Kepala manajemen penyampaian

Pita 8c · Manajer penyampaian · 633 poin penilaian jabatan

Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh asisten kecerdasan buatan dan belum ditinjau oleh penutur asli bahasa Indonesia. Kutipan dari Kerangka Kapabilitas Profesi Digital dan Data Pemerintah Inggris (UK GDaD PCF) dan dari ESCO tetap dalam bahasa Inggris.

Tingkat UK GDaD PCF: Head of (Agile) delivery management

Paling sering dilakukan pada golongan pegawai negeri G6.

A head of (Agile) delivery management is an experienced practitioner who exemplifies what good looks like across the delivery roles.
At this role level, you will:
represent and champion the role within your department, across government and in industry
lead the community of practice for this role and build capability and excellence (in an Agile, Lean practice)
be responsible for the recruitment of the right people to the right teams
support professional development and continuous improvement of your community
work with other heads of roles to promote effective cross-functional delivery
be a skilled team leader who can confidently communicate the value of the role to digital and non-digital stakeholders
be credible and influential across departments

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Tanggung jawab

Memimpin profesi manajemen penyampaian dan menetapkan standar organisasi untuk penyampaian agile.
Merekrut, mengembangkan, dan menugaskan manajer penyampaian di seluruh portofolio.
Memastikan pendekatan penyampaian memenuhi persyaratan keselamatan klinis, tata kelola informasi, dan penjaminan tanpa memperlambat tim secara tidak perlu.
Menasihati pimpinan eksekutif dan klinis tentang risiko, kapasitas, dan prioritas penyampaian.
Mengelola anggaran dan rencana tenaga kerja profesi.

Keterampilan

Keterampilan	Tingkat yang diharapkan	Arti tingkat ini
Agile and Lean practicesUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: coach and lead teams in Agile and Lean good practices create and tailor the right approach for a team, challenging, evaluating and iterating the approach through the life cycle experiment with new and innovative ways of working to improve delivery across the organisation act as a recognised expert and advocate for Agile and Lean approaches
Commercial managementUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: act as the escalation point and resolve large or high risk commercial management issues coach others in appropriate commercial management
Communicating between the technical and non-technicalUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: mediate between people and strengthen relationships, adopting the appropriate communication method with stakeholders at all levels manage stakeholder expectations and moderate difficult discussions about high risk and complex topics, even within constrained timescales speak on behalf of, and represent the community to, large audiences inside and outside the organisation
Financial managementUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: negotiate, influence or set budgets in complex environments write or input into business cases and can communicate business-value propositions
Life cycle managementUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: lead and coach teams through different phases of the life cycle ensure effective support for the product or service and its users predict, prevent, mitigate and manage potential risks at different phases of the life cycle contribute to the assessment of other teams, providing guidance and support
Maintaining delivery momentumUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: optimise the delivery flow of teams actively address the most complicated risks, issues and dependencies including where ownership exists outside the team or no clear ownership exists identify innovative ways to unblock issues
Making a process workUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: identify and challenge organisational processes of increasing complexity and those processes that are unnecessarily complicated add value and can coach the organisation to inspect and adapt processes guide teams through the implementation of a new process
PlanningUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: lead a continual planning process in a very complex environment plan beyond product delivery identify dependencies in plans across services and co-ordinate delivery coach other teams as the central point of expertise
Team dynamics and collaborationUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: change organisational structures to fixable and sustainable designs lead on strategy for an entire organisation, joining up business needs with innovative analysis make and justify decisions characterised by high levels of risk, impact and complexity effectively build consensus between organisations (private or public) or highly independent and diverse stakeholders solve and unblock issues within teams or departments at the highest level understand the psychology of a team and have strong mediation skills coach an organisation on team dynamics and conflict resolution
Memahami layanan kesehatan dan perawatanAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: menganalisis bagaimana suatu layanan cocok dalam jalur perawatan lintas organisasi bekerja dengan tenaga klinis, tenaga perawatan, dan pasien untuk membentuk layanan digital menjelaskan dampak keputusan digital terhadap perawatan, keselamatan, dan beban kerja staf
Manajemen risiko klinisAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: memimpin identifikasi bahaya dan penilaian risiko untuk produk atau perubahan menulis dan memelihara log bahaya dan laporan kasus keselamatan klinis menyepakati pengendalian risiko dengan tim produk dan memeriksa bahwa pengendalian itu berfungsi menasihati tim tentang penerapan standar manajemen risiko klinis
Tata kelola informasi dan pelindungan dataAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: memimpin penilaian dampak pelindungan data dan perjanjian pembagian informasi menasihati tim tentang dasar hukum, persetujuan, kerahasiaan, dan retensi menyelidiki insiden dan merekomendasikan perbaikan
Manajemen risiko organisasiAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: menjalankan proses risiko untuk sebuah direktorat atau program menilai risiko terhadap selera risiko dan mengeskalasikannya melaporkan risiko kepada komite
Manajemen anggaranAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: memegang dan mengelola anggaran, meramalkan dan menjelaskan varians menyusun kasus bisnis dengan biaya dan manfaat
Manajemen orangAcuan ini	Pakar (4)	Anda dapat: memimpin para manajer dan membentuk budaya suatu bidang yang besar merancang rencana tenaga kerja dan perubahan organisasi membimbing pemimpin dan menyelesaikan masalah orang yang kompleks

