Ledende ingeniør i slutbrugerudstyr

Lønramme 7 · Ingeniør i slutbrugerudstyr · 484 point i jobvurderingen

Denne tekst er oversat fra engelsk af en AI-assistent og er endnu ikke gennemgået af en modersmålstaler. Citater fra den britiske regerings kompetencerammeværk for digitale og datarelaterede fag (UK GDaD PCF) og fra ESCO står fortsat på engelsk.

Niveau i UK GDaD PCF: Lead end user computing engineer

Udføres oftest på lønklasse SEO eller G7 i den britiske statsforvaltning.

A lead end user computing engineer has expert technical understanding and is accountable for vendor and supplier management. At this level, you will work with relevant IT operations and other functions, such as technical architecture, to understand lower level productivity, development and feasibility.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Ansvarsområder

Fastsætte standarderne for organisationens enheder, aftryk og slutbrugersoftware, herunder fælles kliniske arbejdsstationer.
Styre leverandører af enheder, reparationer og slutbrugerservices og holde dem op på aftalte serviceniveauer.
Arbejde sammen med tekniske arkitekter om at vælge og teste nye enhedstyper, såsom mobile enheder til afdelings- og kommunepersonale.
Lede den tekniske indsats ved hændelser med slutbrugerudstyr, såsom en mislykket opdatering, der påvirker kliniske arbejdsstationer.
Planlægge enhedernes livscyklus og kapacitet og rådgive om omkostninger ved udskiftning.
Lede og udvikle seniore ingeniører.

Kompetencer

Kompetence	Forventet niveau	Hvad dette niveau betyder
Asset and configuration managementUK GDaD PCF	Arbejdende (2)	You can: maintain secure configuration and accurate information control IT assets in one or more areas verify the location and state of IT assets
Change managementUK GDaD PCF	Erfaren (3)	You can: manage high impact, complex change requests ensure that release policies, procedures and processes are applied
Continual service improvementUK GDaD PCF	Arbejdende (2)	You can: identify process optimisation opportunities with guidance, and contribute to the implementation of proposed solutions
Incident managementUK GDaD PCF	Erfaren (3)	You can: lead the investigation and resolution of incidents
IT service reportingUK GDaD PCF	Arbejdende (2)	You can: produce relevant reports in an appropriate format and agreed timeframe work with stakeholders to discuss any changes in the reporting processes interpret a data set and communicate this to others
Ownership and initiativeUK GDaD PCF	Erfaren (3)	You can: take accountability for issues that occur and be proactive in searching for potential problems achieve excellent user outcomes
Problem managementUK GDaD PCF	Arbejdende (2)	You can: initiate and monitor actions to investigate patterns and trends to resolve problems effectively consult specialists where required determine the appropriate resolution and assist with its implementation determine preventative measures
Service focusUK GDaD PCF	Arbejdende (2)	You can: take inputs and establish coherent frameworks that work
Service management framework knowledgeUK GDaD PCF	Arbejdende (2)	You can: show you have a Level 3 service management framework qualification demonstrate knowledge of the life cycle or capability elements of ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
Technical specialismUK GDaD PCF	Erfaren (3)	You can: draft and maintain procedures and documentation set standards for the definition, security and integrity of objects, and ensure conformity to these standards
Technical understandingUK GDaD PCF	Arbejdende (2)	You can: understand the core technical concepts related to the role, and apply them with guidance
TestingUK GDaD PCF	Erfaren (3)	You can: manage the planning of system and acceptance tests, co-ordinating both functional and non-functional specifications provide authoritative advice and guidance on test planning identify process improvements and contribute to the definition of best practice
User focusUK GDaD PCF	Erfaren (3)	You can: collaborate with user researchers and can represent users internally explain the difference between user needs and the desires of the user champion user research to focus on all users prioritise and define approaches to understand the user story, guiding others in doing so offer recommendations on the best tools and methods to use
Forståelse af sundheds- og plejeydelserDenne reference	Erfaren (3)	Du kan: analysere, hvordan en service indgår i patientforløb på tværs af organisationer arbejde sammen med klinikere, plejepersonale og patienter om at forme digitale services forklare virkningen af digitale beslutninger på pleje, sikkerhed og medarbejdernes arbejdsbyrde
Informationsstyring og databeskyttelseDenne reference	Erfaren (3)	Du kan: lede konsekvensanalyser vedrørende databeskyttelse og aftaler om deling af oplysninger rådgive teams om retligt grundlag, samtykke, fortrolighed og opbevaring undersøge hændelser og anbefale forbedringer
Styring af identitet og adgangDenne reference	Erfaren (3)	Du kan: designe og drive services til identitet og adgang gennemgå adgang regelmæssigt og rette problemer
SårbarhedsstyringDenne reference	Erfaren (3)	Du kan: prioritere sårbarheder efter risiko, herunder for patientservices afgrænse og styre penetrationstest og afhjælpning
Klinisk risikostyringDenne reference	Arbejdende (2)	Du kan: deltage i farerworkshops og bidrage til et fareregister følge processen for klinisk risikostyring i dit arbejde levere dokumentation til en klinisk sikkerhedsbegrundelse, såsom testresultater
SikkerhedsdriftDenne reference	Arbejdende (2)	Du kan: overvåge advarsler og prioritere dem ved hjælp af runbooks indsamle beviser og eskalere hændelser justere enkle detektionsregler under vejledning
PersonaleledelseDenne reference	Erfaren (3)	Du kan: have personaleansvar for et team, fastsætte mål og gennemføre medarbejdersamtaler støtte trivsel og håndtere fravær, præstation og adfærd planlægge teamets udvikling og efterfølgelse

