Pennaeth ymchwil defnyddwyr

Band 8c · Ymchwilydd defnyddwyr · 650 pwynt gwerthuso swyddi

Cyfieithwyd y testun hwn o'r Saesneg gan gynorthwyydd deallusrwydd artiffisial, ac nid yw siaradwr Cymraeg brodorol wedi'i adolygu eto. Mae'r derminoleg yn dilyn TermCymru, cronfa dermau Llywodraeth Cymru. Mae dyfyniadau o Fframwaith Gallu Proffesiwn Digidol a Data Llywodraeth y DU ac o ESCO yn aros yn Saesneg.

Lefel UK GDaD PCF: Head of user research

Fel arfer ar radd G7 neu G6 y Gwasanaeth Sifil.

A head of user research leads user researchers in an organisation and attracts and builds talent.
At this role level, you will:
be an expert practitioner who can define and assure best practice
influence organisational strategy and priorities
collaborate with colleagues across government

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Cyfrifoldebau

Arwain y proffesiwn ymchwil defnyddwyr a gosod ei strategaeth, ei safonau, a'i foeseg.
Dylanwadu ar strategaeth a blaenoriaethau'r sefydliad gyda thystiolaeth am gleifion, gofalwyr, a staff gofal.
Denu, meithrin, a datblygu talent ymchwil, gan gynnwys llwybrau gyrfa a recriwtio.
Sicrhau arferion ymchwil ar draws y sefydliad a gweithredu fel y pwynt uwchgyfeirio ar gyfer ymchwil risg uchel.
Cynrychioli arferion ymchwil gyda chyrff moeseg, diogelu, a llywodraethiant ymchwil.

Sgiliau

Sgil	Lefel ddisgwyliedig	Ystyr y lefel hon
Agile research practicesUK GDaD PCF	Arbenigwr (4)	You can: advocate for agile working at the organisational level and with senior stakeholders help organisations adopt agile research practices set standards and expectations of how research insights should be delivered to support delivery by agile teams coach and guide other user researchers to adopt agile ways of working
Analysis and synthesisUK GDaD PCF	Arbenigwr (4)	You can: help an organisation to adopt a wide range of analysis and synthesis techniques, and to continually assure, improve and innovate their practices to generate clear and valuable findings
Inclusive researchUK GDaD PCF	Arbenigwr (4)	You can: help organisations understand the diversity of users of government services guide organisations to adopt inclusive practices and apply what they learn to design and deliver accessible services that work for all users
Research management, leadership and assuranceUK GDaD PCF	Arbenigwr (4)	You can: establish and align user research programmes and teams to meet organisational goals synthesise findings from research programmes, producing strategic insights to inform the organisation’s roadmap set and assure good practice user research standards for the organisation, including ethics and safeguarding assure user research quality across the organisation
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Arbenigwr (4)	You can: direct the stakeholder relationship strategy for your teams ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress
User research methodsUK GDaD PCF	Arbenigwr (4)	You can: help an organisation adopt a wide range of user research methods lead a community of practice to help an organisation continually assure, improve and innovate their user research
User-centred practice and advocacyUK GDaD PCF	Arbenigwr (4)	You can: find ways to help an organisation adopt user-centred practices and appreciate the value of understanding users ensure discussions at senior levels or between organisations consider user needs and evolving user behaviour help an organisation understand the complete journey of the user and use this knowledge to improve their services
Deall gwasanaethau iechyd a gofalY cyfeirlyfr hwn	Arbenigwr (4)	Gallwch: llunio strategaeth y sefydliad gan ddefnyddio dealltwriaeth ddofn o'r system iechyd a gofal cynrychioli'r sefydliad gyda phartneriaid ac arweinwyr iechyd a gofal rhagweld sut bydd newidiadau polisi a gwasanaeth yn effeithio ar wasanaethau digidol a gofal
Ymchwil foesegol gyda chleifion a staff gofalY cyfeirlyfr hwn	Arbenigwr (4)	Gallwch: gosod safonau'r sefydliad ar gyfer ymchwil foesegol gyda chleifion, gofalwyr, a staff gofal sicrhau arferion ymchwil ar draws timau a chynghori ar ymchwil risg uchel cynrychioli arferion ymchwil i gyrff moeseg, diogelu, a llywodraethiant
Llywodraethiant gwybodaeth a diogelu dataY cyfeirlyfr hwn	Ymarferydd (3)	Gallwch: arwain asesiadau o'r effaith ar ddiogelu data a chytundebau rhannu gwybodaeth cynghori timau ar sail gyfreithlon, cydsyniad, cyfrinachedd, a chadw ymchwilio i ddigwyddiadau ac argymell gwelliannau
Cydraddoldeb, amrywiaeth, a chynhwysiantY cyfeirlyfr hwn	Arbenigwr (4)	Gallwch: gosod strategaeth cynhwysiant a dwyn y sefydliad i gyfrif amdani arwain newid diwylliant ar gydraddoldeb, amrywiaeth, a chynhwysiant
Rheoli risg glinigolY cyfeirlyfr hwn	Gweithio (2)	Gallwch: cymryd rhan mewn gweithdai peryglon a chyfrannu at log peryglon dilyn y broses rheoli risg glinigol ar gyfer eich gwaith darparu tystiolaeth ar gyfer achos diogelwch clinigol, fel canlyniadau profion
Rheoli poblY cyfeirlyfr hwn	Arbenigwr (4)	Gallwch: arwain rheolwyr a llunio diwylliant maes mawr dylunio cynlluniau'r gweithlu a newid sefydliadol hyfforddi arweinwyr a datrys materion pobl cymhleth
Rheoli cyllidebY cyfeirlyfr hwn	Gweithio (2)	Gallwch: olrhain gwariant yn erbyn cyllideb fach a thynnu sylw at amrywiannau awdurdodi gwariant o fewn eich terfyn

Cymwysterau a phrofiad nodweddiadol

Profiad helaeth o arwain ymchwil defnyddwyr ac ymarfer ymchwil.

