Personalesager

Denne references egen.

Niveauer

1. Bevidsthed

Du kan:

• forklare de vigtigste faser i procedurerne for adfærd, kompetence, klager og fravær
• tage nøjagtige noter ved formelle møder og holde sagsregistre fortrolige

2. Arbejdende

Du kan:

• rådgive ledere om ligetil sager og det næste trin i en procedure
• understøtte undersøgelser, udarbejde sagsakter og arrangere høringer
• samarbejde konstruktivt med medarbejderrepræsentanter om enkeltsager

3. Erfaren

Du kan:

• styre en portefølje af komplekse sager og rådgive paneler ved høringer om rimelige udfald
• gennemføre eller lede undersøgelser, herunder undersøgelser knyttet til hændelser eller beskyttelse af udsatte
• bruge tidlig løsning og mægling til at bilægge tvister, før de eskalerer
• spotte tendenser i sager og handle på deres årsager

4. Ekspert

Du kan:

• lede organisationens tilgang til personalesager og samarbejde med medarbejderrepræsentanter
• håndtere de mest følsomme eller risikable sager, herunder ansættelsesretlige krav
• forhandle kollektive aftaler og løse kollektive tvister

Nærmeste kompetencer i ESCO

• manage employee complaints (snævert match)
• apply conflict management (tæt match)
• liaise with union officials (snævert match)

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Rolleniveauer, der forventer denne kompetence