Illustratief Referentieprofielen voor een generieke organisatie voor digitale gezondheid en zorg, geen officiële functieomschrijvingen Over deze referentie.

Ownership and initiative

Geciteerd uit het UK GDaD PCF.

Niveaus

1. Bewustzijn

You can:

  • show an awareness of problem resolution processes
  • pass problems on to your team
2. Toepassend

You can:

  • own an issue until a new owner has been found or the problem has been mitigated or resolved
3. Ervaren

You can:

  • take accountability for issues that occur and be proactive in searching for potential problems
  • achieve excellent user outcomes
4. Expert

You can:

  • lead and embed best practice for identifying opportunities and solving problems across teams
  • coach others to take accountability, act proactively and consistently achieve excellent outcomes

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Dichtstbijzijnde vaardigheden in ESCO

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Rolniveaus die deze vaardigheid verwachten

RolniveauRolBandVerwacht niveau
Associate engineer applicatiebeheerEngineer applicatiebeheer4Bewustzijn
Engineer applicatiebeheerEngineer applicatiebeheer5Toepassend
Senior engineer applicatiebeheerEngineer applicatiebeheer6Toepassend
Lead engineer applicatiebeheerEngineer applicatiebeheer7Ervaren
Principal engineer applicatiebeheerEngineer applicatiebeheer8bErvaren
Associate engineer werkplekomgevingEngineer werkplekomgeving4Bewustzijn
Engineer werkplekomgevingEngineer werkplekomgeving5Toepassend
Senior engineer werkplekomgevingEngineer werkplekomgeving6Toepassend
Lead engineer werkplekomgevingEngineer werkplekomgeving7Ervaren
Principal engineer werkplekomgevingEngineer werkplekomgeving8bErvaren
IncidentmanagerIncidentmanager5Toepassend
Manager grote incidentenIncidentmanager7Ervaren
Associate infrastructuurengineerInfrastructuurengineer4Bewustzijn
InfrastructuurengineerInfrastructuurengineer6Toepassend
Senior infrastructuurengineerInfrastructuurengineer7Toepassend
Lead infrastructuurengineerInfrastructuurengineer8aErvaren
Principal infrastructuurengineerInfrastructuurengineer8bErvaren
IT-serviceanalistIT-servicemanager4Toepassend
IT-servicemanagerIT-servicemanager6Toepassend
Senior IT-servicemanagerIT-servicemanager7Ervaren
Hoofd IT-servicemanagementIT-servicemanager8bErvaren
ProbleemanalistProbleemmanager5Toepassend
ProbleemmanagerProbleemmanager6Ervaren
ServicedeskanalistServicedeskanalist3Toepassend
Technisch servicedeskanalistServicedeskanalist4Toepassend
Senior servicedeskanalistServicedeskanalist5Toepassend
Manager servicedeskServicedeskanalist6Ervaren
Hoofd servicedeskServicedeskanalist7Ervaren
ConfiguratieanalistWijzigings- en releasemanager4Bewustzijn
Wijzigings- en releaseanalistWijzigings- en releasemanager5Bewustzijn
Wijzigings- en releasemanagerWijzigings- en releasemanager6Toepassend