Asset and configuration management
Asset and configuration management involves managing the life cycle of IT assets, such as hardware, software, intellectual property, licences and warranties, the configuration of components, and the relationships between them. Consideration is given to the usage, disposal, compliance, inventory, sustainability, cost optimisation and protection of the IT asset portfolio.
Niveles
- 1. Conocimiento básico
You can:
- track, log and correct information to protect assets and components
- 2. Operativo
You can:
- maintain secure configuration and accurate information
- control IT assets in one or more areas
- verify the location and state of IT assets
- 3. Profesional
You can:
- manage configuration items and related information
- manage service compliance and risk
- 4. Experto
You can:
- manage configuration management for the organisation, ensuring value for the business and adherence to company policies
- ensure that changes to assets are recorded and controlled appropriately
- advocate organisational commitment to asset control
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
Habilidades de ESCO más cercanas
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Niveles de rol que esperan esta habilidad
| Nivel del rol | Rol | Banda | Nivel esperado |
|---|---|---|---|
| Analista del centro de servicio | Analista del centro de servicio | 3 | Conocimiento básico |
| Analista técnico del centro de servicio | Analista del centro de servicio | 4 | Conocimiento básico |
| Analista sénior del centro de servicio | Analista del centro de servicio | 5 | Conocimiento básico |
| Gestor del centro de servicio | Analista del centro de servicio | 6 | Conocimiento básico |
| Responsable del centro de servicio | Analista del centro de servicio | 7 | Conocimiento básico |
| Analista de configuración | Gestor de cambios y versiones | 4 | Operativo |
| Analista de cambios y versiones | Gestor de cambios y versiones | 5 | Operativo |
| Gestor de cambios y versiones | Gestor de cambios y versiones | 6 | Experto |
| Gestor de incidentes | Gestor de incidentes | 5 | Conocimiento básico |
| Gestor de incidentes graves | Gestor de incidentes | 7 | Conocimiento básico |
| Analista de problemas | Gestor de problemas | 5 | Conocimiento básico |
| Gestor de problemas | Gestor de problemas | 6 | Conocimiento básico |
| Analista de servicios de TI | Gestor de servicios de TI | 4 | Conocimiento básico |
| Gestor de servicios de TI | Gestor de servicios de TI | 6 | Operativo |
| Gestor de servicios de TI sénior | Gestor de servicios de TI | 7 | Profesional |
| Responsable de gestión de servicios de TI | Gestor de servicios de TI | 8b | Experto |
| Ingeniero de operaciones de aplicaciones | Ingeniero de operaciones de aplicaciones | 5 | Operativo |
| Ingeniero de operaciones de aplicaciones sénior | Ingeniero de operaciones de aplicaciones | 6 | Operativo |
| Ingeniero de operaciones de aplicaciones líder | Ingeniero de operaciones de aplicaciones | 7 | Operativo |
| Ingeniero de operaciones de aplicaciones principal | Ingeniero de operaciones de aplicaciones | 8b | Profesional |
| Ingeniero de puesto de usuario | Ingeniero de puesto de usuario | 5 | Operativo |
| Ingeniero de puesto de usuario sénior | Ingeniero de puesto de usuario | 6 | Operativo |
| Ingeniero de puesto de usuario líder | Ingeniero de puesto de usuario | 7 | Operativo |
| Ingeniero de puesto de usuario principal | Ingeniero de puesto de usuario | 8b | Profesional |