HR-assistent

Lønramme 3 · Personalemedarbejder · 229 point i jobvurderingen

Denne tekst er oversat fra engelsk af en AI-assistent og er endnu ikke gennemgået af en modersmålstaler. Citater fra den britiske regerings kompetencerammeværk for digitale og datarelaterede fag (UK GDaD PCF) og fra ESCO står fortsat på engelsk.

Yder nøjagtig administrativ støtte gennem hele ansættelsesforløbet efter fastlagte procedurer og servicestandarder med en HR-medarbejder eller -rådgiver i nærheden.

Ansvarsområder

Udarbejde kontrakter, tilbudsbreve og ændringsbreve ud fra standardskabeloner.
Registrere nyansatte, ændringer og fratrædelser i HR- og lønsystemet inden fristerne for lønkørsel.
Besvare rutinemæssige spørgsmål fra medarbejdere og ledere pr. telefon, e-mail og HR-helpdesken.
Tage noter ved formelle møder, såsom møder om fravær og klager, og holde sagsmapper i orden.
Holde personalemapper og registre fortrolige, nøjagtige og i overensstemmelse med opbevaringsreglerne.

Kompetencer

Kompetence	Forventet niveau	Hvad dette niveau betyder
HR-administrationDenne reference	Arbejdende (2)	Du kan: udarbejde kontrakter, ændringsbreve og ansættelseskontroller korrekt behandle ændringer i HR- og lønsystemet inden for fristerne besvare rutinemæssige spørgsmål fra ledere og medarbejdere om HR-processer
Ansættelsesret og personalepolitikDenne reference	Bevidsthed (1)	Du kan: forklare de vigtigste personalepolitikker og hvor de findes genkende, hvornår et spørgsmål kræver rådgivning fra en HR-rådgiver
PersonalesagerDenne reference	Bevidsthed (1)	Du kan: forklare de vigtigste faser i procedurerne for adfærd, kompetence, klager og fravær tage nøjagtige noter ved formelle møder og holde sagsregistre fortrolige
Personaleoplysninger og HR-systemerDenne reference	Bevidsthed (1)	Du kan: registrere personaledata korrekt i HR-systemet forklare, hvorfor personaledata skal være korrekte og holdes fortrolige
Informationsstyring og databeskyttelseDenne reference	Arbejdende (2)	Du kan: anvende principperne for databeskyttelse i dit arbejde bidrage til konsekvensanalyser vedrørende databeskyttelse håndtere anmodninger om oplysninger og journaler korrekt
Communicating informationUK GDaD PCF	Bevidsthed (1)	You can: listen to the needs of design and business stakeholders and interpret information take part in discussions within a multidisciplinary team
Ligestilling, mangfoldighed og inklusionDenne reference	Bevidsthed (1)	Du kan: behandle kolleger, patienter og offentligheden med værdighed og respekt følge politikker for ligestilling og inklusion

Typiske kvalifikationer og erfaring

En uddannelse på niveau 2 eller 3, en lærlingeuddannelse i erhvervsadministration eller tilsvarende erfaring.
Erfaring med nøjagtigt administrativt arbejde med fortrolige oplysninger.

Oversigt over lønramme 3

Viden: Kendskab til en række procedurer, nogle af dem uden for rutinen; typisk en uddannelse på niveau 3 eller tilsvarende erfaring.
Selvstændighed: Arbejder inden for procedurer; beslutter selv, hvordan eget arbejde tilrettelægges; henviser problemer opad.
Rækkevidde: Eget arbejde og nogle opgaver for det bredere team.
Ledelse: Kan fordele rutinearbejde eller oplære andre i procedurer.
Ansvar: Nøjagtighed i eget arbejde og i de førte registre.

Jobvurdering (illustrativ)

Faktor	Niveau	Resumé af niveauet	Point
Kommunikations- og relationskompetencer	3	Giver rutinemæssig information, der kræver takt eller overtalelse, eller kompleks eller følsom information, eller enkel undervisning af grupper.	21
Viden, uddannelse og erfaring	3	En række procedurer, nogle uden for rutinen, der kræver grundlæggende teori (for eksempel en uddannelse på niveau 3 eller tilsvarende erfaring).	60
Analytiske kompetencer og dømmekraft	2	Vurderinger af fakta eller situationer, hvoraf nogle kræver analyse.	15
Planlægnings- og organisationskompetencer	2	Planlægger ligetil opgaver eller aktiviteter, hvoraf nogle er løbende.	15
Fysiske færdigheder	3	Veludviklede færdigheder, der kræver hurtighed eller nøjagtighed, såsom avanceret brug af tastatur.	27
Ansvar for patient- og klientpleje	1	Hjælper patienter, klienter eller pårørende ved tilfældig kontakt.	4
Ansvar for politik- og serviceudvikling	1	Følger politikker, der er fastlagt af andre; kan komme med kommentarer til ændringer.	5
Ansvar for økonomiske og fysiske ressourcer	1	Passer personligt på udstyr og ressourcer, der bruges i eget arbejde.	5
Ansvar for personale	2	Fører dagligt tilsyn med eller koordinerer medarbejdere, oplærer jævnligt andre eller giver grundlæggende HR-rådgivning.	12
Ansvar for informationsressourcer	3	Skriver formelle referater, udarbejder jævnligt rapporter eller forespørgsler eller vedligeholder informationssystemer som en betydelig opgave.	16
Ansvar for forskning og udvikling	1	Gennemfører undersøgelser eller audits til eget arbejde; deltager lejlighedsvis i forskning eller test.	5
Handlefrihed	2	Følger standardprocedurer og præcedens; der er som regel nogen at spørge; arbejdet kan blive kontrolleret.	12
Fysisk anstrengelse	2	Hyppigt arbejde siddende eller stående i en begrænset stilling, eller lejlighedsvis let til moderat anstrengelse.	7
Mental anstrengelse	2	Hyppig koncentration om forudsigeligt arbejde eller lejlighedsvis koncentration om uforudsigeligt arbejde.	7
Følelsesmæssig belastning	2	Lejlighedsvis udsættelse eller hyppig indirekte udsættelse for belastende omstændigheder.	11
Arbejdsforhold	2	Lejlighedsvis ubehagelige forhold, hyppig rejseaktivitet eller udendørsarbejde eller næsten uafbrudt skærmarbejde på de fleste dage.	7
I alt (lønramme 3: 216 til 270)			229

Personale er niveau 2, fordi jobbet giver grundlæggende HR-oplysninger og rådgivning til medarbejdere og ledere; følelsesmæssig belastning er niveau 2 for indirekte udsættelse for belastende sagsmateriale ved notetagning og arkivering af sagsregistre.