Change management
Change management involves managing changes to services, organisations, suppliers or configuration items, and the associated documentation.
Stufen
- 1. Bewusstsein
You can:
- implement change requests
- apply change control procedures under supervision
- 2. Anwendung
You can:
- analyse and assess the impact of change
- document change requests
- action changes from change requests
- 3. Erfahren
You can:
- manage high impact, complex change requests
- ensure that release policies, procedures and processes are applied
- 4. Expertise
You can:
- implement new and current change management processes
- support change management, actively improving and optimising processes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
Nächstliegende Kompetenzen in ESCO
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Rollenstufen, die diese Kompetenz erwarten
| Rollenstufe | Rolle | Entgeltgruppe | Erwartete Stufe |
|---|---|---|---|
| Konfigurationsanalyst/in | Change- und Release-Manager/in | 4 | Bewusstsein |
| Change- und Release-Analyst/in | Change- und Release-Manager/in | 5 | Anwendung |
| Change- und Release-Manager/in | Change- und Release-Manager/in | 6 | Expertise |
| Incident-Manager/in | Incident-Manager/in | 5 | Bewusstsein |
| Manager/in für größere Störungen | Incident-Manager/in | 7 | Anwendung |
| Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | 5 | Bewusstsein |
| Senior-Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | 6 | Anwendung |
| Leitende/r Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | 7 | Erfahren |
| Principal-Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | 8b | Erfahren |
| Ingenieur/in für Endnutzer-IT | Ingenieur/in für Endnutzer-IT | 5 | Bewusstsein |
| Senior-Ingenieur/in für Endnutzer-IT | Ingenieur/in für Endnutzer-IT | 6 | Anwendung |
| Leitende/r Ingenieur/in für Endnutzer-IT | Ingenieur/in für Endnutzer-IT | 7 | Erfahren |
| Principal-Ingenieur/in für Endnutzer-IT | Ingenieur/in für Endnutzer-IT | 8b | Erfahren |
| Problemanalyst/in | Problem-Manager/in | 5 | Bewusstsein |
| Problem-Manager/in | Problem-Manager/in | 6 | Anwendung |