Illustrativ Referenzprofile für eine generische Organisation im Bereich digitale Gesundheit und Pflege, keine offiziellen Stellenbeschreibungen Über diese Referenz.

Kommunikationsmanager/in

Entgeltgruppe 7 · Kommunikationsreferent/in · 490 Punkte der Stellenbewertung

Dieser Text wurde von einem KI-Assistenten aus dem Englischen übersetzt und noch nicht von Muttersprachlerinnen oder Muttersprachlern geprüft. Zitate aus dem UK GDaD PCF (dem Kompetenzrahmen der britischen Regierung für digitale und datenbezogene Berufe) und aus ESCO bleiben auf Englisch.

Steuert die Arbeit und die Kanäle des Kommunikationsteams und leitet den Umgang mit Medien und die Kommunikation bei Störungen.

Verantwortlichkeiten

Kompetenzen

KompetenzErwartete StufeWas die Stufe bedeutet
Kommunikationsstrategie und -planungDiese ReferenzErfahren (3)

Sie können:

  • Kampagnen planen, die Verhalten ändern, etwa Patientinnen und Patienten zur Nutzung eines digitalen Dienstes ermutigen
  • Erkenntnisse über Zielgruppen und Evaluation nutzen, um Kampagnen zu verbessern
  • Kommunikation für Störungen und Dienstausfälle planen
MedienarbeitDiese ReferenzErfahren (3)

Sie können:

  • sensible und reaktive Medienanfragen bearbeiten, auch zu Störungen oder Datenpannen
  • Sprecherinnen und Sprecher briefen und vorbereiten
  • Beziehungen zu Journalistinnen und Journalisten für Gesundheit und Technologie aufbauen
Interne KommunikationDiese ReferenzErfahren (3)

Sie können:

  • interne Kommunikation für große Veränderungen planen, etwa ein neues klinisches System
  • Führungskräfte beraten, wie sie Mitarbeitende einbinden und schwierige Botschaften vermitteln
  • Rückmeldungen und Daten nutzen, um Kanäle zu verbessern
Digitale und soziale MedienDiese ReferenzErfahren (3)

Sie können:

  • die digitalen Kanäle der Organisation und ihre Inhaltspläne steuern
  • mit negativen oder irreführenden Beiträgen umgehen, auch bei Störungen
  • Analytik nutzen, um Reichweite und Engagement zu verbessern
PersonalführungDiese ReferenzErfahren (3)

Sie können:

  • ein Team in der Linie führen, Ziele setzen und Beurteilungsgespräche führen
  • Wohlbefinden fördern und Anwesenheit, Leistung und Verhalten steuern
  • die Entwicklung und Nachfolgeplanung des Teams planen
BudgetmanagementDiese ReferenzAnwendung (2)

Sie können:

  • Ausgaben gegen ein kleines Budget verfolgen und Abweichungen melden
  • Ausgaben im Rahmen Ihrer Grenze genehmigen
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCFErfahren (3)

You can:

  • work with the team to develop and maintain an understanding of stakeholders
  • work with the team to develop and implement stakeholder communications strategies
  • identify and resolve issues, influence stakeholders and manage relationships effectively
  • build long-term strategic relationships and communicate clearly and regularly with stakeholders
Gesundheits- und Pflegedienste verstehenDiese ReferenzAnwendung (2)

Sie können:

  • die klinischen Abläufe und Pflegeabläufe erklären, die Ihre Arbeit unterstützt
  • gängige Gesundheitsbegriffe mit klinischen und Pflegekolleginnen und -kollegen richtig verwenden
  • erkennen, wann eine Änderung die Patientenversorgung beeinträchtigen könnte, und es ansprechen

Typische Qualifikationen und Erfahrung

Überblick über Entgeltgruppe 7

Wissen
Hoch entwickeltes Spezialwissen, in der Regel auf Masterniveau oder aus gleichwertiger Erfahrung.
Eigenständigkeit
Arbeitet nach den Vorgaben der Organisation; entscheidet, wie Ergebnisse erreicht werden; ist die Fachperson, die andere befragen.
Umfang
Mehrere Produkte oder Dienste oder eine Spezialfunktion.
Führung
Leitet ein Team oder ein Fachgebiet.
Verantwortung
Erbringung eines Dienstes oder einer Spezialfunktion und gegebenenfalls deren Budget.

