توضيحي ملفات مرجعية لمؤسسة رعاية صحية رقمية عامة، وليست أوصافًا وظيفية رسمية. حول هذا المرجع.

رئيس الاتصالات

الفئة 8b · موظف اتصالات · 615 نقطة لتقييم الوظيفة

تُرجم هذا النص من الإنجليزية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي، ولم يراجعه بعدُ متحدث أصلي باللغة. تبقى الاقتباسات من إطار قدرات مهنة الرقمنة والبيانات في الحكومة البريطانية (UK GDaD PCF) ومن ESCO باللغة الإنجليزية.

يقود الاتصال والمشاركة في المؤسسة، ويضع استراتيجيتهما، ويقدّم المشورة لمجلس الإدارة بشأن السمعة.

المسؤوليات

المهارات

المهارةالمستوى المتوقعمعنى هذا المستوى
استراتيجية الاتصال والتخطيط لههذا المرجعخبرة (4)

يمكنك:

  • وضع استراتيجية الاتصال للمؤسسة
  • قيادة الاتصال في الأزمات
  • تقديم المشورة لمجلس الإدارة بشأن السمعة والتواصل مع أصحاب المصلحة
العلاقات الإعلاميةهذا المرجعخبرة (4)

يمكنك:

  • قيادة التعامل الإعلامي أثناء الحوادث والأزمات الكبرى
  • حماية سمعة المؤسسة وبناؤها لدى كبار أصحاب المصلحة
  • تقديم المشورة لمجلس الإدارة بشأن مخاطر السمعة
الاتصال الداخليهذا المرجعخبرة (4)

يمكنك:

  • وضع استراتيجية الاتصال الداخلي وإشراك الموظفين
  • تقديم المشورة للفريق التنفيذي بشأن الثقافة والمشاركة
الوسائط الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعيهذا المرجعتمكّن (3)

يمكنك:

  • إدارة القنوات الرقمية للمؤسسة وخطط محتواها
  • التعامل مع المنشورات السلبية أو المضللة، بما في ذلك أثناء الحوادث
  • استخدام التحليلات لتحسين الوصول والتفاعل
إدارة الأفرادهذا المرجعتمكّن (3)

يمكنك:

  • الإدارة المباشرة لفريق، ووضع الأهداف وإجراء تقييمات الأداء
  • دعم الرفاه وإدارة الحضور والأداء والسلوك
  • التخطيط لتطوير الفريق وتعاقب أفراده
إدارة الميزانيةهذا المرجعتمكّن (3)

يمكنك:

  • تولّي ميزانية وإدارتها، مع التنبؤ وشرح الانحرافات
  • إعداد دراسة جدوى تتضمن التكاليف والفوائد
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCFخبرة (4)

You can:

  • direct the stakeholder relationship strategy for your teams
  • ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them
  • influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress
Leadership and guidanceUK GDaD PCFتمكّن (3)

You can:

  • make decisions characterised by medium levels of risk and complexity and recommend decisions as risk and complexity increase
  • build consensus between services or independent stakeholders
  • identify problems or issues in the team dynamic and rectify them
  • engage in varying types of feedback, choosing the right type at the appropriate time and ensuring the discussion and decision stick
  • bring people together to form a motivated team and help create the right environment for a team to work in
  • facilitate the best team makeup depending on the situation

المؤهلات والخبرة المعتادة

وصف الفئة 8b

المعرفة
معرفة خبيرة بعدة تخصصات أو بخدمة كبيرة.
الاستقلالية
يشكّل السياسات والاستراتيجية لمجال كبير.
النطاق
عدة خدمات أو فرق، أو تخصص على المستوى الرئيسي.
القيادة
يدير مديرين، أو هو المرجع الرئيسي في تخصص ما.
المساءلة
عدة خدمات وموظفوها وميزانياتها.

تقييم الوظيفة (توضيحي)

العاملالمستوىملخص المستوىالنقاط
مهارات التواصل وبناء العلاقات6يقدّم معلومات شديدة التعقيد وشديدة الإثارة للخلاف حيث توجد عوائق كبيرة أمام التقبّل، مستخدمًا أعلى مستويات مهارات التواصل.60
المعرفة والتدريب والخبرة7معرفة متخصصة متقدمة جدًا تشمل نطاق التخصص كله (بمستوى الماجستير أو ما يعادله).196
مهارات التحليل والتقدير5أحكام على حقائق أو مواقف شديدة التعقيد تحتاج إلى تحليل وتفسير ومقارنة بين الخيارات.60
مهارات التخطيط والتنظيم5يضع خططًا استراتيجية طويلة الأجل، في ظل عدم اليقين ومع آثار تشمل المؤسسة كلها.60
المهارات البدنية2مهارات مكتسبة بالممارسة، مثل الاستخدام المعتاد للوحة المفاتيح أو القيادة.15
المسؤولية عن رعاية المرضى والعملاء1يساعد المرضى أو العملاء أو الأقارب أثناء الاتصال العَرَضي.4
المسؤولية عن تطوير السياسات والخدمات4ينفّذ السياسات ويطوّر سياسات أو خدمات لخدمة واحدة أو لعدة مجالات.32
المسؤولية عن الموارد المالية والمادية4يتولى ميزانية إدارة أو خدمة أو يضعها، أو يشتري أصولها أو يصونها.32
المسؤولية عن الأفراد4يتولى الإدارة المباشرة لوظيفة أو إدارة، أو يصمم برامج تدريبية بوصفها مهمة رئيسية، أو يقدّم طيفًا كاملًا من خدمات الموارد البشرية.32
المسؤولية عن موارد المعلومات5يصمم أنظمة معلومات رئيسية ويطوّرها، أو يشغّل أنظمة المعلومات لعدة خدمات بوصف ذلك مهمته الرئيسية.34
المسؤولية عن البحث والتطوير2يجري بانتظام بحثًا أو تطويرًا أو تجارب أو اختبارًا للمعدات والأنظمة ضمن عمله.12
حرية التصرف5يعمل ضمن سياسات عامة، ويقرر في معظم الحالات كيف يفسرها.45
الجهد البدني1الجلوس والوقوف والمشي، مع جهد بدني قليل.3
الجهد الذهني3تركيز متكرر على عمل لا يمكن توقعه، أو تركيز مطوّل أحيانًا.12
الجهد العاطفي2تعرض أحيانًا، أو تعرض غير مباشر متكرر، لظروف مؤلمة.11
ظروف العمل2ظروف مزعجة أحيانًا، أو سفر متكرر أو عمل في الهواء الطلق، أو استخدام شبه متواصل للشاشة في معظم الأيام.7
المجموع (الفئة 8b: من 585 إلى 629)615

التقييم الذاتي

قيّم ما تؤديه بانتظام الآن، وأضف مثالًا قصيرًا دليلًا، وخطط لإجراء لأهم فجواتك. تُحفظ إجاباتك في هذا المتصفح فقط.

قُيِّمت 0 من 8 مهارة: 0 تستوفي المستوى المتوقع، و0 دونه، و0 فوقه.

استراتيجية الاتصال والتخطيط له المتوقع: خبرة
العلاقات الإعلامية المتوقع: خبرة
الاتصال الداخلي المتوقع: خبرة
الوسائط الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي المتوقع: تمكّن
إدارة الأفراد المتوقع: تمكّن
إدارة الميزانية المتوقع: تمكّن
Stakeholder relationship management المتوقع: خبرة
Leadership and guidance المتوقع: تمكّن
نزّل ملفًا فارغًا