Manajer kantor eksekutif

Pita 6 · Asisten eksekutif · 423 poin penilaian jabatan

Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh asisten kecerdasan buatan dan belum ditinjau oleh penutur asli bahasa Indonesia. Kutipan dari Kerangka Kapabilitas Profesi Digital dan Data Pemerintah Inggris (UK GDaD PCF) dan dari ESCO tetap dalam bahasa Inggris.

Mengelola kantor eksekutif, stafnya, dan siklus bisnisnya, dan memastikan tim eksekutif dan dewan terdukung dengan baik.

Tanggung jawab

Mengelola tim kantor eksekutif, menetapkan prioritas dan mendukung pengembangan mereka.
Merencanakan siklus bisnis tim eksekutif, termasuk rencana ke depan dan bahan.
Memastikan pengarahan, bahan, dan surat-menyurat akurat, tepat waktu, dan dipertimbangkan dengan baik.
Mengoordinasikan tanggapan eksekutif atas hal mendesak, seperti insiden serius dan pertanyaan.
Mengelola anggaran dan sistem kantor eksekutif.
Memperbaiki proses dan perangkat kantor eksekutif.

Keterampilan

Keterampilan	Tingkat yang diharapkan	Arti tingkat ini
Pengelolaan agenda dan rapatAcuan ini	Pakar (4)	Anda dapat: menjalankan siklus bisnis untuk sebuah tim eksekutif memastikan waktu pemimpin senior terfokus pada prioritas organisasi
Penanganan surat-menyurat dan pertanyaanAcuan ini	Pakar (4)	Anda dapat: menetapkan proses dan standar surat-menyurat eksekutif menangani surat-menyurat paling sensitif, termasuk dengan regulator, mitra, dan media
Pembuatan notulen dan catatan rapatAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: membuat notulen formal rapat dewan dan komite, termasuk diskusi yang kompleks atau kontroversial menyimpan catatan rapat formal yang tahan terhadap audit dan penyelidikan menasihati ketua rapat tentang apa yang seharusnya ditunjukkan catatan
Tata kelola korporat dan kepatuhanAcuan ini	Menerapkan (2)	Anda dapat: mendukung rapat komite, bahan rapat, dan notulen menjaga register tata kelola tetap mutakhir
Manajemen orangAcuan ini	Praktisi (3)	Anda dapat: mengelola sebuah tim secara langsung, menetapkan sasaran dan menjalankan penilaian mendukung kesejahteraan dan mengelola kehadiran, kinerja, dan perilaku merencanakan pengembangan dan suksesi tim
Manajemen anggaranAcuan ini	Menerapkan (2)	Anda dapat: melacak pengeluaran terhadap anggaran kecil dan menyampaikan varians mengesahkan pengeluaran dalam batas wewenang Anda
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: work with the team to develop and maintain an understanding of stakeholders work with the team to develop and implement stakeholder communications strategies identify and resolve issues, influence stakeholders and manage relationships effectively build long-term strategic relationships and communicate clearly and regularly with stakeholders
PlanningUK GDaD PCF	Praktisi (3)	You can: understand the environment and prioritise the most important or high value tasks use data to inform planning manage complex internal and external dependencies provide delivery confidence remove blockers or impediments that affect plans and can develop a plan for difficult situations ensure that teams plan appropriately for their capacity

Kualifikasi dan pengalaman yang lazim

Pengalaman luas dalam dukungan eksekutif dan manajemen kantor, pada tingkat yang setara dengan gelar sarjana.

Gambaran Pita 6

Pengetahuan: Pengetahuan spesialis di berbagai prosedur, dibangun melalui pelatihan lanjutan atau pengalaman.
Otonomi: Bekerja mandiri; menafsirkan kebijakan untuk bidangnya; meminta saran untuk masalah yang kompleks.
Cakupan: Sebuah produk, layanan, atau alur kerja.
Kepemimpinan: Dapat memimpin tim kecil atau membimbing rekan kerja.
Akuntabilitas: Hasil alur kerjanya sendiri dan mutu saran yang diberikan.

Penilaian jabatan (ilustratif)

Faktor	Tingkat	Ringkasan tingkat	Poin
Keterampilan komunikasi dan hubungan	5	Memberi informasi yang sangat kompleks atau kontroversial yang memerlukan keterampilan membujuk dan bernegosiasi yang berkembang, mempresentasikan kepada kelompok besar, atau berkomunikasi ketika ada hambatan besar terhadap penerimaan.	45
Pengetahuan, pelatihan, dan pengalaman	5	Keahlian dalam suatu spesialisasi, didukung oleh teori atau pengalaman praktis (setingkat sarjana atau yang setara).	120
Keterampilan analisis dan pertimbangan	4	Pertimbangan atas fakta atau situasi yang kompleks yang memerlukan analisis, penafsiran, dan perbandingan pilihan.	42
Keterampilan perencanaan dan pengorganisasian	4	Merencanakan beragam kegiatan atau strategi yang kompleks, menyesuaikannya sesuai kebutuhan.	42
Keterampilan fisik	3	Keterampilan yang berkembang yang memerlukan kecepatan atau ketelitian, seperti penggunaan papan ketik tingkat lanjut.	27
Tanggung jawab atas perawatan pasien dan klien	1	Membantu pasien, klien, atau kerabat dalam kontak sesekali.	4
Tanggung jawab atas pengembangan kebijakan dan layanan	3	Menerapkan kebijakan untuk bidangnya sendiri dan mengusulkan perubahan yang memengaruhi bidang lain.	21
Tanggung jawab atas sumber daya keuangan dan fisik	3	Mengesahkan pembayaran, membeli sebagian aset atau perlengkapan, memantau atau memegang anggaran yang didelegasikan, atau memelihara aset.	21
Tanggung jawab atas orang	3	Mengelola sekelompok staf sehari-hari, mengajar pelatihan inti atau spesialis, atau memberi saran SDM inti.	21
Tanggung jawab atas sumber daya informasi	3	Membuat notulen resmi, rutin menulis laporan atau kueri, atau memelihara sistem informasi sebagai tugas penting.	16
Tanggung jawab atas penelitian dan pengembangan	1	Melakukan survei atau audit untuk pekerjaannya sendiri; sesekali ikut serta dalam penelitian atau pengujian.	5
Kebebasan bertindak	4	Hasilnya ditentukan, tetapi pemegang jabatan memutuskan cara mencapainya, dalam kebijakan yang luas.	32
Upaya fisik	1	Duduk, berdiri, dan berjalan, dengan sedikit upaya fisik.	3
Upaya mental	3	Sering berkonsentrasi pada pekerjaan yang tidak dapat diprediksi, atau sesekali berkonsentrasi dalam waktu lama.	12
Upaya emosional	1	Jarang terpapar, atau sesekali terpapar secara tidak langsung, pada keadaan yang menekan.	5
Kondisi kerja	2	Sesekali mengalami kondisi yang tidak menyenangkan, sering bepergian atau bekerja di luar ruangan, atau menggunakan layar hampir terus-menerus pada sebagian besar hari.	7
Total (Pita 6: 396 hingga 465)			423