Stellenbewertung (illustrativ)

FaktorStufeZusammenfassung der StufePunkte
Kommunikations- und Beziehungskompetenz5Gibt sehr komplexe oder umstrittene Informationen, die ausgeprägte Überzeugungs- und Verhandlungskompetenz erfordern, präsentiert vor großen Gruppen oder kommuniziert dort, wo erhebliche Hindernisse für die Akzeptanz bestehen.45
Wissen, Ausbildung und Erfahrung6Spezialwissen über die gesamte Breite des Fachgebiets (postgraduales Diplom oder gleichwertig).156
Analyse- und Urteilsvermögen4Urteilt über komplexe Sachverhalte oder Situationen, die Analyse, Interpretation und den Vergleich von Optionen erfordern.42
Planungs- und Organisationsfähigkeit4Plant ein breites Spektrum komplexer Aktivitäten oder Strategien und passt sie bei Bedarf an.42
Körperliche Fertigkeiten3Entwickelte Fertigkeiten, die Schnelligkeit oder Genauigkeit erfordern, etwa fortgeschrittene Tastaturnutzung.27
Verantwortung für die Versorgung von Patientinnen, Patienten und Klientel1Unterstützt Patientinnen, Patienten, Klientel oder Angehörige bei gelegentlichem Kontakt.4
Verantwortung für Richtlinien und Dienstentwicklung3Setzt Richtlinien für den eigenen Bereich um und schlägt Änderungen vor, die andere Bereiche betreffen.21
Verantwortung für finanzielle und materielle Ressourcen3Genehmigt Zahlungen, kauft einige Vermögenswerte oder Bedarfe, überwacht oder verwaltet ein delegiertes Budget oder unterhält Vermögenswerte.21
Verantwortung für Menschen3Leitet täglich eine Gruppe von Personal, gibt Kernschulungen oder spezialisierte Schulungen oder gibt Personalberatung in Kernbereichen.21
Verantwortung für Informationsressourcen5Entwirft und entwickelt große Informationssysteme oder verwaltet als Hauptaufgabe Informationssysteme für mehrere Dienste.34
Verantwortung für Forschung und Entwicklung2Betreibt als Teil der Stelle regelmäßig Forschung, Entwicklung, Erprobungen oder Tests von Ausrüstung und Systemen.12
Handlungsfreiheit4Ergebnisse sind festgelegt, aber die Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber entscheidet, wie sie erreicht werden, innerhalb breiter Richtlinien.32
Körperliche Anstrengung1Sitzen, Stehen und Gehen, mit geringer körperlicher Anstrengung.3
Geistige Anstrengung3Regelmäßig Konzentration auf unvorhersehbare Arbeit oder gelegentlich langanhaltende Konzentration.12
Emotionale Anstrengung2Gelegentliche Konfrontation oder regelmäßig indirekte Konfrontation mit belastenden Umständen.11
Arbeitsbedingungen2Gelegentlich unangenehme Bedingungen, regelmäßig Reisen oder Arbeit im Freien oder nahezu ununterbrochene Bildschirmarbeit an den meisten Tagen.7
Gesamt (Entgeltgruppe 7: 466 bis 539)490

Die emotionale Anstrengung spiegelt den gelegentlichen Umgang mit belastendem Material bei Störungen und in Patientengeschichten wider.

Selbsteinschätzung

Bewerten Sie, was Sie jetzt regelmäßig tun, fügen Sie ein kurzes Beispiel als Beleg hinzu und planen Sie eine Maßnahme für Ihre wichtigsten Lücken. Ihre Antworten werden nur in diesem Browser gespeichert.

0 von 8 Kompetenzen bewertet: 0 erfüllen die erwartete Stufe, 0 liegen darunter, 0 darüber.

Kommunikationsstrategie und -planung Erwartet: Erfahren
Medienarbeit Erwartet: Erfahren
Interne Kommunikation Erwartet: Erfahren
Digitale und soziale Medien Erwartet: Erfahren
Personalführung Erwartet: Erfahren
Budgetmanagement Erwartet: Anwendung
Stakeholder relationship management Erwartet: Erfahren
Gesundheits- und Pflegedienste verstehen Erwartet: Anwendung
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