توضيحي ملفات مرجعية لمؤسسة رعاية صحية رقمية عامة، وليست أوصافًا وظيفية رسمية. حول هذا المرجع.

موظف إداري أول

الفئة 4 · موظف إداري · 277 نقطة لتقييم الوظيفة

تُرجم هذا النص من الإنجليزية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي، ولم يراجعه بعدُ متحدث أصلي باللغة. تبقى الاقتباسات من إطار قدرات مهنة الرقمنة والبيانات في الحكومة البريطانية (UK GDaD PCF) ومن ESCO باللغة الإنجليزية.

يقود الأعمال الإدارية لخدمة أو مديرية، ويشرف على الموظفين الإداريين الآخرين ويحسّن العمليات الإدارية.

المسؤوليات

المهارات

المهارةالمستوى المتوقعمعنى هذا المستوى
الإدارة المكتبيةهذا المرجعتمكّن (3)

يمكنك:

  • تنظيم الدعم الإداري لخدمة أو مديرية
  • كتابة الإجراءات الإدارية وتحسينها
  • تدريب الموظفين الإداريين الآخرين ومراجعة عملهم
الأدوات المكتبية الرقميةهذا المرجعتمكّن (3)

يمكنك:

  • بناء النماذج وجداول المتابعة ومسارات العمل المؤتمتة البسيطة
  • جعل المستندات في متناول الجميع
  • مساعدة الزملاء على الاستفادة القصوى من الأدوات المكتبية
التعامل مع المراسلات والاستفساراتهذا المرجعممارسة (2)

يمكنك:

  • التعامل بنفسك مع المراسلات والاستفسارات الروتينية
  • صياغة الرسائل والردود ليوقّعها آخرون
  • الاحتفاظ بسجلات المراسلات ومتابعة الردود
إدارة المواعيد والاجتماعاتهذا المرجعممارسة (2)

يمكنك:

  • إدارة مواعيد فريق وحل التعارضات
  • ترتيب السفر والفعاليات والاجتماعات مع الشركاء الخارجيين
  • التأكد من جاهزية الأوراق والإجراءات قبل الاجتماعات
تدوين المحاضر وسجلات الاجتماعاتهذا المرجعتمكّن (3)

يمكنك:

  • تدوين المحاضر الرسمية لاجتماعات مجلس الإدارة واللجان، بما فيها المناقشات المعقدة أو الخلافية
  • الاحتفاظ بسجلات اجتماعات رسمية تصمد أمام التدقيق والتحقيق
  • تقديم المشورة لرؤساء الاجتماعات بشأن ما يجب أن يتضمنه السجل
حوكمة المعلومات وحماية البياناتهذا المرجعممارسة (2)

يمكنك:

  • تطبيق مبادئ حماية البيانات في عملك
  • الإسهام في تقييمات أثر حماية البيانات
  • التعامل مع طلبات المعلومات والسجلات بشكل صحيح
إدارة الأفرادهذا المرجعممارسة (2)

يمكنك:

  • الإشراف على العمل اليومي وتقديم الملاحظات
  • المشاركة في التوظيف والتعريف بالعمل
  • إجراء محادثات فردية منتظمة
إدارة الميزانيةهذا المرجعإلمام (1)

يمكنك:

  • اتباع قواعد الإنفاق والطلب
  • شرح كيفية تمويل عملك

المؤهلات والخبرة المعتادة

وصف الفئة 4

المعرفة
معرفة تفصيلية بمجال العمل، عادةً من درجة تأسيسية أو تدريب مهني أو خبرة معادلة.
الاستقلالية
يعمل ضمن إرشادات؛ ويحل معظم المشكلات اليومية؛ ويكون المدير متاحًا للمشورة.
النطاق
عمله الخاص وخدمة أو عملية محددة.
القيادة
قد يشرف على فريق صغير أو ينسق عمل الآخرين.
المساءلة
تقديم خدمة أو عملية محددة.

