tilsvarende.

Oversigt over lønramme 4

Viden: Detaljeret kendskab til arbejdsområdet, typisk fra en erhvervsakademiuddannelse, en lærlingeuddannelse eller tilsvarende erfaring.
Selvstændighed: Arbejder inden for retningslinjer; løser de fleste daglige problemer; leder er til rådighed for rådgivning.
Rækkevidde: Eget arbejde og en afgrænset service eller proces.
Ledelse: Kan lede et lille team eller koordinere andres arbejde.
Ansvar: Levering af en afgrænset service eller proces.

Jobvurdering (illustrativ)

Faktor	Niveau	Resumé af niveauet	Point
Kommunikations- og relationskompetencer	3	Giver rutinemæssig information, der kræver takt eller overtalelse, eller kompleks eller følsom information, eller enkel undervisning af grupper.	21
Viden, uddannelse og erfaring	4	En række procedurer, for det meste uden for rutinen, der kræver teori på mellemniveau (for eksempel en erhvervsakademiuddannelse eller tilsvarende erfaring).	88
Analytiske kompetencer og dømmekraft	3	Vurderinger af en række fakta eller situationer, der kræver analyse eller sammenligning af muligheder.	27
Planlægnings- og organisationskompetencer	2	Planlægger ligetil opgaver eller aktiviteter, hvoraf nogle er løbende.	15
Fysiske færdigheder	3	Veludviklede færdigheder, der kræver hurtighed eller nøjagtighed, såsom avanceret brug af tastatur.	27
Ansvar for patient- og klientpleje	1	Hjælper patienter, klienter eller pårørende ved tilfældig kontakt.	4
Ansvar for politik- og serviceudvikling	2	Gennemfører politikker for eget område og foreslår ændringer af dets praksis.	12
Ansvar for økonomiske og fysiske ressourcer	2	Håndterer kontanter eller værdigenstande, passer udstyr, som andre bruger, styrer lager eller anviser mindre betalinger.	12
Ansvar for personale	1	Viser nye eller mindre erfarne kolleger egne arbejdsrutiner.	5
Ansvar for informationsressourcer	3	Skriver formelle referater, udarbejder jævnligt rapporter eller forespørgsler eller vedligeholder informationssystemer som en betydelig opgave.	16
Ansvar for forskning og udvikling	1	Gennemfører undersøgelser eller audits til eget arbejde; deltager lejlighedsvis i forskning eller test.	5
Handlefrihed	2	Følger standardprocedurer og præcedens; der er som regel nogen at spørge; arbejdet kan blive kontrolleret.	12
Fysisk anstrengelse	2	Hyppigt arbejde siddende eller stående i en begrænset stilling, eller lejlighedsvis let til moderat anstrengelse.	7
Mental anstrengelse	3	Hyppig koncentration om uforudsigeligt arbejde eller lejlighedsvis langvarig koncentration.	12
Følelsesmæssig belastning	1	Sjælden udsættelse eller lejlighedsvis indirekte udsættelse for belastende omstændigheder.	5
Arbejdsforhold	2	Lejlighedsvis ubehagelige forhold, hyppig rejseaktivitet eller udendørsarbejde eller næsten uafbrudt skærmarbejde på de fleste dage.	7
I alt (lønramme 4: 271 til 325)			275

Viden scores på det niveau, jobbet kræver, når oplæringen er så vidt fremskreden, at arbejdet kan udføres.