Manajer penyampaian program senior

Pita 8c · Manajer penyampaian program · 634 poin penilaian jabatan

Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh asisten kecerdasan buatan dan belum ditinjau oleh penutur asli bahasa Indonesia. Kutipan dari Kerangka Kapabilitas Profesi Digital dan Data Pemerintah Inggris (UK GDaD PCF) dan dari ESCO tetap dalam bahasa Inggris.

Tingkat UK GDaD PCF: Programme delivery manager

Paling sering dilakukan pada golongan pegawai negeri G7 atau G6.

A programme delivery manager is accountable for the delivery of complex products and services that are delivered by multiple teams or have high technical or political risk.
At this role level, you will:
manage dependencies of varying complexity, potentially planning and feeding into larger programmes and portfolios
remove blockers and manage risks, commercials, budgets and people
balance objectives and redeploy people and resources as priorities change
have an in-depth knowledge of Agile and other methodologies
be responsible for understanding, managing and communicating to complex stakeholder groups, balancing priorities
be the initial escalation point for the programme
have an awareness of the bigger picture
support the programme director by overseeing the delivery of their vision for the programme
support and coach delivery managers

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Tanggung jawab

Memimpin penyampaian program organisasi yang terbesar atau berisiko tertinggi, seperti mengganti rekam pasien elektronik inti atau rekam perawatan bersama seluruh sistem.
Mengoordinasikan penyampaian di beberapa organisasi dalam sistem perawatan, menyelaraskan rencana, tata kelola, dan keputusan peluncuran mereka.
Memimpin strategi komersial dan negosiasi dengan pemasok besar, dan mengelola anggaran program selama beberapa tahun.
Memastikan keselamatan klinis, tata kelola informasi, dan kesinambungan bisnis dijamin di tingkat program sebelum peluncuran besar.
Memimpin dan mengembangkan manajer program dan penyampaian, serta menetapkan standar penyampaian di seluruh portofolio.
Menasihati pimpinan eksekutif tentang risiko, opsi, dan pemulihan program.

Keterampilan

Keterampilan	Tingkat yang diharapkan	Arti tingkat ini
Agile and Lean practicesUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: coach and lead teams in Agile and Lean good practices create and tailor the right approach for a team, challenging, evaluating and iterating the approach through the life cycle experiment with new and innovative ways of working to improve delivery across the organisation act as a recognised expert and advocate for Agile and Lean approaches
Commercial managementUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: act as the escalation point and resolve large or high risk commercial management issues coach others in appropriate commercial management
Communicating between the technical and non-technicalUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: mediate between people and strengthen relationships, adopting the appropriate communication method with stakeholders at all levels manage stakeholder expectations and moderate difficult discussions about high risk and complex topics, even within constrained timescales speak on behalf of, and represent the community to, large audiences inside and outside the organisation
Community collaborationUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: solve and unblock issues between teams or departments at the highest level coach the organisation on team dynamics and conflict resolution, while also building and growing the community
Financial managementUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: influence or create complex budgets across an organisation, programme or product view manage the budget you are given and make it work
Life cycle managementUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: lead and coach teams through different phases of the life cycle ensure effective support for the product or service and its users predict, prevent, mitigate and manage potential risks at different phases of the life cycle contribute to the assessment of other teams, providing guidance and support
Maintaining delivery momentumUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: optimise the delivery flow of teams actively address the most complicated risks, issues and dependencies including where ownership exists outside the team or no clear ownership exists identify innovative ways to unblock issues
Making a process workUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: identify and challenge organisational processes of increasing complexity and those processes that are unnecessarily complicated add value and can coach the organisation to inspect and adapt processes guide teams through the implementation of a new process
PlanningUK GDaD PCF	Pakar (4)	You can: lead a continual planning process in a very complex environment plan beyond product delivery identify dependencies in plans across services and co-ordinate delivery coach other teams as the central point of expertise
Memahami layanan kesehatan dan perawatanAcuan ini	Pakar (4)	Anda dapat: membentuk strategi organisasi dengan pemahaman mendalam tentang sistem kesehatan dan perawatan mewakili organisasi di hadapan mitra dan pemimpin kesehatan dan perawatan mengantisipasi bagaimana perubahan kebijakan dan layanan akan memengaruhi layanan digital dan perawatan
Manajemen risiko klinisAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: memimpin identifikasi bahaya dan penilaian risiko untuk produk atau perubahan menulis dan memelihara log bahaya dan laporan kasus keselamatan klinis menyepakati pengendalian risiko dengan tim produk dan memeriksa bahwa pengendalian itu berfungsi menasihati tim tentang penerapan standar manajemen risiko klinis
Tata kelola informasi dan pelindungan dataAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: memimpin penilaian dampak pelindungan data dan perjanjian pembagian informasi menasihati tim tentang dasar hukum, persetujuan, kerahasiaan, dan retensi menyelidiki insiden dan merekomendasikan perbaikan
Manajemen risiko organisasiAcuan ini	Pakar (4)	Anda dapat: merancang kerangka manajemen risiko dan selera risiko organisasi menasihati dewan tentang risiko strategis
Manajemen anggaranAcuan ini	Pakar (4)	Anda dapat: mengelola anggaran yang besar atau banyak dan menetapkan rencana keuangan membuat pertukaran pendanaan antarlayanan
Manajemen orangAcuan ini	Pakar (4)	Anda dapat: memimpin para manajer dan membentuk budaya suatu bidang yang besar merancang rencana tenaga kerja dan perubahan organisasi membimbing pemimpin dan menyelesaikan masalah orang yang kompleks
Manajemen proyekAcuan ini	Pakar (4)	Anda dapat: mengelola proyek yang besar, kompleks, atau berisiko tinggi menetapkan standar manajemen proyek dan membimbing manajer proyek memulihkan proyek yang gagal
Tata kelola korporat dan kepatuhanAcuan ini	Menerapkan (2)	Anda dapat: mendukung rapat komite, bahan rapat, dan notulen menjaga register tata kelola tetap mutakhir

