Kommunikationschef

Lønramme 7 · Kommunikationsmedarbejder · 490 point i jobvurderingen

Denne tekst er oversat fra engelsk af en AI-assistent og er endnu ikke gennemgået af en modersmålstaler. Citater fra den britiske regerings kompetencerammeværk for digitale og datarelaterede fag (UK GDaD PCF) og fra ESCO står fortsat på engelsk.

Styrer kommunikationsteamets arbejde og kanaler og leder mediehåndtering og kommunikation i forbindelse med hændelser.

Ansvarsområder

Styre kommunikationsteamet, dets arbejdsplan og dets budget.
Lede reaktivt og proaktivt mediearbejde, også under hændelser og brud på datasikkerheden.
Styre organisationens kanaler, brand og standarder for indhold.
Rådgive direktører om kommunikations- og omdømmerisici.
Evaluere kommunikation og rapportere om dens virkning.
Samarbejde med partnerorganisationer om fælles kommunikation.

Kompetencer

Kompetence	Forventet niveau	Hvad dette niveau betyder
Kommunikationsstrategi og -planlægningDenne reference	Erfaren (3)	Du kan: planlægge kampagner, der ændrer adfærd, for eksempel for at få patienter til at bruge en digital service bruge målgruppeindsigt og evaluering til at forbedre kampagner planlægge kommunikation i forbindelse med hændelser og serviceudfald
Presse- og mediekontaktDenne reference	Erfaren (3)	Du kan: håndtere følsomme og reaktive henvendelser fra medierne, herunder om hændelser eller brud på datasikkerheden briefe og forberede talspersoner opbygge relationer til journalister inden for sundhed og teknologi
Intern kommunikationDenne reference	Erfaren (3)	Du kan: planlægge intern kommunikation i forbindelse med større forandringer, såsom et nyt klinisk system rådgive ledere om, hvordan medarbejdere engageres, og vanskelige budskaber håndteres bruge feedback og data til at forbedre kanalerne
Digitale og sociale medierDenne reference	Erfaren (3)	Du kan: styre organisationens digitale kanaler og deres indholdsplaner håndtere negative eller vildledende opslag, også under hændelser bruge analyser til at øge rækkevidde og engagement
PersonaleledelseDenne reference	Erfaren (3)	Du kan: have personaleansvar for et team, fastsætte mål og gennemføre medarbejdersamtaler støtte trivsel og håndtere fravær, præstation og adfærd planlægge teamets udvikling og efterfølgelse
BudgetstyringDenne reference	Arbejdende (2)	Du kan: følge udgifterne i forhold til et lille budget og gøre opmærksom på afvigelser anvise udgifter inden for din grænse
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Erfaren (3)	You can: work with the team to develop and maintain an understanding of stakeholders work with the team to develop and implement stakeholder communications strategies identify and resolve issues, influence stakeholders and manage relationships effectively build long-term strategic relationships and communicate clearly and regularly with stakeholders
Forståelse af sundheds- og plejeydelserDenne reference	Arbejdende (2)	Du kan: forklare de kliniske arbejdsgange og plejearbejdsgange, dit arbejde understøtter bruge almindelige sundhedsfaglige begreber korrekt sammen med kliniske kolleger og plejekolleger genkende, når en ændring kan påvirke patientplejen, og gøre opmærksom på det

Typiske kvalifikationer og erfaring

En faglig uddannelse i kommunikation eller tilsvarende erfaring.
Betydelig erfaring med mediekontakt og ledelse af kommunikation.

Oversigt over lønramme 7

Viden: Højt udviklet specialistviden, typisk på kandidatniveau eller med tilsvarende erfaring.
Selvstændighed: Arbejder efter organisationens politikker; beslutter, hvordan resultater opnås; er den ekspert, andre rådfører sig med.
Rækkevidde: Flere produkter eller services, eller en specialistfunktion.
Ledelse: Leder et team eller et fagligt praksisområde.
Ansvar: Leveringen af en service eller specialistfunktion og dens budget, hvis der er ansvar for et.

Jobvurdering (illustrativ)

Faktor	Niveau	Resumé af niveauet	Point
Kommunikations- og relationskompetencer	5	Giver meget kompleks eller omstridt information, der kræver veludviklede overtalelses- og forhandlingsevner, præsenterer for store grupper eller kommunikerer, hvor der er betydelige barrierer for accept.	45
Viden, uddannelse og erfaring	6	Specialistviden på tværs af hele specialet (niveau svarende til en diplomuddannelse eller tilsvarende).	156
Analytiske kompetencer og dømmekraft	4	Vurderinger af komplekse fakta eller situationer, der kræver analyse, fortolkning og sammenligning af muligheder.	42
Planlægnings- og organisationskompetencer	4	Planlægger en bred vifte af komplekse aktiviteter eller strategier og justerer dem efter behov.	42
Fysiske færdigheder	3	Veludviklede færdigheder, der kræver hurtighed eller nøjagtighed, såsom avanceret brug af tastatur.	27
Ansvar for patient- og klientpleje	1	Hjælper patienter, klienter eller pårørende ved tilfældig kontakt.	4
Ansvar for politik- og serviceudvikling	3	Gennemfører politikker for eget område og foreslår ændringer, der påvirker andre områder.	21
Ansvar for økonomiske og fysiske ressourcer	3	Anviser betalinger, køber nogle aktiver eller forsyninger, overvåger eller har et delegeret budget eller vedligeholder aktiver.	21
Ansvar for personale	3	Leder dagligt en gruppe medarbejdere, underviser i grund- eller specialistuddannelse eller giver central HR-rådgivning.	21
Ansvar for informationsressourcer	5	Designer og udvikler større informationssystemer eller driver informationssystemer for flere services som hovedopgave.	34
Ansvar for forskning og udvikling	2	Udfører jævnligt forskning, udvikling, forsøg eller test af udstyr og systemer som en del af jobbet.	12
Handlefrihed	4	Resultaterne er fastlagt, men jobindehaveren beslutter, hvordan de nås, inden for en bred politik.	32
Fysisk anstrengelse	1	Sidder, står og går med ringe fysisk anstrengelse.	3
Mental anstrengelse	3	Hyppig koncentration om uforudsigeligt arbejde eller lejlighedsvis langvarig koncentration.	12
Følelsesmæssig belastning	2	Lejlighedsvis udsættelse eller hyppig indirekte udsættelse for belastende omstændigheder.	11
Arbejdsforhold	2	Lejlighedsvis ubehagelige forhold, hyppig rejseaktivitet eller udendørsarbejde eller næsten uafbrudt skærmarbejde på de fleste dage.	7
I alt (lønramme 7: 466 til 539)			490

Følelsesmæssig belastning afspejler lejlighedsvis håndtering af belastende materiale under hændelser og i patienthistorier.