Mchambuzi wa usanidi

Daraja la 4 · Meneja wa mabadiliko na toleo · Alama 278 za tathmini ya kazi

Tafsiri hii ilifanywa kutoka Kiingereza na msaidizi wa akili bandia na bado haijakaguliwa na mzungumzaji asilia. Nukuu kutoka UK GDaD PCF (Mfumo wa Uwezo wa Taaluma ya Kidijitali na Data wa Serikali ya Uingereza) na ESCO zinabaki kwa Kiingereza.

Kiwango cha UK GDaD PCF: Configuration analyst

Mara nyingi hufanywa katika daraja la Utumishi wa Umma HEO au SEO.

A configuration analyst provides administrative support to the change and release manager, helping to maintain the integrity of the configuration management database (CMDB) and independently solving smaller problems.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Wajibu

Kutunza kumbukumbu katika hifadhidata ya usimamizi wa usanidi, ikiwemo huduma za kitabibu ambazo kila kijenzi kinaziunga mkono.
Kukagua kumbukumbu za usanidi dhidi ya zana za ugunduzi, na kurekebisha mapengo na makosa.
Kuandaa kumbukumbu za mabadiliko na ajenda za bodi ya ushauri wa mabadiliko.
Kujibu maswali ya kawaida kuhusu vipengee vya usanidi na jinsi vinavyohusiana.

Ujuzi

Ujuzi	Kiwango kinachotarajiwa	Kiwango hiki kinamaanisha nini
Asset and configuration managementUK GDaD PCF	Utendaji (2)	You can: maintain secure configuration and accurate information control IT assets in one or more areas verify the location and state of IT assets
Availability and capacity managementUK GDaD PCF	Uelewa (1)	You can: explain availability and capacity management processes
Change managementUK GDaD PCF	Uelewa (1)	You can: implement change requests apply change control procedures under supervision
Community collaborationUK GDaD PCF	Utendaji (2)	You can: contribute to the work of others motivate and empower teams create the right environment for teams to work in, and can identify the best team makeup depending on the situation recognise and deal with issues
Continual service improvementUK GDaD PCF	Uelewa (1)	You can: show an awareness of developing process efficiency and common ways in which processes are optimised support specific activities to improve development processes spot or identify obvious deficiencies
Continuity managementUK GDaD PCF	Uelewa (1)	You can: explain the basic principles of IT standard continuity management processes and procedures
Incident managementUK GDaD PCF	Uelewa (1)	You can: identify and register incidents, gathering the required information and allocating it to the appropriate channel
Ownership and initiativeUK GDaD PCF	Uelewa (1)	You can: show an awareness of problem resolution processes pass problems on to your team
Problem managementUK GDaD PCF	Uelewa (1)	You can: investigate problems in systems, processes and services, with an understanding of the level of a problem, for example, strategic, tactical or operational contribute to the implementation of remedies and preventative measures
Service focusUK GDaD PCF	Uelewa (1)	You can: show an awareness of different products and services
Service management framework knowledgeUK GDaD PCF	Uelewa (1)	You can: show you have a Level 3 service management framework qualification
Technical understandingUK GDaD PCF	Uelewa (1)	You can: show an awareness of the relevant subject matter and a high level understanding of what it involves
User focusUK GDaD PCF	Uelewa (1)	You can: show an awareness or understanding of user experience analysis and its principles explain the purpose of user stories and the focus on user needs
Kuelewa huduma za afya na matunzoMarejeleo haya	Uelewa (1)	Unaweza: kuelezea sehemu kuu za mfumo wa afya na matunzo na huduma ambazo taasisi inaziunga mkono kueleza kwa nini usalama wa mgonjwa na usiri ni muhimu katika kazi yako
Usimamizi wa taarifa na ulinzi wa dataMarejeleo haya	Uelewa (1)	Unaweza: kufuata kanuni za taasisi za kushughulikia taarifa binafsi na za afya kutambua na kuripoti ukiukaji wa data au tukio lililokaribia kutokea
Usimamizi wa hatari za kitabibuMarejeleo haya	Uelewa (1)	Unaweza: kueleza jinsi mifumo ya TEHAMA ya afya inavyoweza kuwadhuru wagonjwa, kwa mfano kupitia taarifa zisizo sahihi, zinazokosekana au zilizochelewa kuripoti tatizo linalowezekana la usalama wa kitabibu kupitia njia sahihi

Sifa na uzoefu wa kawaida

Sifa ya msingi ya usimamizi wa huduma za TEHAMA, sifa ya kiwango cha 3 katika TEHAMA, au uzoefu unaolingana.

