Availability and capacity management
Availability and capacity management involves ensuring services are available with as little downtime or disruption as possible, and that we have sufficient resources to support emerging business needs.
Stufen
- 1. Bewusstsein
You can:
- explain availability and capacity management processes
- 2. Anwendung
You can:
- manage service components to ensure they meet business needs and key performance indicators (KPIs)
- 3. Erfahren
You can:
- ensure the correct implementation of availability and capacity management standards and procedures
- identify capacity issues and implement the required changes
- initiate remedial action
- 4. Expertise
You can:
- lead policy and strategy for service and capacity management
- lead the identification and implementation of required changes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
Nächstliegende Kompetenzen in ESCO
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Rollenstufen, die diese Kompetenz erwarten
| Rollenstufe | Rolle | Entgeltgruppe | Erwartete Stufe |
|---|---|---|---|
| Konfigurationsanalyst/in | Change- und Release-Manager/in | 4 | Bewusstsein |
| Change- und Release-Analyst/in | Change- und Release-Manager/in | 5 | Bewusstsein |
| Change- und Release-Manager/in | Change- und Release-Manager/in | 6 | Anwendung |
| DevOps-Ingenieur/in in Ausbildung | DevOps-Ingenieur/in | 4 | Bewusstsein |
| Junior-DevOps-Ingenieur/in | DevOps-Ingenieur/in | 5 | Bewusstsein |
| DevOps-Ingenieur/in | DevOps-Ingenieur/in | 6 | Anwendung |
| Senior-DevOps-Ingenieur/in | DevOps-Ingenieur/in | 7 | Anwendung |
| Leitende/r DevOps-Ingenieur/in | DevOps-Ingenieur/in | 8b | Anwendung |
| Principal-DevOps-Ingenieur/in | DevOps-Ingenieur/in | 8c | Erfahren |
| Incident-Manager/in | Incident-Manager/in | 5 | Bewusstsein |
| Manager/in für größere Störungen | Incident-Manager/in | 7 | Anwendung |
| Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | 5 | Anwendung |
| Senior-Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | 6 | Anwendung |
| Leitende/r Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | 7 | Anwendung |
| Principal-Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | Ingenieur/in für Anwendungsbetrieb | 8b | Erfahren |
| Problemanalyst/in | Problem-Manager/in | 5 | Anwendung |
| Problem-Manager/in | Problem-Manager/in | 6 | Anwendung |
| Softwareentwickler/in in Ausbildung | Softwareentwickler/in | 4 | Bewusstsein |
| Junior-Softwareentwickler/in | Softwareentwickler/in | 5 | Bewusstsein |
| Softwareentwickler/in | Softwareentwickler/in | 6 | Anwendung |
| Senior-Softwareentwickler/in | Softwareentwickler/in | 7 | Anwendung |
| Leitende/r Softwareentwickler/in | Softwareentwickler/in | 8a | Anwendung |
| Principal-Softwareentwickler/in | Softwareentwickler/in | 8b | Anwendung |