الأدوار والمهارات مرجع الأدوار الوظيفية في الرعاية الصحية الرقمية
توضيحي ملفات مرجعية لمؤسسة رعاية صحية رقمية عامة، وليست أوصافًا وظيفية رسمية. حول هذا المرجع.

محلل الإعدادات

الفئة 4 · مدير التغيير والإصدارات · 278 نقطة لتقييم الوظيفة

تُرجم هذا النص من الإنجليزية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي، ولم يراجعه بعدُ متحدث أصلي باللغة. تبقى الاقتباسات من إطار قدرات مهنة الرقمنة والبيانات في الحكومة البريطانية (UK GDaD PCF) ومن ESCO باللغة الإنجليزية.

مستوى UK GDaD PCF: Configuration analyst

يُؤدَّى في الغالب عند درجة الخدمة المدنية HEO أو SEO.

A configuration analyst provides administrative support to the change and release manager, helping to maintain the integrity of the configuration management database (CMDB) and independently solving smaller problems.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

المسؤوليات

المهارات

المهارةالمستوى المتوقعمعنى هذا المستوى
Asset and configuration managementUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • maintain secure configuration and accurate information
  • control IT assets in one or more areas
  • verify the location and state of IT assets
Availability and capacity managementUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • explain availability and capacity management processes
Change managementUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • implement change requests
  • apply change control procedures under supervision
Community collaborationUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • contribute to the work of others
  • motivate and empower teams
  • create the right environment for teams to work in, and can identify the best team makeup depending on the situation
  • recognise and deal with issues
Continual service improvementUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • show an awareness of developing process efficiency and common ways in which processes are optimised
  • support specific activities to improve development processes
  • spot or identify obvious deficiencies
Continuity managementUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • explain the basic principles of IT standard continuity management processes and procedures
Incident managementUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • identify and register incidents, gathering the required information and allocating it to the appropriate channel
Ownership and initiativeUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • show an awareness of problem resolution processes
  • pass problems on to your team
Problem managementUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • investigate problems in systems, processes and services, with an understanding of the level of a problem, for example, strategic, tactical or operational
  • contribute to the implementation of remedies and preventative measures
Service focusUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • show an awareness of different products and services
Service management framework knowledgeUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • show you have a Level 3 service management framework qualification
Technical understandingUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • show an awareness of the relevant subject matter and a high level understanding of what it involves
User focusUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • show an awareness or understanding of user experience analysis and its principles
  • explain the purpose of user stories and the focus on user needs
فهم خدمات الصحة والرعايةهذا المرجعإلمام (1)

يمكنك:

  • وصف الأجزاء الرئيسية لمنظومة الصحة والرعاية والخدمات التي تدعمها المؤسسة
  • شرح أهمية سلامة المرضى والسرية في عملك
حوكمة المعلومات وحماية البياناتهذا المرجعإلمام (1)

يمكنك:

  • اتباع قواعد المؤسسة في التعامل مع المعلومات الشخصية والصحية
  • التعرف على خرق للبيانات أو حادث كاد أن يقع والإبلاغ عنه
إدارة المخاطر السريريةهذا المرجعإلمام (1)

يمكنك:

  • شرح كيف قد تضر أنظمة تقنية المعلومات الصحية بالمرضى، مثلًا من خلال معلومات خاطئة أو ناقصة أو متأخرة
  • الإبلاغ عن مشكلة محتملة في السلامة السريرية عبر القناة الصحيحة

المؤهلات والخبرة المعتادة

وصف الفئة 4

المعرفة
معرفة تفصيلية بمجال العمل، عادةً من درجة تأسيسية أو تدريب مهني أو خبرة معادلة.
الاستقلالية
يعمل ضمن إرشادات؛ ويحل معظم المشكلات اليومية؛ ويكون المدير متاحًا للمشورة.
النطاق
عمله الخاص وخدمة أو عملية محددة.
القيادة
قد يشرف على فريق صغير أو ينسق عمل الآخرين.
المساءلة
تقديم خدمة أو عملية محددة.