Kualifikasi dan pengalaman yang lazim

Pengalaman luas dalam memimpin penyampaian di banyak tim dan memimpin praktik penyampaian.

Gambaran Pita 8c

Pengetahuan: Pengetahuan pakar, serta pemahaman organisasi dan sektor yang luas.
Otonomi: Menetapkan strategi untuk sebuah fungsi; bertanggung jawab kepada seorang direktur.
Cakupan: Sebuah fungsi atau departemen.
Kepemimpinan: Memimpin sebuah fungsi melalui beberapa lapisan manajemen.
Akuntabilitas: Kinerja, tenaga kerja, dan anggaran sebuah fungsi.

Penilaian jabatan (ilustratif)

Faktor	Tingkat	Ringkasan tingkat	Poin
Keterampilan komunikasi dan hubungan	6	Memberi informasi yang sangat kompleks dan sangat kontroversial ketika ada hambatan besar terhadap penerimaan, dengan keterampilan komunikasi tingkat tertinggi.	60
Pengetahuan, pelatihan, dan pengalaman	7	Pengetahuan spesialis yang sangat berkembang di seluruh cakupan spesialisasi (setingkat magister atau yang setara).	196
Keterampilan analisis dan pertimbangan	5	Pertimbangan atas fakta atau situasi yang sangat kompleks yang memerlukan analisis, penafsiran, dan perbandingan pilihan.	60
Keterampilan perencanaan dan pengorganisasian	5	Menyusun rencana strategis jangka panjang, dengan ketidakpastian dan dampak di seluruh organisasi.	60
Keterampilan fisik	2	Keterampilan yang diperoleh melalui latihan, seperti penggunaan papan ketik standar atau mengemudi.	15
Tanggung jawab atas perawatan pasien dan klien	1	Membantu pasien, klien, atau kerabat dalam kontak sesekali.	4
Tanggung jawab atas pengembangan kebijakan dan layanan	5	Menerapkan dan mengembangkan berbagai kebijakan atau layanan untuk sebuah direktorat.	45
Tanggung jawab atas sumber daya keuangan dan fisik	4	Memegang atau menetapkan anggaran untuk sebuah departemen atau layanan, atau membeli atau memelihara asetnya.	32
Tanggung jawab atas orang	4	Mengelola secara langsung sebuah fungsi atau departemen, merancang program pelatihan sebagai tugas utama, atau menyampaikan rangkaian layanan SDM yang lengkap.	32
Tanggung jawab atas sumber daya informasi	6	Mengelola dan mengembangkan sistem informasi di seluruh organisasi sebagai tugas utama.	46
Tanggung jawab atas penelitian dan pengembangan	1	Melakukan survei atau audit untuk pekerjaannya sendiri; sesekali ikut serta dalam penelitian atau pengujian.	5
Kebebasan bertindak	5	Bekerja dalam kebijakan umum, dan dalam sebagian besar kasus memutuskan cara menafsirkannya.	45
Upaya fisik	1	Duduk, berdiri, dan berjalan, dengan sedikit upaya fisik.	3
Upaya mental	4	Sering berkonsentrasi dalam waktu lama, atau sesekali berkonsentrasi secara intens.	18
Upaya emosional	1	Jarang terpapar, atau sesekali terpapar secara tidak langsung, pada keadaan yang menekan.	5
Kondisi kerja	2	Sesekali mengalami kondisi yang tidak menyenangkan, sering bepergian atau bekerja di luar ruangan, atau menggunakan layar hampir terus-menerus pada sebagian besar hari.	7
Total (Pita 8c: 630 hingga 674)			633