مصمم خدمات قائد
الفئة 8b · مصمم خدمات · 596 نقطة لتقييم الوظيفة
تُرجم هذا النص من الإنجليزية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي، ولم يراجعه بعدُ متحدث أصلي باللغة. تبقى الاقتباسات من إطار قدرات مهنة الرقمنة والبيانات في الحكومة البريطانية (UK GDaD PCF) ومن ESCO باللغة الإنجليزية.
مستوى UK GDaD PCF: Lead service designer
A lead service designer is an expert practitioner who influences and mentors others.
At this role level, you will:
- work with service managers and programme directors to develop design concepts
- set direction and assure the quality of design delivery across teams
- lead multiple or highly complex services
المسؤوليات
- تحديد توجه التصميم لعدة خدمات أو لمسار رعاية كامل، وضمان جودة التصميم عبر الفرق.
- العمل مع كبار القادة السريريين والتشغيليين لإعادة تصميم طريقة تنظيم الرعاية وتقديمها.
- ضمان أن تعمل التصاميم لأكثر المتأثرين بعدم المساواة الصحية وللموظفين تحت الضغط.
- وضع معايير لكيفية تصميم الفرق من أجل السلامة السريرية والمسارات المدعومة.
- الإدارة المباشرة لمصممي الخدمات وتطويرهم.
المهارات
| المهارة | المستوى المتوقع | معنى هذا المستوى |
|---|---|---|
| Design communication | خبرة (4) | You can:
|
| Designing for everyone | خبرة (4) | You can:
|
| Designing strategically | تمكّن (3) | You can:
|
| Designing together | خبرة (4) | You can:
|
| Evidence-based design | خبرة (4) | You can:
|
| Iterative design | خبرة (4) | You can:
|
| Leading design | تمكّن (3) | You can:
|
| فهم خدمات الصحة والرعاية | تمكّن (3) | يمكنك:
|
| المساواة والتنوع والشمول | تمكّن (3) | يمكنك:
|
| حوكمة المعلومات وحماية البيانات | تمكّن (3) | يمكنك:
|
| إدارة المخاطر السريرية | تمكّن (3) | يمكنك:
|
| التصميم من أجل السلامة السريرية والعوامل البشرية | تمكّن (3) | يمكنك:
|
| إدارة الأفراد | تمكّن (3) | يمكنك:
|
المؤهلات والخبرة المعتادة
- خبرة واسعة في قيادة تصميم الخدمات عبر الفرق.
وصف الفئة 8b
- المعرفة
- معرفة خبيرة بعدة تخصصات أو بخدمة كبيرة.
- الاستقلالية
- يشكّل السياسات والاستراتيجية لمجال كبير.
- النطاق
- عدة خدمات أو فرق، أو تخصص على المستوى الرئيسي.
- القيادة
- يدير مديرين، أو هو المرجع الرئيسي في تخصص ما.
- المساءلة
- عدة خدمات وموظفوها وميزانياتها.
تقييم الوظيفة (توضيحي)
| العامل | المستوى | ملخص المستوى | النقاط |
|---|---|---|---|
| مهارات التواصل وبناء العلاقات | 5 | يقدّم معلومات شديدة التعقيد أو مثيرة للخلاف تحتاج إلى مهارات متقدمة في الإقناع والتفاوض، أو يقدّم عروضًا لمجموعات كبيرة، أو يتواصل حيث توجد عوائق كبيرة أمام التقبّل. | 45 |
| المعرفة والتدريب والخبرة | 7 | معرفة متخصصة متقدمة جدًا تشمل نطاق التخصص كله (بمستوى الماجستير أو ما يعادله). | 196 |
| مهارات التحليل والتقدير | 5 | أحكام على حقائق أو مواقف شديدة التعقيد تحتاج إلى تحليل وتفسير ومقارنة بين الخيارات. | 60 |
| مهارات التخطيط والتنظيم | 5 | يضع خططًا استراتيجية طويلة الأجل، في ظل عدم اليقين ومع آثار تشمل المؤسسة كلها. | 60 |
| المهارات البدنية | 2 | مهارات مكتسبة بالممارسة، مثل الاستخدام المعتاد للوحة المفاتيح أو القيادة. | 15 |
| المسؤولية عن رعاية المرضى والعملاء | 1 | يساعد المرضى أو العملاء أو الأقارب أثناء الاتصال العَرَضي. | 4 |
| المسؤولية عن تطوير السياسات والخدمات | 5 | ينفّذ ويطوّر مجموعة من السياسات أو الخدمات لمديرية. | 45 |
| المسؤولية عن الموارد المالية والمادية | 3 | يعتمد المدفوعات، أو يشتري بعض الأصول أو المستلزمات، أو يراقب ميزانية مفوَّضة أو يتولاها، أو يصون الأصول. | 21 |
| المسؤولية عن الأفراد | 4 | يتولى الإدارة المباشرة لوظيفة أو إدارة، أو يصمم برامج تدريبية بوصفها مهمة رئيسية، أو يقدّم طيفًا كاملًا من خدمات الموارد البشرية. | 32 |
| المسؤولية عن موارد المعلومات | 5 | يصمم أنظمة معلومات رئيسية ويطوّرها، أو يشغّل أنظمة المعلومات لعدة خدمات بوصف ذلك مهمته الرئيسية. | 34 |
| المسؤولية عن البحث والتطوير | 2 | يجري بانتظام بحثًا أو تطويرًا أو تجارب أو اختبارًا للمعدات والأنظمة ضمن عمله. | 12 |
| حرية التصرف | 5 | يعمل ضمن سياسات عامة، ويقرر في معظم الحالات كيف يفسرها. | 45 |
| الجهد البدني | 1 | الجلوس والوقوف والمشي، مع جهد بدني قليل. | 3 |
| الجهد الذهني | 3 | تركيز متكرر على عمل لا يمكن توقعه، أو تركيز مطوّل أحيانًا. | 12 |
| الجهد العاطفي | 1 | تعرض نادر، أو تعرض غير مباشر أحيانًا، لظروف مؤلمة. | 5 |
| ظروف العمل | 2 | ظروف مزعجة أحيانًا، أو سفر متكرر أو عمل في الهواء الطلق، أو استخدام شبه متواصل للشاشة في معظم الأيام. | 7 |
| المجموع (الفئة 8b: من 585 إلى 629) | 596 | ||
لا يوجد مستوى في الفئة 8a، لأن UK GDaD PCF يضع مصمم الخدمات القائد عند G7 أو G6 ويتبع هذا المرجع الفئة المقترحة 8b. والسياسات في المستوى 5 لأن المصمم القائد يشكّل طريقة عمل مجموعة من الخدمات عبر مديرية.
التقييم الذاتي
قيّم ما تؤديه بانتظام الآن، وأضف مثالًا قصيرًا دليلًا، وخطط لإجراء لأهم فجواتك. تُحفظ إجاباتك في هذا المتصفح فقط.
قُيِّمت 0 من 13 مهارة: 0 تستوفي المستوى المتوقع، و0 دونه، و0 فوقه.