Asset and configuration management
Asset and configuration management involves managing the life cycle of IT assets, such as hardware, software, intellectual property, licences and warranties, the configuration of components, and the relationships between them. Consideration is given to the usage, disposal, compliance, inventory, sustainability, cost optimisation and protection of the IT asset portfolio.
Уровни
- 1. Осведомлённость
You can:
- track, log and correct information to protect assets and components
- 2. Рабочий
You can:
- maintain secure configuration and accurate information
- control IT assets in one or more areas
- verify the location and state of IT assets
- 3. Практик
You can:
- manage configuration items and related information
- manage service compliance and risk
- 4. Эксперт
You can:
- manage configuration management for the organisation, ensuring value for the business and adherence to company policies
- ensure that changes to assets are recorded and controlled appropriately
- advocate organisational commitment to asset control
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
Ближайшие навыки ESCO
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Уровни ролей, ожидающие этот навык
| Уровень роли | Роль | Диапазон | Ожидаемый уровень |
|---|---|---|---|
| Аналитик службы поддержки | Аналитик службы поддержки | 3 | Осведомлённость |
| Технический аналитик службы поддержки | Аналитик службы поддержки | 4 | Осведомлённость |
| Старший аналитик службы поддержки | Аналитик службы поддержки | 5 | Осведомлённость |
| Менеджер службы поддержки | Аналитик службы поддержки | 6 | Осведомлённость |
| Руководитель службы поддержки | Аналитик службы поддержки | 7 | Осведомлённость |
| Инженер по рабочим местам пользователей | Инженер по рабочим местам пользователей | 5 | Рабочий |
| Старший инженер по рабочим местам пользователей | Инженер по рабочим местам пользователей | 6 | Рабочий |
| Ведущий инженер по рабочим местам пользователей | Инженер по рабочим местам пользователей | 7 | Рабочий |
| Главный инженер по рабочим местам пользователей | Инженер по рабочим местам пользователей | 8b | Практик |
| Инженер по эксплуатации приложений | Инженер по эксплуатации приложений | 5 | Рабочий |
| Старший инженер по эксплуатации приложений | Инженер по эксплуатации приложений | 6 | Рабочий |
| Ведущий инженер по эксплуатации приложений | Инженер по эксплуатации приложений | 7 | Рабочий |
| Главный инженер по эксплуатации приложений | Инженер по эксплуатации приложений | 8b | Практик |
| Аналитик ИТ-услуг | Менеджер ИТ-услуг | 4 | Осведомлённость |
| Менеджер ИТ-услуг | Менеджер ИТ-услуг | 6 | Рабочий |
| Старший менеджер ИТ-услуг | Менеджер ИТ-услуг | 7 | Практик |
| Руководитель направления управления ИТ-услугами | Менеджер ИТ-услуг | 8b | Эксперт |
| Аналитик по конфигурациям | Менеджер по изменениям и релизам | 4 | Рабочий |
| Аналитик по изменениям и релизам | Менеджер по изменениям и релизам | 5 | Рабочий |
| Менеджер по изменениям и релизам | Менеджер по изменениям и релизам | 6 | Эксперт |
| Менеджер по инцидентам | Менеджер по инцидентам | 5 | Осведомлённость |
| Менеджер по крупным инцидентам | Менеджер по инцидентам | 7 | Осведомлённость |
| Аналитик по проблемам | Менеджер по проблемам | 5 | Осведомлённость |
| Менеджер по проблемам | Менеджер по проблемам | 6 | Осведомлённость |