الأدوار والمهارات مرجع الأدوار الوظيفية في الرعاية الصحية الرقمية
توضيحي ملفات مرجعية لمؤسسة رعاية صحية رقمية عامة، وليست أوصافًا وظيفية رسمية. حول هذا المرجع.

مهندس تشغيل تطبيقات أول

الفئة 6 · مهندس تشغيل التطبيقات · 434 نقطة لتقييم الوظيفة

تُرجم هذا النص من الإنجليزية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي، ولم يراجعه بعدُ متحدث أصلي باللغة. تبقى الاقتباسات من إطار قدرات مهنة الرقمنة والبيانات في الحكومة البريطانية (UK GDaD PCF) ومن ESCO باللغة الإنجليزية.

مستوى UK GDaD PCF: Senior application operations engineer

يُؤدَّى في الغالب عند درجة الخدمة المدنية HEO أو SEO.

Dealing with more complex issues, a senior application operations engineer is responsible for code deployment and co-ordinating change-based activities, such as taking services live. Depending on the complexity and size of a project and the likely impact it will have on the business, you might manage and maintain certain aspects of an application.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

المسؤوليات

المهارات

المهارةالمستوى المتوقعمعنى هذا المستوى
Asset and configuration managementUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • maintain secure configuration and accurate information
  • control IT assets in one or more areas
  • verify the location and state of IT assets
Availability and capacity managementUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • manage service components to ensure they meet business needs and key performance indicators (KPIs)
Change managementUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • analyse and assess the impact of change
  • document change requests
  • action changes from change requests
Continual service improvementUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • identify process optimisation opportunities with guidance, and contribute to the implementation of proposed solutions
Incident managementUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • diagnose and prioritise incidents, investigate their causes and find resolutions
Ownership and initiativeUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • own an issue until a new owner has been found or the problem has been mitigated or resolved
Problem managementUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • initiate and monitor actions to investigate patterns and trends to resolve problems
  • effectively consult specialists where required
  • determine the appropriate resolution and assist with its implementation
  • determine preventative measures
Service focusUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • take inputs and establish coherent frameworks that work
Service management framework knowledgeUK GDaD PCFإلمام (1)

You can:

  • show you have a Level 3 service management framework qualification
Technical specialismUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • use management system software and tools
  • use logical schemata to investigate problems, collect performance statistics and create reports
  • carry out the routine configuration, installation and reconfiguration of database and related products
  • optimise performance and forecast resource needs
Technical understandingUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • understand the core technical concepts related to the role, and apply them with guidance
TestingUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • review requirements and specifications, and define test conditions
  • identify issues and risks associated with work
  • analyse and report test activities and results
User focusUK GDaD PCFممارسة (2)

You can:

  • identify and engage with users or stakeholders to collate user needs evidence
  • understand and define research that fits user needs
  • use quantitative and qualitative data about users to turn user focus into outcomes
فهم خدمات الصحة والرعايةهذا المرجعممارسة (2)

يمكنك:

  • شرح مسارات العمل السريرية ومسارات الرعاية التي يدعمها عملك
  • استخدام المصطلحات الصحية الشائعة استخدامًا صحيحًا مع الزملاء السريريين وزملاء الرعاية
  • إدراك متى قد يؤثر تغيير ما في رعاية المرضى والتنبيه إليه
حوكمة المعلومات وحماية البياناتهذا المرجعممارسة (2)

يمكنك:

  • تطبيق مبادئ حماية البيانات في عملك
  • الإسهام في تقييمات أثر حماية البيانات
  • التعامل مع طلبات المعلومات والسجلات بشكل صحيح
إدارة الهوية والوصولهذا المرجعتمكّن (3)

يمكنك:

  • تصميم خدمات الهوية والوصول وتشغيلها
  • مراجعة الوصول بانتظام وإصلاح المشكلات
إدارة المخاطر السريريةهذا المرجعممارسة (2)

يمكنك:

  • المشاركة في ورش تحديد المخاطر والإسهام في سجل المخاطر
  • اتباع عملية إدارة المخاطر السريرية في عملك
  • تقديم أدلة لملف السلامة السريرية، مثل نتائج الاختبارات
التشغيل البيني للبيانات الصحيةهذا المرجعإلمام (1)

يمكنك:

  • شرح أهمية التشغيل البيني للرعاية المتكاملة
  • تسمية المعايير الرئيسية لتبادل البيانات الصحية، مثل HL7 FHIR

المؤهلات والخبرة المعتادة

وصف الفئة 6

المعرفة
معرفة متخصصة بمجموعة من الإجراءات، اكتُسبت من تدريب إضافي أو من الخبرة.
الاستقلالية
يعمل باستقلالية؛ ويفسّر السياسات في مجاله؛ ويطلب المشورة في المسائل المعقدة.
النطاق
منتج أو خدمة أو مسار عمل.
القيادة
قد يقود فريقًا صغيرًا أو يرشد زملاءه.
المساءلة
نتائج مسار عمله وجودة المشورة التي يقدمها.

