Assessoria de RH

Faixa 5 · Profissional de recursos humanos · 345 pontos de avaliação de funções

Esta tradução foi feita a partir do inglês por um assistente de IA e ainda não foi revisada por um falante nativo. As citações do UK GDaD PCF (Quadro de Competências Digitais e de Dados do Governo do Reino Unido) e do ESCO mantêm-se em inglês.

Dá assessoria profissional de RH aos gestores de um grupo de serviços e gere uma carteira de casos de relações de trabalho, trabalhando segundo políticas definidas, com um assessor sênior de RH disponível para casos complexos.

Responsabilidades

Orientar os gestores em casos de conduta, capacidade, assiduidade, reclamações e dignidade no trabalho, da primeira preocupação ao resultado.
Apoiar audiências formais, aconselhando a comissão sobre política, processo e resultados justos.
Orientar sobre adaptações razoáveis, trabalho flexível e encaminhamentos à saúde ocupacional.
Orientar os gestores sobre jornada de trabalho, plantão e regras de escala de serviços que funcionam 24 horas por dia.
Apoiar pequenas mudanças organizacionais, como alterações nos regimes de trabalho, incluindo a consulta às equipes.
Treinar gestores em políticas de pessoas e em como aplicá-las.

Competências

Competência	Nível esperado	O que este nível significa
Casos de relações de trabalhoEsta referência	Domínio (3)	Você pode: gerir uma carteira de casos complexos, orientando as comissões de audiência sobre resultados justos realizar ou liderar investigações, inclusive as ligadas a incidentes ou à proteção de pessoas vulneráveis usar a resolução antecipada e a mediação para encerrar disputas antes que se agravem identificar tendências nos casos e agir sobre suas causas
Legislação trabalhista e política de pessoasEsta referência	Domínio (3)	Você pode: interpretar a legislação trabalhista e a política em casos complexos e aconselhar sobre riscos redigir e revisar políticas de pessoas, com avaliações de impacto sobre a igualdade consultar representantes dos trabalhadores sobre mudanças de política
Mudança organizacional e consultaEsta referência	Aplicação (2)	Você pode: apoiar gestores na preparação de documentos de consulta e de comunicados às equipes acompanhar as respostas e as ações durante a consulta apoiar as pessoas em processos de remanejamento e de seleção
Administração de RHEsta referência	Aplicação (2)	Você pode: preparar com exatidão contratos, cartas de alteração e verificações de vínculo processar dentro dos prazos as alterações no sistema de RH e de folha de pagamento responder a perguntas rotineiras de gestores e equipes sobre os processos de RH
Informações da força de trabalho e sistemas de RHEsta referência	Aplicação (2)	Você pode: executar relatórios padrão da força de trabalho e conferi-los em busca de erros responder a pedidos rotineiros de informações sobre a força de trabalho
Remuneração e avaliação de funçõesEsta referência	Aplicação (2)	Você pode: aplicar regras de pagamento, como salário inicial, proteção salarial e adicionais verificar se as descrições de funções estão completas antes de seguirem para avaliação participar de comissões de avaliação de funções como membro treinado
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Aplicação (2)	You can: identify important stakeholders and communicate with them clearly and regularly tailor communication to stakeholders' needs and work with them to build relationships while meeting user needs build and reach consensus with stakeholders work to improve stakeholder relationships using evidence to explain decisions
Igualdade, diversidade e inclusãoEsta referência	Aplicação (2)	Você pode: reconhecer e enfrentar comportamentos que excluem outras pessoas considerar necessidades diferentes ao planejar o seu trabalho
Saúde, segurança e bem-estarEsta referência	Aplicação (2)	Você pode: realizar avaliações de risco simples, como avaliações do posto de trabalho ajudar colegas a trabalhar com segurança
Compreensão dos serviços de saúde e de cuidadosEsta referência	Noção (1)	Você pode: descrever as principais partes do sistema de saúde e de cuidados e os serviços que a organização apoia explicar por que a segurança e a confidencialidade dos pacientes importam no seu trabalho

Qualificações e experiência habituais

Uma qualificação profissional reconhecida em RH em nível intermediário, ou experiência equivalente.
Experiência na orientação de gestores em casos de relações de trabalho.

Descrição da Faixa 5

Conhecimentos: Conhecimento profissional ou técnico, em geral adquirido em curso de graduação ou experiência equivalente.
Autonomia: Trabalha para objetivos amplos, dentro das normas profissionais; planeja o próprio trabalho.
Âmbito: O próprio trabalho profissional dentro de uma equipe ou produto.
Liderança: Pode orientar e conferir o trabalho de pessoal de apoio e de aprendizes.
Responsabilização: Qualidade do próprio trabalho profissional.

Avaliação de funções (ilustrativa)

Fator	Nível	Resumo do nível	Pontos
Habilidades de comunicação e de relacionamento	4	Transmite informações complexas, sensíveis ou controversas que exigem persuasão, negociação ou habilidades de treinamento, ou informações muito complexas.	32
Conhecimentos, formação e experiência	5	Perícia em uma especialidade, apoiada em teoria ou experiência prática (nível de graduação ou equivalente).	120
Habilidades analíticas e de julgamento	3	Julgamentos sobre uma série de fatos ou situações que exigem análise ou comparação de opções.	27
Habilidades de planejamento e de organização	2	Planeja tarefas ou atividades simples, algumas de longa duração.	15
Habilidades físicas	3	Habilidades desenvolvidas que exigem rapidez ou precisão, como o uso avançado do teclado.	27
Responsabilidade pelo cuidado de pacientes e clientes	1	Ajuda pacientes, clientes ou familiares em contatos eventuais.	4
Responsabilidade pela política e pelo desenvolvimento de serviços	2	Implementa políticas da própria área e propõe mudanças em suas práticas.	12
Responsabilidade por recursos financeiros e físicos	1	Cuida pessoalmente dos equipamentos e recursos usados no próprio trabalho.	5
Responsabilidade por pessoas	3	Gerencia um grupo de pessoas no dia a dia, ministra treinamento básico ou especializado, ou dá orientação essencial de RH.	21
Responsabilidade por recursos de informação	3	Redige atas formais, redige relatórios ou consultas com regularidade, ou mantém sistemas de informação como atribuição significativa.	16
Responsabilidade por pesquisa e desenvolvimento	1	Realiza levantamentos ou auditorias para o próprio trabalho; participa ocasionalmente de pesquisas ou testes.	5
Liberdade de ação	3	Segue políticas e procedimentos definidos; o trabalho é gerenciado, e não supervisionado.	21
Esforço físico	1	Sentar, ficar em pé e caminhar, com pouco esforço físico.	3
Esforço mental	3	Concentração frequente em trabalho imprevisível, ou concentração prolongada ocasional.	12
Esforço emocional	3	Exposição frequente a circunstâncias aflitivas, ou exposição ocasional a circunstâncias muito aflitivas.	18
Condições de trabalho	2	Condições desagradáveis ocasionais, viagens frequentes ou trabalho ao ar livre, ou uso quase contínuo de tela na maioria dos dias.	7
Total (Faixa 5: 326 a 395)			345

Pessoas está no nível 3 porque a função presta orientação essencial de RH como atribuição principal; o esforço emocional está no nível 3 porque a função lida com frequência com casos aflitivos de relações de trabalho, como denúncias, problemas de saúde e pessoas em crise.