استراتيجية الاتصال والتخطيط له

خاصة بهذا المرجع.

المستويات

1. إلمام

يمكنك:

• شرح أهداف خطة الاتصال التي تعمل عليها

2. ممارسة

يمكنك:

• كتابة خطط الاتصال للمشاريع، مع الجماهير والرسائل والقنوات
• قياس نتائج أنشطة الاتصال

3. تمكّن

يمكنك:

• التخطيط لحملات تغيّر السلوك، مثل تشجيع المرضى على استخدام خدمة رقمية
• استخدام فهم الجمهور والتقييم لتحسين الحملات
• التخطيط للاتصال أثناء الحوادث وانقطاع الخدمات

4. خبرة

يمكنك:

• وضع استراتيجية الاتصال للمؤسسة
• قيادة الاتصال في الأزمات
• تقديم المشورة لمجلس الإدارة بشأن السمعة والتواصل مع أصحاب المصلحة

أقرب مهارات ESCO

• develop communications strategies (تطابق تام)
• advise on communication strategies (تطابق قريب)
• apply crisis management (تطابق أوسع)

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

مستويات الأدوار التي تتوقع هذه المهارة