تقييم الوظيفة (توضيحي)

العاملالمستوىملخص المستوىالنقاط
مهارات التواصل وبناء العلاقات4يقدّم معلومات معقدة أو حساسة أو مثيرة للخلاف تحتاج إلى مهارات الإقناع أو التفاوض أو التدريب، أو معلومات شديدة التعقيد.32
المعرفة والتدريب والخبرة6معرفة متخصصة تشمل نطاق التخصص كله (بمستوى الدبلوم العالي أو ما يعادله).156
مهارات التحليل والتقدير4أحكام على حقائق أو مواقف معقدة تحتاج إلى تحليل وتفسير ومقارنة بين الخيارات.42
مهارات التخطيط والتنظيم3يخطط لعدة أنشطة معقدة، ويعدّل الخطط حسب الحاجة.27
المهارات البدنية3مهارات متطورة تحتاج إلى السرعة أو الدقة، مثل الاستخدام المتقدم للوحة المفاتيح.27
المسؤولية عن رعاية المرضى والعملاء1يساعد المرضى أو العملاء أو الأقارب أثناء الاتصال العَرَضي.4
المسؤولية عن تطوير السياسات والخدمات3ينفّذ السياسات في مجاله ويقترح تغييرات تؤثر في مجالات أخرى.21
المسؤولية عن الموارد المالية والمادية2يتعامل مع النقد أو الأشياء الثمينة، أو يعتني بمعدات يستخدمها آخرون، أو يراقب المخزون، أو يعتمد مدفوعات صغيرة.12
المسؤولية عن الأفراد2يشرف على الموظفين أو ينسق عملهم يوميًا، أو يدرّب الآخرين بانتظام، أو يقدّم مشورة أساسية في الموارد البشرية.12
المسؤولية عن موارد المعلومات4يكيّف أنظمة المعلومات أو يصممها وفق مواصفات يضعها آخرون، أو يشغّل أنظمة المعلومات لإدارة ما بوصف ذلك مهمته الرئيسية.24
المسؤولية عن البحث والتطوير2يجري بانتظام بحثًا أو تطويرًا أو تجارب أو اختبارًا للمعدات والأنظمة ضمن عمله.12
حرية التصرف4النتائج محددة، لكن شاغل الوظيفة يقرر كيف يحققها، ضمن سياسات عامة.32
الجهد البدني1الجلوس والوقوف والمشي، مع جهد بدني قليل.3
الجهد الذهني4تركيز مطوّل متكرر، أو تركيز شديد أحيانًا.18
الجهد العاطفي1تعرض نادر، أو تعرض غير مباشر أحيانًا، لظروف مؤلمة.5
ظروف العمل2ظروف مزعجة أحيانًا، أو سفر متكرر أو عمل في الهواء الطلق، أو استخدام شبه متواصل للشاشة في معظم الأيام.7
المجموع (الفئة 6: من 396 إلى 465)434

يعكس الجهد الذهني التركيز المطوّل المتكرر أثناء عمليات التشغيل والنشر والحوادث خارج ساعات العمل.

التقييم الذاتي

قيّم ما تؤديه بانتظام الآن، وأضف مثالًا قصيرًا دليلًا، وخطط لإجراء لأهم فجواتك. تُحفظ إجاباتك في هذا المتصفح فقط.

قُيِّمت 0 من 18 مهارة: 0 تستوفي المستوى المتوقع، و0 دونه، و0 فوقه.

Asset and configuration management المتوقع: ممارسة
Availability and capacity management المتوقع: ممارسة
Change management المتوقع: ممارسة
Continual service improvement المتوقع: ممارسة
Incident management المتوقع: ممارسة
Ownership and initiative المتوقع: ممارسة
Problem management المتوقع: ممارسة
Service focus المتوقع: ممارسة
Service management framework knowledge المتوقع: إلمام
Technical specialism المتوقع: ممارسة
Technical understanding المتوقع: ممارسة
Testing المتوقع: ممارسة
User focus المتوقع: ممارسة
فهم خدمات الصحة والرعاية المتوقع: ممارسة
حوكمة المعلومات وحماية البيانات المتوقع: ممارسة
إدارة الهوية والوصول المتوقع: تمكّن
إدارة المخاطر السريرية المتوقع: ممارسة
التشغيل البيني للبيانات الصحية المتوقع: إلمام
نزّل ملفًا فارغًا