Digitale und soziale Medien

Inhalte auf Websites und in sozialen Medien planen, veröffentlichen und verwalten, mit Zielgruppen in Austausch treten und die Ergebnisse messen.

Eigens für diese Referenz formuliert.

Stufen

1. Bewusstsein: Sie können:

freigegebene Inhalte auf den Kanälen der Organisation veröffentlichen
die Richtlinie zu sozialen Medien befolgen
2. Anwendung: Sie können:

Inhalte für Websites und soziale Medien planen und veröffentlichen
auf Kommentare antworten und Probleme erkennen, die eskaliert werden müssen
über die Leistung von Kanälen berichten
3. Erfahren: Sie können:

die digitalen Kanäle der Organisation und ihre Inhaltspläne steuern
mit negativen oder irreführenden Beiträgen umgehen, auch bei Störungen
Analytik nutzen, um Reichweite und Engagement zu verbessern
4. Expertise: Sie können:

Strategie und Governance für die digitalen Kanäle der Organisation festlegen
die Reaktion auf Reputationsrisiken im Netz leiten

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Rollenstufe	Rolle	Entgeltgruppe	Erwartete Stufe
Kommunikationsreferent/in	Kommunikationsreferent/in	4	Anwendung
Senior-Kommunikationsreferent/in	Kommunikationsreferent/in	5	Erfahren
Kommunikationsleitung	Kommunikationsreferent/in	6	Erfahren
Kommunikationsmanager/in	Kommunikationsreferent/in	7	Erfahren
Leiter/in Kommunikation	Kommunikationsreferent/in	8b	Erfahren