Kualifikasi dan pengalaman yang lazim

Pengalaman luas dalam memimpin program besar berisiko tinggi lintas organisasi.

Gambaran Pita 8c

Pengetahuan: Pengetahuan pakar, serta pemahaman organisasi dan sektor yang luas.
Otonomi: Menetapkan strategi untuk sebuah fungsi; bertanggung jawab kepada seorang direktur.
Cakupan: Sebuah fungsi atau departemen.
Kepemimpinan: Memimpin sebuah fungsi melalui beberapa lapisan manajemen.
Akuntabilitas: Kinerja, tenaga kerja, dan anggaran sebuah fungsi.

Penilaian jabatan (ilustratif)

Faktor	Tingkat	Ringkasan tingkat	Poin
Keterampilan komunikasi dan hubungan	6	Memberi informasi yang sangat kompleks dan sangat kontroversial ketika ada hambatan besar terhadap penerimaan, dengan keterampilan komunikasi tingkat tertinggi.	60
Pengetahuan, pelatihan, dan pengalaman	7	Pengetahuan spesialis yang sangat berkembang di seluruh cakupan spesialisasi (setingkat magister atau yang setara).	196
Keterampilan analisis dan pertimbangan	5	Pertimbangan atas fakta atau situasi yang sangat kompleks yang memerlukan analisis, penafsiran, dan perbandingan pilihan.	60
Keterampilan perencanaan dan pengorganisasian	5	Menyusun rencana strategis jangka panjang, dengan ketidakpastian dan dampak di seluruh organisasi.	60
Keterampilan fisik	2	Keterampilan yang diperoleh melalui latihan, seperti penggunaan papan ketik standar atau mengemudi.	15
Tanggung jawab atas perawatan pasien dan klien	1	Membantu pasien, klien, atau kerabat dalam kontak sesekali.	4
Tanggung jawab atas pengembangan kebijakan dan layanan	5	Menerapkan dan mengembangkan berbagai kebijakan atau layanan untuk sebuah direktorat.	45
Tanggung jawab atas sumber daya keuangan dan fisik	5	Memegang atau menetapkan anggaran, atau mengelola aset, untuk beberapa layanan.	45
Tanggung jawab atas orang	4	Mengelola secara langsung sebuah fungsi atau departemen, merancang program pelatihan sebagai tugas utama, atau menyampaikan rangkaian layanan SDM yang lengkap.	32
Tanggung jawab atas sumber daya informasi	5	Merancang dan mengembangkan sistem informasi besar, atau menjalankan sistem informasi beberapa layanan sebagai tugas utama.	34
Tanggung jawab atas penelitian dan pengembangan	1	Melakukan survei atau audit untuk pekerjaannya sendiri; sesekali ikut serta dalam penelitian atau pengujian.	5
Kebebasan bertindak	5	Bekerja dalam kebijakan umum, dan dalam sebagian besar kasus memutuskan cara menafsirkannya.	45
Upaya fisik	1	Duduk, berdiri, dan berjalan, dengan sedikit upaya fisik.	3
Upaya mental	4	Sering berkonsentrasi dalam waktu lama, atau sesekali berkonsentrasi secara intens.	18
Upaya emosional	1	Jarang terpapar, atau sesekali terpapar secara tidak langsung, pada keadaan yang menekan.	5
Kondisi kerja	2	Sesekali mengalami kondisi yang tidak menyenangkan, sering bepergian atau bekerja di luar ruangan, atau menggunakan layar hampir terus-menerus pada sebagian besar hari.	7
Total (Pita 8c: 630 hingga 674)			634

UK GDaD PCF memiliki satu tingkat manajer penyampaian program, pada G7 atau G6. Acuan ini menambahkan tingkat senior di Pita 8c untuk program terbesar yang melibatkan banyak organisasi, dengan anggaran yang lebih besar (sumber daya keuangan tingkat 5) dan komunikasi yang lebih kontroversial (tingkat 6).