Change- und Release-Analyst/in

Entgeltgruppe 5 · Change- und Release-Manager/in · 370 Punkte der Stellenbewertung

Dieser Text wurde von einem KI-Assistenten aus dem Englischen übersetzt und noch nicht von Muttersprachlerinnen oder Muttersprachlern geprüft. Zitate aus dem UK GDaD PCF (dem Kompetenzrahmen der britischen Regierung für digitale und datenbezogene Berufe) und aus ESCO bleiben auf Englisch.

Stufe im UK GDaD PCF: Change and release analyst

Wird am häufigsten in der Besoldungsgruppe EO oder HEO des britischen Civil Service ausgeübt.

A change and release analyst plans and rolls out software, and designs and carries out procedures for the distribution and installation of changes to systems and services.
At this role level, you will:
undertake analysis after release and set the plan for upcoming changes
liaise with DevOps and service designers

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Verantwortlichkeiten

Änderungsanträge auf Risiko und Auswirkung bewerten, einschließlich der Wirkung auf klinische Dienste und Patientensicherheit.
Releases planen und terminieren und Änderungsfenster mit klinischen und betrieblichen Diensten vereinbaren.
Prüfen, dass jede Änderung Tests, einen Rückfallplan und, wo nötig, die klinische Sicherheitsfreigabe hat.
Releases mit DevOps-Teams, Anbietern und dem Service Desk koordinieren.
Releases im Nachgang prüfen und anstehende Änderungen planen.

Kompetenzen

Kompetenz	Erwartete Stufe	Was die Stufe bedeutet
Asset and configuration managementUK GDaD PCF	Anwendung (2)	You can: maintain secure configuration and accurate information control IT assets in one or more areas verify the location and state of IT assets
Availability and capacity managementUK GDaD PCF	Bewusstsein (1)	You can: explain availability and capacity management processes
Change managementUK GDaD PCF	Anwendung (2)	You can: analyse and assess the impact of change document change requests action changes from change requests
Community collaborationUK GDaD PCF	Anwendung (2)	You can: contribute to the work of others motivate and empower teams create the right environment for teams to work in, and can identify the best team makeup depending on the situation recognise and deal with issues
Continual service improvementUK GDaD PCF	Bewusstsein (1)	You can: show an awareness of developing process efficiency and common ways in which processes are optimised support specific activities to improve development processes spot or identify obvious deficiencies
Continuity managementUK GDaD PCF	Bewusstsein (1)	You can: explain the basic principles of IT standard continuity management processes and procedures
Incident managementUK GDaD PCF	Bewusstsein (1)	You can: identify and register incidents, gathering the required information and allocating it to the appropriate channel
Ownership and initiativeUK GDaD PCF	Bewusstsein (1)	You can: show an awareness of problem resolution processes pass problems on to your team
Problem managementUK GDaD PCF	Bewusstsein (1)	You can: investigate problems in systems, processes and services, with an understanding of the level of a problem, for example, strategic, tactical or operational contribute to the implementation of remedies and preventative measures
Service focusUK GDaD PCF	Bewusstsein (1)	You can: show an awareness of different products and services
Service management framework knowledgeUK GDaD PCF	Bewusstsein (1)	You can: show you have a Level 3 service management framework qualification
Technical understandingUK GDaD PCF	Bewusstsein (1)	You can: show an awareness of the relevant subject matter and a high level understanding of what it involves
User focusUK GDaD PCF	Bewusstsein (1)	You can: show an awareness or understanding of user experience analysis and its principles explain the purpose of user stories and the focus on user needs
Gesundheits- und Pflegedienste verstehenDiese Referenz	Anwendung (2)	Sie können: die klinischen Abläufe und Pflegeabläufe erklären, die Ihre Arbeit unterstützt gängige Gesundheitsbegriffe mit klinischen und Pflegekolleginnen und -kollegen richtig verwenden erkennen, wann eine Änderung die Patientenversorgung beeinträchtigen könnte, und es ansprechen
Informationsgovernance und DatenschutzDiese Referenz	Anwendung (2)	Sie können: Datenschutzgrundsätze auf Ihre Arbeit anwenden zu Datenschutz-Folgenabschätzungen beitragen Informationsanfragen und Akten richtig behandeln
Klinisches RisikomanagementDiese Referenz	Anwendung (2)	Sie können: an Gefährdungsworkshops teilnehmen und zu einem Gefährdungsprotokoll beitragen den Prozess des klinischen Risikomanagements für Ihre Arbeit befolgen Belege für einen klinischen Sicherheitsnachweis liefern, etwa Testergebnisse

Typische Qualifikationen und Erfahrung

Erfahrung mit IT-Betrieb, Release oder Änderungsarbeit.
Eine Grundlagenqualifikation im IT-Service-Management oder gleichwertige Erfahrung.