تقييم الوظيفة (توضيحي)

العاملالمستوىملخص المستوىالنقاط
مهارات التواصل وبناء العلاقات3يقدّم معلومات روتينية تحتاج إلى لباقة أو إقناع، أو معلومات معقدة أو حساسة، أو تدريبًا بسيطًا لمجموعات.21
المعرفة والتدريب والخبرة4مجموعة من الإجراءات، معظمها غير روتيني، تحتاج إلى معرفة نظرية متوسطة (مثل درجة تأسيسية أو خبرة معادلة).88
مهارات التحليل والتقدير3أحكام على مجموعة من الحقائق أو المواقف تحتاج إلى تحليل أو مقارنة بين الخيارات.27
مهارات التخطيط والتنظيم2يخطط لمهام أو أنشطة بسيطة، بعضها مستمر.15
المهارات البدنية3مهارات متطورة تحتاج إلى السرعة أو الدقة، مثل الاستخدام المتقدم للوحة المفاتيح.27
المسؤولية عن رعاية المرضى والعملاء1يساعد المرضى أو العملاء أو الأقارب أثناء الاتصال العَرَضي.4
المسؤولية عن تطوير السياسات والخدمات2ينفّذ السياسات في مجاله ويقترح تغييرات على ممارساته.12
المسؤولية عن الموارد المالية والمادية2يتعامل مع النقد أو الأشياء الثمينة، أو يعتني بمعدات يستخدمها آخرون، أو يراقب المخزون، أو يعتمد مدفوعات صغيرة.12
المسؤولية عن الأفراد2يشرف على الموظفين أو ينسق عملهم يوميًا، أو يدرّب الآخرين بانتظام، أو يقدّم مشورة أساسية في الموارد البشرية.12
المسؤولية عن موارد المعلومات3يدوّن محاضر رسمية، أو يكتب بانتظام تقارير أو استعلامات، أو يصون أنظمة المعلومات بوصف ذلك مهمة مهمة.16
المسؤولية عن البحث والتطوير1يجري مسوحات أو عمليات تدقيق لعمله الخاص؛ ويشارك أحيانًا في بحث أو اختبار.5
حرية التصرف2يتبع الإجراءات المعتادة والسوابق؛ وعادةً يتوافر من يُسأل؛ وقد يُراجَع العمل.12
الجهد البدني2الجلوس أو الوقوف كثيرًا في وضعية مقيّدة، أو جهد خفيف إلى متوسط أحيانًا.7
الجهد الذهني2تركيز متكرر على عمل يمكن توقعه، أو تركيز أحيانًا على عمل لا يمكن توقعه.7
الجهد العاطفي1تعرض نادر، أو تعرض غير مباشر أحيانًا، لظروف مؤلمة.5
ظروف العمل2ظروف مزعجة أحيانًا، أو سفر متكرر أو عمل في الهواء الطلق، أو استخدام شبه متواصل للشاشة في معظم الأيام.7
المجموع (الفئة 4: من 271 إلى 325)277

التقييم الذاتي

قيّم ما تؤديه بانتظام الآن، وأضف مثالًا قصيرًا دليلًا، وخطط لإجراء لأهم فجواتك. تُحفظ إجاباتك في هذا المتصفح فقط.

قُيِّمت 0 من 8 مهارة: 0 تستوفي المستوى المتوقع، و0 دونه، و0 فوقه.

الإدارة المكتبية المتوقع: تمكّن
الأدوات المكتبية الرقمية المتوقع: تمكّن
التعامل مع المراسلات والاستفسارات المتوقع: ممارسة
إدارة المواعيد والاجتماعات المتوقع: ممارسة
تدوين المحاضر وسجلات الاجتماعات المتوقع: تمكّن
حوكمة المعلومات وحماية البيانات المتوقع: ممارسة
إدارة الأفراد المتوقع: ممارسة
إدارة الميزانية المتوقع: إلمام
نزّل ملفًا فارغًا