Senior kommunikationsmedarbejder

Lønramme 5 · Kommunikationsmedarbejder · 371 point i jobvurderingen

Denne tekst er oversat fra engelsk af en AI-assistent og er endnu ikke gennemgået af en modersmålstaler. Citater fra den britiske regerings kompetencerammeværk for digitale og datarelaterede fag (UK GDaD PCF) og fra ESCO står fortsat på engelsk.

Planlægger og gennemfører kommunikation for projekter og services, håndterer rutinehenvendelser fra medierne og styrer kanaler.

Ansvarsområder

Planlægge og gennemføre kommunikation for projekter og serviceændringer.
Besvare rutinehenvendelser fra medierne og udarbejde udkast til pressemeddelelser og udtalelser.
Styre indholdsplaner for digitale kanaler og sociale medier og rapportere om præstationen.
Skrive cases, herunder patienthistorier, med samtykke.
Rådgive kolleger om at skrive klart til patienter og offentligheden.
Coache kommunikationsmedarbejdere.

Kompetencer

Kompetence	Forventet niveau	Hvad dette niveau betyder
Kommunikationsstrategi og -planlægningDenne reference	Arbejdende (2)	Du kan: skrive kommunikationsplaner for projekter med målgrupper, budskaber og kanaler måle resultaterne af kommunikationsaktiviteter
Intern kommunikationDenne reference	Arbejdende (2)	Du kan: skrive og redigere nyheder, orienteringer og nyhedsbreve til medarbejderne planlægge indhold til interne kanaler og måle engagement
Digitale og sociale medierDenne reference	Erfaren (3)	Du kan: styre organisationens digitale kanaler og deres indholdsplaner håndtere negative eller vildledende opslag, også under hændelser bruge analyser til at øge rækkevidde og engagement
Presse- og mediekontaktDenne reference	Arbejdende (2)	Du kan: registrere og besvare rutinehenvendelser fra medierne udarbejde udkast til pressemeddelelser og udtalelser til godkendelse overvåge mediedækningen
User-centred content designUK GDaD PCF	Arbejdende (2)	You can: design content to meet user needs and make complex language and processes easy to understand present the right information in the right format for what users need show robust experience in writing, editing and publishing digital content, and experience in using content management systems and content production processes to publish content write in plain language in a way that users understand, making information accessible to all understand government accessibility requirements and design content that works with common assistive technologies use data, research and evidence to review and evaluate content to make improvements consistently and effectively apply content standards and style guidelines to your work work to continuously improve content, and understand why content life cycle management is important work autonomously
Communicating informationUK GDaD PCF	Erfaren (3)	You can: work collaboratively in a group and build relationships with others identify issues through Agile 'health checks' and work with others to address them manage stakeholder expectations be flexible and capable of proactive and reactive communication host or moderate difficult discussions within the team or with senior stakeholders
Informationsstyring og databeskyttelseDenne reference	Arbejdende (2)	Du kan: anvende principperne for databeskyttelse i dit arbejde bidrage til konsekvensanalyser vedrørende databeskyttelse håndtere anmodninger om oplysninger og journaler korrekt

Typiske kvalifikationer og erfaring

En bacheloruddannelse eller uddannelse i kommunikation eller et beslægtet fag, eller tilsvarende erfaring.

Oversigt over lønramme 5

Viden: Faglig eller teknisk viden, typisk fra en bacheloruddannelse eller tilsvarende erfaring.
Selvstændighed: Arbejder mod brede mål inden for faglige standarder; planlægger eget arbejde.
Rækkevidde: Eget faglige arbejde i et team eller et produkt.
Ledelse: Kan vejlede og kontrollere støttemedarbejderes og lærlinges arbejde.
Ansvar: Kvaliteten af eget faglige arbejde.

Jobvurdering (illustrativ)

Faktor	Niveau	Resumé af niveauet	Point
Kommunikations- og relationskompetencer	5	Giver meget kompleks eller omstridt information, der kræver veludviklede overtalelses- og forhandlingsevner, præsenterer for store grupper eller kommunikerer, hvor der er betydelige barrierer for accept.	45
Viden, uddannelse og erfaring	5	Ekspertise inden for et speciale, understøttet af teori eller praktisk erfaring (bachelorniveau eller tilsvarende).	120
Analytiske kompetencer og dømmekraft	3	Vurderinger af en række fakta eller situationer, der kræver analyse eller sammenligning af muligheder.	27
Planlægnings- og organisationskompetencer	2	Planlægger ligetil opgaver eller aktiviteter, hvoraf nogle er løbende.	15
Fysiske færdigheder	3	Veludviklede færdigheder, der kræver hurtighed eller nøjagtighed, såsom avanceret brug af tastatur.	27
Ansvar for patient- og klientpleje	1	Hjælper patienter, klienter eller pårørende ved tilfældig kontakt.	4
Ansvar for politik- og serviceudvikling	3	Gennemfører politikker for eget område og foreslår ændringer, der påvirker andre områder.	21
Ansvar for økonomiske og fysiske ressourcer	2	Håndterer kontanter eller værdigenstande, passer udstyr, som andre bruger, styrer lager eller anviser mindre betalinger.	12
Ansvar for personale	2	Fører dagligt tilsyn med eller koordinerer medarbejdere, oplærer jævnligt andre eller giver grundlæggende HR-rådgivning.	12
Ansvar for informationsressourcer	4	Tilpasser eller designer informationssystemer efter andres specifikationer, eller driver informationssystemer for en afdeling som hovedopgave.	24
Ansvar for forskning og udvikling	2	Udfører jævnligt forskning, udvikling, forsøg eller test af udstyr og systemer som en del af jobbet.	12
Handlefrihed	3	Følger definerede politikker og procedurer; arbejdet ledes frem for overvåges.	21
Fysisk anstrengelse	2	Hyppigt arbejde siddende eller stående i en begrænset stilling, eller lejlighedsvis let til moderat anstrengelse.	7
Mental anstrengelse	3	Hyppig koncentration om uforudsigeligt arbejde eller lejlighedsvis langvarig koncentration.	12
Følelsesmæssig belastning	1	Sjælden udsættelse eller lejlighedsvis indirekte udsættelse for belastende omstændigheder.	5
Arbejdsforhold	2	Lejlighedsvis ubehagelige forhold, hyppig rejseaktivitet eller udendørsarbejde eller næsten uafbrudt skærmarbejde på de fleste dage.	7
I alt (lønramme 5: 326 til 395)			371