تقييم الوظيفة (توضيحي)

العاملالمستوىملخص المستوىالنقاط
مهارات التواصل وبناء العلاقات3يقدّم معلومات روتينية تحتاج إلى لباقة أو إقناع، أو معلومات معقدة أو حساسة، أو تدريبًا بسيطًا لمجموعات.21
المعرفة والتدريب والخبرة4مجموعة من الإجراءات، معظمها غير روتيني، تحتاج إلى معرفة نظرية متوسطة (مثل درجة تأسيسية أو خبرة معادلة).88
مهارات التحليل والتقدير3أحكام على مجموعة من الحقائق أو المواقف تحتاج إلى تحليل أو مقارنة بين الخيارات.27
مهارات التخطيط والتنظيم2يخطط لمهام أو أنشطة بسيطة، بعضها مستمر.15
المهارات البدنية3مهارات متطورة تحتاج إلى السرعة أو الدقة، مثل الاستخدام المتقدم للوحة المفاتيح.27
المسؤولية عن رعاية المرضى والعملاء1يساعد المرضى أو العملاء أو الأقارب أثناء الاتصال العَرَضي.4
المسؤولية عن تطوير السياسات والخدمات2ينفّذ السياسات في مجاله ويقترح تغييرات على ممارساته.12
المسؤولية عن الموارد المالية والمادية2يتعامل مع النقد أو الأشياء الثمينة، أو يعتني بمعدات يستخدمها آخرون، أو يراقب المخزون، أو يعتمد مدفوعات صغيرة.12
المسؤولية عن الأفراد1يعرّف الزملاء الجدد أو الأقل خبرة بإجراءات عمله.5
المسؤولية عن موارد المعلومات4يكيّف أنظمة المعلومات أو يصممها وفق مواصفات يضعها آخرون، أو يشغّل أنظمة المعلومات لإدارة ما بوصف ذلك مهمته الرئيسية.24
المسؤولية عن البحث والتطوير1يجري مسوحات أو عمليات تدقيق لعمله الخاص؛ ويشارك أحيانًا في بحث أو اختبار.5
حرية التصرف2يتبع الإجراءات المعتادة والسوابق؛ وعادةً يتوافر من يُسأل؛ وقد يُراجَع العمل.12
الجهد البدني2الجلوس أو الوقوف كثيرًا في وضعية مقيّدة، أو جهد خفيف إلى متوسط أحيانًا.7
الجهد الذهني2تركيز متكرر على عمل يمكن توقعه، أو تركيز أحيانًا على عمل لا يمكن توقعه.7
الجهد العاطفي1تعرض نادر، أو تعرض غير مباشر أحيانًا، لظروف مؤلمة.5
ظروف العمل2ظروف مزعجة أحيانًا، أو سفر متكرر أو عمل في الهواء الطلق، أو استخدام شبه متواصل للشاشة في معظم الأيام.7
المجموع (الفئة 4: من 271 إلى 325)278

يقترح UK GDaD PCF الفئة 6 لهذا المستوى (HEO/SEO). ويضعه هذا المرجع في الفئة 4 لأن المستوى يقدّم دعمًا إداريًا لمدير التغيير والإصدارات، بمهارات معظمها بمستوى الإلمام، ويقع أدنى من محلل التغيير والإصدارات. وموارد المعلومات أعلى من ملف الفئة لأن صيانة قاعدة بيانات إدارة الإعدادات هي المهمة الرئيسية.

التقييم الذاتي

قيّم ما تؤديه بانتظام الآن، وأضف مثالًا قصيرًا دليلًا، وخطط لإجراء لأهم فجواتك. تُحفظ إجاباتك في هذا المتصفح فقط.

قُيِّمت 0 من 16 مهارة: 0 تستوفي المستوى المتوقع، و0 دونه، و0 فوقه.

Asset and configuration management المتوقع: ممارسة
Availability and capacity management المتوقع: إلمام
Change management المتوقع: إلمام
Community collaboration المتوقع: ممارسة
Continual service improvement المتوقع: إلمام
Continuity management المتوقع: إلمام
Incident management المتوقع: إلمام
Ownership and initiative المتوقع: إلمام
Problem management المتوقع: إلمام
Service focus المتوقع: إلمام
Service management framework knowledge المتوقع: إلمام
Technical understanding المتوقع: إلمام
User focus المتوقع: إلمام
فهم خدمات الصحة والرعاية المتوقع: إلمام
حوكمة المعلومات وحماية البيانات المتوقع: إلمام
إدارة المخاطر السريرية المتوقع: إلمام
نزّل ملفًا فارغًا