Ownership and initiative
Viwango
- 1. Uelewa
You can:
- show an awareness of problem resolution processes
- pass problems on to your team
- 2. Utendaji
You can:
- own an issue until a new owner has been found or the problem has been mitigated or resolved
- 3. Mtaalamu
You can:
- take accountability for issues that occur and be proactive in searching for potential problems
- achieve excellent user outcomes
- 4. Bingwa
You can:
- lead and embed best practice for identifying opportunities and solving problems across teams
- coach others to take accountability, act proactively and consistently achieve excellent outcomes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
Ujuzi wa karibu zaidi wa ESCO
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Ngazi za majukumu zinazotarajia ujuzi huu
| Ngazi ya jukumu | Jukumu | Daraja | Kiwango kinachotarajiwa |
|---|---|---|---|
| Mchambuzi wa dawati la huduma | Mchambuzi wa dawati la huduma | 3 | Utendaji |
| Mchambuzi wa kiufundi wa dawati la huduma | Mchambuzi wa dawati la huduma | 4 | Utendaji |
| Mchambuzi mwandamizi wa dawati la huduma | Mchambuzi wa dawati la huduma | 5 | Utendaji |
| Meneja wa dawati la huduma | Mchambuzi wa dawati la huduma | 6 | Mtaalamu |
| Mkuu wa dawati la huduma | Mchambuzi wa dawati la huduma | 7 | Mtaalamu |
| Mchambuzi wa huduma za TEHAMA | Meneja wa huduma za TEHAMA | 4 | Utendaji |
| Meneja wa huduma za TEHAMA | Meneja wa huduma za TEHAMA | 6 | Utendaji |
| Meneja mwandamizi wa huduma za TEHAMA | Meneja wa huduma za TEHAMA | 7 | Mtaalamu |
| Mkuu wa usimamizi wa huduma za TEHAMA | Meneja wa huduma za TEHAMA | 8b | Mtaalamu |
| Mchambuzi wa usanidi | Meneja wa mabadiliko na toleo | 4 | Uelewa |
| Mchambuzi wa mabadiliko na toleo | Meneja wa mabadiliko na toleo | 5 | Uelewa |
| Meneja wa mabadiliko na toleo | Meneja wa mabadiliko na toleo | 6 | Utendaji |
| Mchambuzi wa matatizo | Meneja wa matatizo | 5 | Utendaji |
| Meneja wa matatizo | Meneja wa matatizo | 6 | Mtaalamu |
| Meneja wa matukio | Meneja wa matukio | 5 | Utendaji |
| Meneja wa matukio makubwa | Meneja wa matukio | 7 | Mtaalamu |
| Mhandisi msaidizi wa kompyuta za watumiaji wa mwisho | Mhandisi wa kompyuta za watumiaji wa mwisho | 4 | Uelewa |
| Mhandisi wa kompyuta za watumiaji wa mwisho | Mhandisi wa kompyuta za watumiaji wa mwisho | 5 | Utendaji |
| Mhandisi mwandamizi wa kompyuta za watumiaji wa mwisho | Mhandisi wa kompyuta za watumiaji wa mwisho | 6 | Utendaji |
| Mhandisi kiongozi wa kompyuta za watumiaji wa mwisho | Mhandisi wa kompyuta za watumiaji wa mwisho | 7 | Mtaalamu |
| Mhandisi mkuu wa kompyuta za watumiaji wa mwisho | Mhandisi wa kompyuta za watumiaji wa mwisho | 8b | Mtaalamu |
| Mhandisi msaidizi wa miundombinu | Mhandisi wa miundombinu | 4 | Uelewa |
| Mhandisi wa miundombinu | Mhandisi wa miundombinu | 6 | Utendaji |
| Mhandisi mwandamizi wa miundombinu | Mhandisi wa miundombinu | 7 | Utendaji |
| Mhandisi kiongozi wa miundombinu | Mhandisi wa miundombinu | 8a | Mtaalamu |
| Mhandisi mkuu wa miundombinu | Mhandisi wa miundombinu | 8b | Mtaalamu |
| Mhandisi msaidizi wa uendeshaji wa programu tumizi | Mhandisi wa uendeshaji wa programu tumizi | 4 | Uelewa |
| Mhandisi wa uendeshaji wa programu tumizi | Mhandisi wa uendeshaji wa programu tumizi | 5 | Utendaji |
| Mhandisi mwandamizi wa uendeshaji wa programu tumizi | Mhandisi wa uendeshaji wa programu tumizi | 6 | Utendaji |
| Mhandisi kiongozi wa uendeshaji wa programu tumizi | Mhandisi wa uendeshaji wa programu tumizi | 7 | Mtaalamu |
| Mhandisi mkuu wa uendeshaji wa programu tumizi | Mhandisi wa uendeshaji wa programu tumizi | 8b | Mtaalamu |