Analis konfigurasi

Pita 4 · Manajer perubahan dan rilis · 278 poin penilaian jabatan

Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh asisten kecerdasan buatan dan belum ditinjau oleh penutur asli bahasa Indonesia. Kutipan dari Kerangka Kapabilitas Profesi Digital dan Data Pemerintah Inggris (UK GDaD PCF) dan dari ESCO tetap dalam bahasa Inggris.

Tingkat UK GDaD PCF: Configuration analyst

Paling sering dilakukan pada golongan pegawai negeri HEO atau SEO.

A configuration analyst provides administrative support to the change and release manager, helping to maintain the integrity of the configuration management database (CMDB) and independently solving smaller problems.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Tanggung jawab

Memelihara catatan dalam basis data manajemen konfigurasi, termasuk layanan klinis yang didukung setiap komponen.
Memeriksa catatan konfigurasi terhadap perangkat penemuan, dan memperbaiki kesenjangan dan kesalahan.
Menyiapkan catatan perubahan dan agenda untuk dewan penasihat perubahan.
Menjawab pertanyaan rutin tentang butir konfigurasi dan hubungannya.

Keterampilan

Keterampilan	Tingkat yang diharapkan	Arti tingkat ini
Asset and configuration managementUK GDaD PCF	Menerapkan (2)	You can: maintain secure configuration and accurate information control IT assets in one or more areas verify the location and state of IT assets
Availability and capacity managementUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: explain availability and capacity management processes
Change managementUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: implement change requests apply change control procedures under supervision
Community collaborationUK GDaD PCF	Menerapkan (2)	You can: contribute to the work of others motivate and empower teams create the right environment for teams to work in, and can identify the best team makeup depending on the situation recognise and deal with issues
Continual service improvementUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: show an awareness of developing process efficiency and common ways in which processes are optimised support specific activities to improve development processes spot or identify obvious deficiencies
Continuity managementUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: explain the basic principles of IT standard continuity management processes and procedures
Incident managementUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: identify and register incidents, gathering the required information and allocating it to the appropriate channel
Ownership and initiativeUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: show an awareness of problem resolution processes pass problems on to your team
Problem managementUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: investigate problems in systems, processes and services, with an understanding of the level of a problem, for example, strategic, tactical or operational contribute to the implementation of remedies and preventative measures
Service focusUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: show an awareness of different products and services
Service management framework knowledgeUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: show you have a Level 3 service management framework qualification
Technical understandingUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: show an awareness of the relevant subject matter and a high level understanding of what it involves
User focusUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: show an awareness or understanding of user experience analysis and its principles explain the purpose of user stories and the focus on user needs
Memahami layanan kesehatan dan perawatanAcuan ini	Kesadaran (1)	Anda dapat: menguraikan bagian utama sistem kesehatan dan perawatan serta layanan yang didukung organisasi menjelaskan mengapa keselamatan dan kerahasiaan pasien penting dalam pekerjaan Anda
Tata kelola informasi dan pelindungan dataAcuan ini	Kesadaran (1)	Anda dapat: mengikuti aturan organisasi untuk menangani informasi pribadi dan kesehatan mengenali dan melaporkan pelanggaran data atau nyaris celaka
Manajemen risiko klinisAcuan ini	Kesadaran (1)	Anda dapat: menjelaskan bagaimana sistem TI kesehatan dapat membahayakan pasien, misalnya melalui informasi yang salah, hilang, atau terlambat melaporkan kemungkinan masalah keselamatan klinis melalui jalur yang tepat

Kualifikasi dan pengalaman yang lazim

Kualifikasi dasar manajemen layanan TI, kualifikasi tingkat 3 di bidang TI, atau pengalaman yang setara.