Muhtasari wa Daraja la 4

Maarifa: Ujuzi wa kina wa eneo la kazi, kwa kawaida kutokana na stashahada, uanagenzi, au uzoefu unaolingana.
Uhuru wa kutenda: Hufanya kazi ndani ya miongozo; hutatua matatizo mengi ya kila siku; meneja anapatikana kwa ushauri.
Wigo: Kazi yake na huduma au mchakato uliobainishwa.
Uongozi: Anaweza kusimamia timu ndogo au kuratibu kazi za wengine.
Uwajibikaji: Utoaji wa huduma au mchakato uliobainishwa.

Tathmini ya kazi (ya kielelezo)

Kigezo	Kiwango	Muhtasari wa kiwango	Alama
Ujuzi wa mawasiliano na kujenga mahusiano	3	Hutoa taarifa za kawaida zinazohitaji busara au ushawishi, au taarifa tata au nyeti, au mafunzo rahisi kwa makundi.	21
Maarifa, mafunzo na uzoefu	4	Taratibu mbalimbali, nyingi zikiwa si za kawaida, zinazohitaji nadharia ya kati (kwa mfano stashahada au uzoefu unaolingana).	88
Ujuzi wa uchambuzi na uamuzi	3	Hufanya maamuzi kuhusu ukweli au hali mbalimbali zinazohitaji uchambuzi au ulinganisho wa chaguzi.	27
Ujuzi wa kupanga na kuratibu	2	Hupanga kazi au shughuli rahisi, baadhi zikiendelea.	15
Ujuzi wa kimwili	3	Ujuzi uliokuzwa unaohitaji kasi au usahihi, kama vile matumizi ya hali ya juu ya kibodi.	27
Wajibu wa huduma kwa wagonjwa na wateja	1	Huwasaidia wagonjwa, wateja au ndugu wakati wa mawasiliano ya bahati.	4
Wajibu wa sera na uendelezaji wa huduma	2	Hutekeleza sera za eneo lake na kupendekeza mabadiliko ya mazoea yake.	12
Wajibu wa rasilimali za fedha na mali	2	Hushughulikia fedha taslimu au vitu vya thamani, hutunza vifaa vinavyotumiwa na wengine, hudhibiti akiba ya bidhaa, au huidhinisha malipo madogo.	12
Wajibu kwa watu	1	Huonyesha taratibu zake za kazi kwa wenzake wapya au wenye uzoefu mdogo.	5
Wajibu wa rasilimali za taarifa	4	Hurekebisha au hubuni mifumo ya taarifa kwa vigezo vya wengine, au huendesha mifumo ya taarifa ya idara kama jukumu kuu.	24
Wajibu wa utafiti na maendeleo	1	Hufanya tafiti au ukaguzi kwa ajili ya kazi yake; mara kwa mara hushiriki katika utafiti au majaribio.	5
Uhuru wa kutenda	2	Hufuata taratibu za kawaida na mifano ya awali; kwa kawaida kuna mtu wa kuuliza; kazi inaweza kukaguliwa.	12
Juhudi za kimwili	2	Kukaa au kusimama mara kwa mara katika nafasi finyu, au juhudi nyepesi hadi za wastani mara chache.	7
Juhudi za kiakili	2	Umakini wa mara kwa mara kwenye kazi inayotabirika, au umakini wa mara chache kwenye kazi isiyotabirika.	7
Juhudi za kihisia	1	Kukumbana mara chache, au kukumbana kwa njia isiyo ya moja kwa moja mara chache, na hali zenye kusikitisha.	5
Mazingira ya kazi	2	Mazingira yasiyopendeza mara chache, safari za mara kwa mara au kazi za nje, au matumizi ya skrini karibu bila kikomo siku nyingi.	7
Jumla (Daraja la 4: 271 hadi 325)			278

UK GDaD PCF inapendekeza Daraja la 6 kwa ngazi hii (HEO/SEO). Marejeleo haya yanaiweka katika Daraja la 4 kwa sababu ngazi hii hutoa msaada wa kiutawala kwa meneja wa mabadiliko na toleo, ikiwa na ujuzi wa kiwango cha uelewa kwa kiasi kikubwa, na iko chini ya mchambuzi wa mabadiliko na toleo. Rasilimali za taarifa ziko juu ya wasifu wa daraja kwa sababu kutunza hifadhidata ya usimamizi wa usanidi ndilo jukumu kuu.