Typiske kvalifikationer og erfaring

Omfattende erfaring med slutbrugerudstyr, herunder styring af leverandører.

Oversigt over lønramme 7

Viden: Højt udviklet specialistviden, typisk på kandidatniveau eller med tilsvarende erfaring.
Selvstændighed: Arbejder efter organisationens politikker; beslutter, hvordan resultater opnås; er den ekspert, andre rådfører sig med.
Rækkevidde: Flere produkter eller services, eller en specialistfunktion.
Ledelse: Leder et team eller et fagligt praksisområde.
Ansvar: Leveringen af en service eller specialistfunktion og dens budget, hvis der er ansvar for et.

Jobvurdering (illustrativ)

Faktor	Niveau	Resumé af niveauet	Point
Kommunikations- og relationskompetencer	5	Giver meget kompleks eller omstridt information, der kræver veludviklede overtalelses- og forhandlingsevner, præsenterer for store grupper eller kommunikerer, hvor der er betydelige barrierer for accept.	45
Viden, uddannelse og erfaring	6	Specialistviden på tværs af hele specialet (niveau svarende til en diplomuddannelse eller tilsvarende).	156
Analytiske kompetencer og dømmekraft	4	Vurderinger af komplekse fakta eller situationer, der kræver analyse, fortolkning og sammenligning af muligheder.	42
Planlægnings- og organisationskompetencer	4	Planlægger en bred vifte af komplekse aktiviteter eller strategier og justerer dem efter behov.	42
Fysiske færdigheder	3	Veludviklede færdigheder, der kræver hurtighed eller nøjagtighed, såsom avanceret brug af tastatur.	27
Ansvar for patient- og klientpleje	1	Hjælper patienter, klienter eller pårørende ved tilfældig kontakt.	4
Ansvar for politik- og serviceudvikling	3	Gennemfører politikker for eget område og foreslår ændringer, der påvirker andre områder.	21
Ansvar for økonomiske og fysiske ressourcer	3	Anviser betalinger, køber nogle aktiver eller forsyninger, overvåger eller har et delegeret budget eller vedligeholder aktiver.	21
Ansvar for personale	3	Leder dagligt en gruppe medarbejdere, underviser i grund- eller specialistuddannelse eller giver central HR-rådgivning.	21
Ansvar for informationsressourcer	5	Designer og udvikler større informationssystemer eller driver informationssystemer for flere services som hovedopgave.	34
Ansvar for forskning og udvikling	2	Udfører jævnligt forskning, udvikling, forsøg eller test af udstyr og systemer som en del af jobbet.	12
Handlefrihed	4	Resultaterne er fastlagt, men jobindehaveren beslutter, hvordan de nås, inden for en bred politik.	32
Fysisk anstrengelse	1	Sidder, står og går med ringe fysisk anstrengelse.	3
Mental anstrengelse	3	Hyppig koncentration om uforudsigeligt arbejde eller lejlighedsvis langvarig koncentration.	12
Følelsesmæssig belastning	1	Sjælden udsættelse eller lejlighedsvis indirekte udsættelse for belastende omstændigheder.	5
Arbejdsforhold	2	Lejlighedsvis ubehagelige forhold, hyppig rejseaktivitet eller udendørsarbejde eller næsten uafbrudt skærmarbejde på de fleste dage.	7
I alt (lønramme 7: 466 til 539)			484