مصمم خدمات مبتدئ
الفئة 5 · مصمم خدمات · 335 نقطة لتقييم الوظيفة
تُرجم هذا النص من الإنجليزية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي، ولم يراجعه بعدُ متحدث أصلي باللغة. تبقى الاقتباسات من إطار قدرات مهنة الرقمنة والبيانات في الحكومة البريطانية (UK GDaD PCF) ومن ESCO باللغة الإنجليزية.
مستوى UK GDaD PCF: Junior service designer
Junior designers are graduates with a degree in a relevant subject or relevant work experience.
At this role level, you will:
- explain design decisions, work collaboratively and have responsibility for a service
- work independently after being given direction by more senior designers
- independently identify user issues and important needs
المسؤوليات
- رسم الرحلات الحالية والمخططات التفصيلية للخدمات لأجزاء من مسار رعاية، مثل الحجز أو المتابعة.
- تصميم تحسينات لأجزاء من خدمة واختبارها، بتوجيه من مصمم أعلى.
- إدارة جلسات التصميم المشترك مع المرضى ومقدمي الرعاية والموظفين، وتكييفها حتى يتمكن الجميع من المشاركة.
- تحديد المواضع التي تُنشئ فيها الخدمة عملًا إضافيًا أو مخاطر للمرضى أو الموظفين، وطرحها مع الفريق.
المهارات
| المهارة | المستوى المتوقع | معنى هذا المستوى |
|---|---|---|
| Design communication | ممارسة (2) | You can:
|
| Designing for everyone | ممارسة (2) | You can:
|
| Designing strategically | إلمام (1) | You can:
|
| Designing together | إلمام (1) | You can:
|
| Evidence-based design | ممارسة (2) | You can:
|
| Iterative design | ممارسة (2) | You can:
|
| Leading design | إلمام (1) | You can:
|
| فهم خدمات الصحة والرعاية | ممارسة (2) | يمكنك:
|
| المساواة والتنوع والشمول | ممارسة (2) | يمكنك:
|
| حوكمة المعلومات وحماية البيانات | ممارسة (2) | يمكنك:
|
| إدارة المخاطر السريرية | إلمام (1) | يمكنك:
|
| التصميم من أجل السلامة السريرية والعوامل البشرية | إلمام (1) | يمكنك:
|
المؤهلات والخبرة المعتادة
- درجة جامعية في التصميم أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.
وصف الفئة 5
- المعرفة
- معرفة مهنية أو تقنية، عادةً من درجة جامعية أو خبرة معادلة.
- الاستقلالية
- يعمل وفق أهداف عامة ضمن المعايير المهنية؛ ويخطط لعمله الخاص.
- النطاق
- عمله المهني الخاص ضمن فريق أو منتج.
- القيادة
- قد يوجّه عمل موظفي الدعم والمتدربين المهنيين ويراجعه.
- المساءلة
- جودة عمله المهني الخاص.
تقييم الوظيفة (توضيحي)
| العامل | المستوى | ملخص المستوى | النقاط |
|---|---|---|---|
| مهارات التواصل وبناء العلاقات | 4 | يقدّم معلومات معقدة أو حساسة أو مثيرة للخلاف تحتاج إلى مهارات الإقناع أو التفاوض أو التدريب، أو معلومات شديدة التعقيد. | 32 |
| المعرفة والتدريب والخبرة | 5 | خبرة في تخصص ما، تستند إلى معرفة نظرية أو خبرة عملية (بمستوى الدرجة الجامعية أو ما يعادلها). | 120 |
| مهارات التحليل والتقدير | 3 | أحكام على مجموعة من الحقائق أو المواقف تحتاج إلى تحليل أو مقارنة بين الخيارات. | 27 |
| مهارات التخطيط والتنظيم | 2 | يخطط لمهام أو أنشطة بسيطة، بعضها مستمر. | 15 |
| المهارات البدنية | 3 | مهارات متطورة تحتاج إلى السرعة أو الدقة، مثل الاستخدام المتقدم للوحة المفاتيح. | 27 |
| المسؤولية عن رعاية المرضى والعملاء | 1 | يساعد المرضى أو العملاء أو الأقارب أثناء الاتصال العَرَضي. | 4 |
| المسؤولية عن تطوير السياسات والخدمات | 2 | ينفّذ السياسات في مجاله ويقترح تغييرات على ممارساته. | 12 |
| المسؤولية عن الموارد المالية والمادية | 1 | يعتني شخصيًا بالمعدات والموارد المستخدمة في عمله. | 5 |
| المسؤولية عن الأفراد | 1 | يعرّف الزملاء الجدد أو الأقل خبرة بإجراءات عمله. | 5 |
| المسؤولية عن موارد المعلومات | 4 | يكيّف أنظمة المعلومات أو يصممها وفق مواصفات يضعها آخرون، أو يشغّل أنظمة المعلومات لإدارة ما بوصف ذلك مهمته الرئيسية. | 24 |
| المسؤولية عن البحث والتطوير | 2 | يجري بانتظام بحثًا أو تطويرًا أو تجارب أو اختبارًا للمعدات والأنظمة ضمن عمله. | 12 |
| حرية التصرف | 3 | يتبع سياسات وإجراءات محددة؛ ويُدار العمل ولا يُشرَف عليه إشرافًا مباشرًا. | 21 |
| الجهد البدني | 2 | الجلوس أو الوقوف كثيرًا في وضعية مقيّدة، أو جهد خفيف إلى متوسط أحيانًا. | 7 |
| الجهد الذهني | 3 | تركيز متكرر على عمل لا يمكن توقعه، أو تركيز مطوّل أحيانًا. | 12 |
| الجهد العاطفي | 1 | تعرض نادر، أو تعرض غير مباشر أحيانًا، لظروف مؤلمة. | 5 |
| ظروف العمل | 2 | ظروف مزعجة أحيانًا، أو سفر متكرر أو عمل في الهواء الطلق، أو استخدام شبه متواصل للشاشة في معظم الأيام. | 7 |
| المجموع (الفئة 5: من 326 إلى 395) | 335 | ||
التقييم الذاتي
قيّم ما تؤديه بانتظام الآن، وأضف مثالًا قصيرًا دليلًا، وخطط لإجراء لأهم فجواتك. تُحفظ إجاباتك في هذا المتصفح فقط.
قُيِّمت 0 من 12 مهارة: 0 تستوفي المستوى المتوقع، و0 دونه، و0 فوقه.