Amlinelliad o Fand 8c

Gwybodaeth: Gwybodaeth arbenigol, a dealltwriaeth eang o'r sefydliad a'r sector.
Annibyniaeth: Yn gosod strategaeth ar gyfer swyddogaeth; yn atebol i gyfarwyddwr.
Cwmpas: Swyddogaeth neu adran.
Arweinyddiaeth: Yn arwain swyddogaeth drwy sawl haen reoli.
Atebolrwydd: Perfformiad, gweithlu, a chyllideb swyddogaeth.

Gwerthuso swyddi (enghreifftiol)

Ffactor	Lefel	Crynodeb o'r lefel	Pwyntiau
Sgiliau cyfathrebu a pherthynas	6	Yn rhoi gwybodaeth gymhleth iawn a dadleuol iawn lle mae rhwystrau sylweddol i'w derbyn, gan ddefnyddio'r lefel uchaf o sgiliau cyfathrebu.	60
Gwybodaeth, hyfforddiant, a phrofiad	7	Gwybodaeth arbenigol ddatblygedig iawn ar draws ystod y maes arbenigol (lefel gradd meistr neu gyfatebol).	196
Sgiliau dadansoddi a barnu	5	Barnu ffeithiau neu sefyllfaoedd cymhleth iawn sy'n gofyn am ddadansoddi, dehongli, a chymharu opsiynau.	60
Sgiliau cynllunio a threfnu	5	Yn llunio cynlluniau strategol hirdymor, gydag ansicrwydd ac effeithiau ar draws y sefydliad.	60
Sgiliau corfforol	2	Sgiliau a enillwyd drwy ymarfer, fel defnyddio bysellfwrdd safonol neu yrru.	15
Cyfrifoldeb am ofal cleifion a chleientiaid	1	Yn helpu cleifion, cleientiaid, neu berthnasau yn ystod cyswllt achlysurol.	4
Cyfrifoldeb am ddatblygu polisïau a gwasanaethau	5	Yn gweithredu ac yn datblygu ystod o bolisïau neu wasanaethau ar gyfer cyfarwyddiaeth.	45
Cyfrifoldeb am adnoddau ariannol a ffisegol	3	Yn awdurdodi taliadau, yn prynu rhai asedau neu gyflenwadau, yn monitro neu'n dal cyllideb ddirprwyedig, neu'n cynnal asedau.	21
Cyfrifoldeb am bobl	4	Yn rheoli swyddogaeth neu adran yn llinell, yn cynllunio rhaglenni hyfforddi fel prif ddyletswydd, neu'n darparu ystod lawn o wasanaethau adnoddau dynol.	32
Cyfrifoldeb am adnoddau gwybodaeth	5	Yn dylunio ac yn datblygu systemau gwybodaeth mawr, neu'n rhedeg systemau gwybodaeth ar gyfer sawl gwasanaeth fel y brif ddyletswydd.	34
Cyfrifoldeb am ymchwil a datblygu	5	Yn cychwyn ac yn datblygu rhaglenni ymchwil a datblygu sy'n cefnogi amcanion y sefydliad.	45
Rhyddid i weithredu	5	Yn gweithio o fewn polisïau cyffredinol, ac yn y rhan fwyaf o achosion yn penderfynu sut i'w dehongli.	45
Ymdrech gorfforol	1	Eistedd, sefyll, a cherdded, gydag ychydig o ymdrech gorfforol.	3
Ymdrech feddyliol	3	Canolbwyntio'n aml ar waith anrhagweladwy, neu ganolbwyntio hir yn achlysurol.	12
Ymdrech emosiynol	2	Dod i gysylltiad achlysurol, neu gysylltiad anuniongyrchol aml, ag amgylchiadau trallodus.	11
Amodau gwaith	2	Amodau annymunol yn achlysurol, teithio neu waith awyr agored yn aml, neu ddefnyddio sgrin bron yn barhaus ar y rhan fwyaf o ddyddiau.	7
Cyfanswm (Band 8c: 630 i 674)			650

Mae UK GDaD PCF yn rhoi'r ymchwilydd defnyddwyr arweiniol a phennaeth ymchwil defnyddwyr ar G7 neu G6, gyda Band 8b wedi'i awgrymu. Mae'r cyfeirlyfr hwn yn rhoi'r pennaeth ar Fand 8c, yn unol â phenaethiaid proffesiynau dylunio eraill sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr, gan fod y pennaeth yn arwain y proffesiwn ar draws y sefydliad ac yn cychwyn ei raglenni ymchwil.