Überblick über Entgeltgruppe 5

Wissen: Fachliches oder technisches Wissen, in der Regel aus einem Bachelorstudium oder gleichwertiger Erfahrung.
Eigenständigkeit: Arbeitet auf breite Ziele hin innerhalb fachlicher Standards; plant die eigene Arbeit.
Umfang: Eigene fachliche Arbeit in einem Team oder Produkt.
Führung: Kann die Arbeit von Unterstützungskräften und Auszubildenden anleiten und prüfen.
Verantwortung: Qualität der eigenen fachlichen Arbeit.

Stellenbewertung (illustrativ)

Faktor	Stufe	Zusammenfassung der Stufe	Punkte
Kommunikations- und Beziehungskompetenz	4	Gibt komplexe, sensible oder umstrittene Informationen, die Überzeugungs-, Verhandlungs- oder Schulungskompetenz erfordern, oder sehr komplexe Informationen.	32
Wissen, Ausbildung und Erfahrung	5	Fachkenntnis in einem Spezialgebiet, gestützt auf Theorie oder Praxiserfahrung (Bachelorniveau oder gleichwertig).	120
Analyse- und Urteilsvermögen	3	Urteilt über eine Reihe von Sachverhalten oder Situationen, die Analyse oder den Vergleich von Optionen erfordern.	27
Planungs- und Organisationsfähigkeit	3	Plant mehrere komplexe Aktivitäten und passt Pläne bei Bedarf an.	27
Körperliche Fertigkeiten	3	Entwickelte Fertigkeiten, die Schnelligkeit oder Genauigkeit erfordern, etwa fortgeschrittene Tastaturnutzung.	27
Verantwortung für die Versorgung von Patientinnen, Patienten und Klientel	1	Unterstützt Patientinnen, Patienten, Klientel oder Angehörige bei gelegentlichem Kontakt.	4
Verantwortung für Richtlinien und Dienstentwicklung	3	Setzt Richtlinien für den eigenen Bereich um und schlägt Änderungen vor, die andere Bereiche betreffen.	21
Verantwortung für finanzielle und materielle Ressourcen	2	Handhabt Bargeld oder Wertsachen, verwaltet Ausrüstung, die andere nutzen, führt Bestände oder genehmigt kleine Zahlungen.	12
Verantwortung für Menschen	2	Beaufsichtigt oder koordiniert Personal täglich, schult andere regelmäßig oder gibt grundlegende Personalberatung.	12
Verantwortung für Informationsressourcen	4	Passt Informationssysteme nach Vorgaben anderer an oder entwirft sie oder verwaltet als Hauptaufgabe Informationssysteme für eine Abteilung.	24
Verantwortung für Forschung und Entwicklung	2	Betreibt als Teil der Stelle regelmäßig Forschung, Entwicklung, Erprobungen oder Tests von Ausrüstung und Systemen.	12
Handlungsfreiheit	3	Folgt festgelegten Richtlinien und Verfahren; die Arbeit wird angeleitet und nicht unter Aufsicht ausgeführt.	21
Körperliche Anstrengung	2	Regelmäßig Sitzen oder Stehen in eingeschränkter Haltung oder gelegentlich leichte bis mäßige Anstrengung.	7
Geistige Anstrengung	3	Regelmäßig Konzentration auf unvorhersehbare Arbeit oder gelegentlich langanhaltende Konzentration.	12
Emotionale Anstrengung	1	Seltene Konfrontation oder gelegentlich indirekte Konfrontation mit belastenden Umständen.	5
Arbeitsbedingungen	2	Gelegentlich unangenehme Bedingungen, regelmäßig Reisen oder Arbeit im Freien oder nahezu ununterbrochene Bildschirmarbeit an den meisten Tagen.	7
Gesamt (Entgeltgruppe 5: 326 bis 395)			370