Gambaran Pita 4

Pengetahuan: Pengetahuan rinci tentang bidang kerja, biasanya dari diploma, magang, atau pengalaman yang setara.
Otonomi: Bekerja dalam pedoman; menyelesaikan sebagian besar masalah sehari-hari; atasan siap memberi saran.
Cakupan: Pekerjaannya sendiri dan sebuah layanan atau proses yang ditentukan.
Kepemimpinan: Dapat menyelia tim kecil atau mengoordinasikan pekerjaan orang lain.
Akuntabilitas: Penyampaian sebuah layanan atau proses yang ditentukan.

Penilaian jabatan (ilustratif)

Faktor	Tingkat	Ringkasan tingkat	Poin
Keterampilan komunikasi dan hubungan	3	Memberi informasi rutin yang memerlukan kebijaksanaan atau bujukan, atau informasi yang kompleks atau sensitif, atau pelatihan sederhana kepada kelompok.	21
Pengetahuan, pelatihan, dan pengalaman	4	Berbagai prosedur, sebagian besar tidak rutin, yang memerlukan teori tingkat menengah (misalnya diploma atau pengalaman yang setara).	88
Keterampilan analisis dan pertimbangan	3	Pertimbangan atas berbagai fakta atau situasi yang memerlukan analisis atau perbandingan pilihan.	27
Keterampilan perencanaan dan pengorganisasian	2	Merencanakan tugas atau kegiatan yang sederhana, sebagian berkelanjutan.	15
Keterampilan fisik	3	Keterampilan yang berkembang yang memerlukan kecepatan atau ketelitian, seperti penggunaan papan ketik tingkat lanjut.	27
Tanggung jawab atas perawatan pasien dan klien	1	Membantu pasien, klien, atau kerabat dalam kontak sesekali.	4
Tanggung jawab atas pengembangan kebijakan dan layanan	2	Menerapkan kebijakan untuk bidangnya sendiri dan mengusulkan perubahan pada praktiknya.	12
Tanggung jawab atas sumber daya keuangan dan fisik	2	Menangani uang tunai atau barang berharga, menjaga peralatan yang dipakai orang lain, mengendalikan persediaan, atau mengesahkan pembayaran kecil.	12
Tanggung jawab atas orang	1	Menunjukkan rutinitas kerjanya kepada rekan kerja yang baru atau kurang berpengalaman.	5
Tanggung jawab atas sumber daya informasi	4	Menyesuaikan atau merancang sistem informasi sesuai spesifikasi orang lain, atau menjalankan sistem informasi sebuah departemen sebagai tugas utama.	24
Tanggung jawab atas penelitian dan pengembangan	1	Melakukan survei atau audit untuk pekerjaannya sendiri; sesekali ikut serta dalam penelitian atau pengujian.	5
Kebebasan bertindak	2	Mengikuti prosedur standar dan preseden; biasanya ada orang yang dapat ditanya; pekerjaan dapat diperiksa.	12
Upaya fisik	2	Sering duduk atau berdiri dalam posisi terbatas, atau sesekali upaya ringan hingga sedang.	7
Upaya mental	2	Sering berkonsentrasi pada pekerjaan yang dapat diprediksi, atau sesekali berkonsentrasi pada pekerjaan yang tidak dapat diprediksi.	7
Upaya emosional	1	Jarang terpapar, atau sesekali terpapar secara tidak langsung, pada keadaan yang menekan.	5
Kondisi kerja	2	Sesekali mengalami kondisi yang tidak menyenangkan, sering bepergian atau bekerja di luar ruangan, atau menggunakan layar hampir terus-menerus pada sebagian besar hari.	7
Total (Pita 4: 271 hingga 325)			278

UK GDaD PCF menyarankan Pita 6 untuk tingkat ini (HEO/SEO). Acuan ini menempatkannya di Pita 4 karena tingkat ini memberi dukungan administratif kepada manajer perubahan dan rilis, dengan keterampilan yang sebagian besar setingkat kesadaran, dan berada di bawah analis perubahan dan rilis. Sumber daya informasi berada di atas profil pita karena memelihara basis data manajemen konfigurasi adalah tugas utama.