Insinyur komputasi pengguna akhir asosiat

Pita 4 · Insinyur komputasi pengguna akhir · 275 poin penilaian jabatan

Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh asisten kecerdasan buatan dan belum ditinjau oleh penutur asli bahasa Indonesia. Kutipan dari Kerangka Kapabilitas Profesi Digital dan Data Pemerintah Inggris (UK GDaD PCF) dan dari ESCO tetap dalam bahasa Inggris.

Tingkat UK GDaD PCF: Associate end user computing engineer

Paling sering dilakukan pada golongan pegawai negeri EO.

As a trainee, you will work in an established team and support end user computing engineers in their daily work, under their direction.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Tanggung jawab

Menyiapkan, mengganti, dan memperbaiki perangkat dan periferal di bawah arahan insinyur berpengalaman.
Memperbaiki gangguan umum di area klinis dan perkantoran, seperti masalah pencetak, pemindai, dan masuk.
Mengikuti aturan pencegahan dan pengendalian infeksi, dan menghormati privasi pasien, saat bekerja di bangsal dan klinik.
Mencatat pekerjaan, aset, dan suku cadang secara akurat dalam perangkat manajemen layanan.
Bekerja menuju magang dukungan TI atau kualifikasi yang setara.

Keterampilan

Keterampilan	Tingkat yang diharapkan	Arti tingkat ini
Incident managementUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: identify and register incidents, gathering the required information and allocating it to the appropriate channel
IT service reportingUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: collate data from data repositories and provide basic reporting explain what a Key Performance Indicator (KPI) is and why it is important
Ownership and initiativeUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: show an awareness of problem resolution processes pass problems on to your team
Problem managementUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: investigate problems in systems, processes and services, with an understanding of the level of a problem, for example, strategic, tactical or operational contribute to the implementation of remedies and preventative measures
User focusUK GDaD PCF	Kesadaran (1)	You can: show an awareness or understanding of user experience analysis and its principles explain the purpose of user stories and the focus on user needs
Memahami layanan kesehatan dan perawatanAcuan ini	Kesadaran (1)	Anda dapat: menguraikan bagian utama sistem kesehatan dan perawatan serta layanan yang didukung organisasi menjelaskan mengapa keselamatan dan kerahasiaan pasien penting dalam pekerjaan Anda
Tata kelola informasi dan pelindungan dataAcuan ini	Kesadaran (1)	Anda dapat: mengikuti aturan organisasi untuk menangani informasi pribadi dan kesehatan mengenali dan melaporkan pelanggaran data atau nyaris celaka
Manajemen identitas dan aksesAcuan ini	Kesadaran (1)	Anda dapat: mengikuti aturan akses dan melindungi kredensial Anda
Kesehatan, keselamatan, dan kesejahteraanAcuan ini	Kesadaran (1)	Anda dapat: mengikuti aturan kesehatan dan keselamatan serta melaporkan bahaya dan insiden

Kualifikasi dan pengalaman yang lazim

Terdaftar pada, atau sedang menempuh, magang dukungan TI atau yang setara.

Gambaran Pita 4

Pengetahuan: Pengetahuan rinci tentang bidang kerja, biasanya dari diploma, magang, atau pengalaman yang setara.
Otonomi: Bekerja dalam pedoman; menyelesaikan sebagian besar masalah sehari-hari; atasan siap memberi saran.
Cakupan: Pekerjaannya sendiri dan sebuah layanan atau proses yang ditentukan.
Kepemimpinan: Dapat menyelia tim kecil atau mengoordinasikan pekerjaan orang lain.
Akuntabilitas: Penyampaian sebuah layanan atau proses yang ditentukan.

Penilaian jabatan (ilustratif)

Faktor	Tingkat	Ringkasan tingkat	Poin
Keterampilan komunikasi dan hubungan	3	Memberi informasi rutin yang memerlukan kebijaksanaan atau bujukan, atau informasi yang kompleks atau sensitif, atau pelatihan sederhana kepada kelompok.	21
Pengetahuan, pelatihan, dan pengalaman	4	Berbagai prosedur, sebagian besar tidak rutin, yang memerlukan teori tingkat menengah (misalnya diploma atau pengalaman yang setara).	88
Keterampilan analisis dan pertimbangan	3	Pertimbangan atas berbagai fakta atau situasi yang memerlukan analisis atau perbandingan pilihan.	27
Keterampilan perencanaan dan pengorganisasian	2	Merencanakan tugas atau kegiatan yang sederhana, sebagian berkelanjutan.	15
Keterampilan fisik	3	Keterampilan yang berkembang yang memerlukan kecepatan atau ketelitian, seperti penggunaan papan ketik tingkat lanjut.	27
Tanggung jawab atas perawatan pasien dan klien	1	Membantu pasien, klien, atau kerabat dalam kontak sesekali.	4
Tanggung jawab atas pengembangan kebijakan dan layanan	2	Menerapkan kebijakan untuk bidangnya sendiri dan mengusulkan perubahan pada praktiknya.	12
Tanggung jawab atas sumber daya keuangan dan fisik	2	Menangani uang tunai atau barang berharga, menjaga peralatan yang dipakai orang lain, mengendalikan persediaan, atau mengesahkan pembayaran kecil.	12
Tanggung jawab atas orang	1	Menunjukkan rutinitas kerjanya kepada rekan kerja yang baru atau kurang berpengalaman.	5
Tanggung jawab atas sumber daya informasi	3	Membuat notulen resmi, rutin menulis laporan atau kueri, atau memelihara sistem informasi sebagai tugas penting.	16
Tanggung jawab atas penelitian dan pengembangan	1	Melakukan survei atau audit untuk pekerjaannya sendiri; sesekali ikut serta dalam penelitian atau pengujian.	5
Kebebasan bertindak	2	Mengikuti prosedur standar dan preseden; biasanya ada orang yang dapat ditanya; pekerjaan dapat diperiksa.	12
Upaya fisik	3	Sering melakukan upaya ringan dalam waktu lama, atau sering melakukan upaya sedang dalam waktu singkat.	12
Upaya mental	2	Sering berkonsentrasi pada pekerjaan yang dapat diprediksi, atau sesekali berkonsentrasi pada pekerjaan yang tidak dapat diprediksi.	7
Upaya emosional	1	Jarang terpapar, atau sesekali terpapar secara tidak langsung, pada keadaan yang menekan.	5
Kondisi kerja	2	Sesekali mengalami kondisi yang tidak menyenangkan, sering bepergian atau bekerja di luar ruangan, atau menggunakan layar hampir terus-menerus pada sebagian besar hari.	7
Total (Pita 4: 271 hingga 325)			275

Upaya fisik mencerminkan upaya ringan yang sering, seperti membawa perangkat dan bekerja di bawah meja dan di ruang sempit. Pengetahuan dinilai pada tingkat yang dibutuhkan pekerjaan setelah pelatihan cukup lengkap untuk melakukan pekerjaan.