رئيس الاتصالات
الفئة 8b · موظف اتصالات · 615 نقطة لتقييم الوظيفة
تُرجم هذا النص من الإنجليزية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي، ولم يراجعه بعدُ متحدث أصلي باللغة. تبقى الاقتباسات من إطار قدرات مهنة الرقمنة والبيانات في الحكومة البريطانية (UK GDaD PCF) ومن ESCO باللغة الإنجليزية.
يقود الاتصال والمشاركة في المؤسسة، ويضع استراتيجيتهما، ويقدّم المشورة لمجلس الإدارة بشأن السمعة.
المسؤوليات
- وضع استراتيجية الاتصال والمشاركة للمؤسسة.
- قيادة وظيفة الاتصال وتطويرها وإدارة ميزانيتها.
- تقديم المشورة للرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة بشأن السمعة والتواصل مع أصحاب المصلحة ومخاطر الاتصال.
- قيادة الاتصال في الأزمات أثناء الحوادث الكبرى.
- بناء العلاقات مع كبار الشركاء والصحفيين ومجموعات المرضى.
- تشكيل طريقة شرح المؤسسة لخدماتها الرقمية واستخدامها للبيانات للجمهور.
المهارات
| المهارة | المستوى المتوقع | معنى هذا المستوى |
|---|---|---|
| استراتيجية الاتصال والتخطيط له | خبرة (4) | يمكنك:
|
| العلاقات الإعلامية | خبرة (4) | يمكنك:
|
| الاتصال الداخلي | خبرة (4) | يمكنك:
|
| الوسائط الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي | تمكّن (3) | يمكنك:
|
| إدارة الأفراد | تمكّن (3) | يمكنك:
|
| إدارة الميزانية | تمكّن (3) | يمكنك:
|
| Stakeholder relationship management | خبرة (4) | You can:
|
| Leadership and guidance | تمكّن (3) | You can:
|
المؤهلات والخبرة المعتادة
- مؤهل مهني في الاتصال، أو خبرة معادلة.
- خبرة واسعة في قيادة الاتصال لمؤسسة معقدة.
وصف الفئة 8b
- المعرفة
- معرفة خبيرة بعدة تخصصات أو بخدمة كبيرة.
- الاستقلالية
- يشكّل السياسات والاستراتيجية لمجال كبير.
- النطاق
- عدة خدمات أو فرق، أو تخصص على المستوى الرئيسي.
- القيادة
- يدير مديرين، أو هو المرجع الرئيسي في تخصص ما.
- المساءلة
- عدة خدمات وموظفوها وميزانياتها.
تقييم الوظيفة (توضيحي)
| العامل | المستوى | ملخص المستوى | النقاط |
|---|---|---|---|
| مهارات التواصل وبناء العلاقات | 6 | يقدّم معلومات شديدة التعقيد وشديدة الإثارة للخلاف حيث توجد عوائق كبيرة أمام التقبّل، مستخدمًا أعلى مستويات مهارات التواصل. | 60 |
| المعرفة والتدريب والخبرة | 7 | معرفة متخصصة متقدمة جدًا تشمل نطاق التخصص كله (بمستوى الماجستير أو ما يعادله). | 196 |
| مهارات التحليل والتقدير | 5 | أحكام على حقائق أو مواقف شديدة التعقيد تحتاج إلى تحليل وتفسير ومقارنة بين الخيارات. | 60 |
| مهارات التخطيط والتنظيم | 5 | يضع خططًا استراتيجية طويلة الأجل، في ظل عدم اليقين ومع آثار تشمل المؤسسة كلها. | 60 |
| المهارات البدنية | 2 | مهارات مكتسبة بالممارسة، مثل الاستخدام المعتاد للوحة المفاتيح أو القيادة. | 15 |
| المسؤولية عن رعاية المرضى والعملاء | 1 | يساعد المرضى أو العملاء أو الأقارب أثناء الاتصال العَرَضي. | 4 |
| المسؤولية عن تطوير السياسات والخدمات | 4 | ينفّذ السياسات ويطوّر سياسات أو خدمات لخدمة واحدة أو لعدة مجالات. | 32 |
| المسؤولية عن الموارد المالية والمادية | 4 | يتولى ميزانية إدارة أو خدمة أو يضعها، أو يشتري أصولها أو يصونها. | 32 |
| المسؤولية عن الأفراد | 4 | يتولى الإدارة المباشرة لوظيفة أو إدارة، أو يصمم برامج تدريبية بوصفها مهمة رئيسية، أو يقدّم طيفًا كاملًا من خدمات الموارد البشرية. | 32 |
| المسؤولية عن موارد المعلومات | 5 | يصمم أنظمة معلومات رئيسية ويطوّرها، أو يشغّل أنظمة المعلومات لعدة خدمات بوصف ذلك مهمته الرئيسية. | 34 |
| المسؤولية عن البحث والتطوير | 2 | يجري بانتظام بحثًا أو تطويرًا أو تجارب أو اختبارًا للمعدات والأنظمة ضمن عمله. | 12 |
| حرية التصرف | 5 | يعمل ضمن سياسات عامة، ويقرر في معظم الحالات كيف يفسرها. | 45 |
| الجهد البدني | 1 | الجلوس والوقوف والمشي، مع جهد بدني قليل. | 3 |
| الجهد الذهني | 3 | تركيز متكرر على عمل لا يمكن توقعه، أو تركيز مطوّل أحيانًا. | 12 |
| الجهد العاطفي | 2 | تعرض أحيانًا، أو تعرض غير مباشر متكرر، لظروف مؤلمة. | 11 |
| ظروف العمل | 2 | ظروف مزعجة أحيانًا، أو سفر متكرر أو عمل في الهواء الطلق، أو استخدام شبه متواصل للشاشة في معظم الأيام. | 7 |
| المجموع (الفئة 8b: من 585 إلى 629) | 615 | ||
التقييم الذاتي
قيّم ما تؤديه بانتظام الآن، وأضف مثالًا قصيرًا دليلًا، وخطط لإجراء لأهم فجواتك. تُحفظ إجاباتك في هذا المتصفح فقط.
قُيِّمت 0 من 8 مهارة: 0 تستوفي المستوى المتوقع، و0 دونه، و0 فوقه.