Illustratief Referentieprofielen voor een generieke organisatie voor digitale gezondheid en zorg, geen officiële functieomschrijvingen Over deze referentie.

Functiewaardering

Elk rolniveau krijgt een score op 16 factoren. Elke factor heeft genummerde niveaus die een vast aantal punten waard zijn, en het totaal plaatst het rolniveau in zijn band.

Beginselen van scoren

Bereiken van punten per band

BandVanTot
Band 10160
Band 2161215
Band 3216270
Band 4271325
Band 5326395
Band 6396465
Band 7466539
Band 8a540584
Band 8b585629
Band 8c630674
Band 8d675720
Band 9721765

De 16 factoren

1. Communicatie- en relatievaardigheden

Vaardigheden die nodig zijn om te communiceren met collega’s, patiënten, het publiek en partners en om relaties met hen op te bouwen. Houdt rekening met hoe complex, gevoelig of omstreden de informatie is en met eventuele belemmeringen voor begrip of aanvaarding.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Geeft en ontvangt routine-informatie mondeling, vooral met collega’s.5
2Geeft en ontvangt routine-informatie mondeling, schriftelijk of elektronisch, met collega’s en anderen.12
3Geeft routine-informatie die tact of overtuigingskracht vraagt, of complexe of gevoelige informatie, of eenvoudige training aan groepen.21
4Geeft complexe, gevoelige of omstreden informatie die overtuigings-, onderhandelings- of trainingsvaardigheden vraagt, of zeer complexe informatie.32
5Geeft zeer complexe of omstreden informatie die ontwikkelde overtuigings- en onderhandelingsvaardigheden vraagt, presenteert voor grote groepen, of communiceert waar aanzienlijke belemmeringen voor aanvaarding bestaan.45
6Geeft zeer complexe, zeer omstreden informatie waar aanzienlijke belemmeringen voor aanvaarding bestaan, met communicatievaardigheden van het hoogste niveau.60

2. Kennis, opleiding en ervaring

De kennis en ervaring die nodig zijn om het werk te doen, uit welke bron ook, inclusief formele opleiding, kwalificaties en ervaring.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Enkele routineprocedures, geleerd op de werkplek in een korte inwerkperiode.16
2Een reeks routineprocedures, geleerd door training op de werkplek en inwerken.36
3Een reeks procedures, waarvan sommige geen routine zijn, die theorie op basisniveau vragen (bijvoorbeeld een kwalificatie op niveau 3 of gelijkwaardige ervaring).60
4Een reeks procedures, meestal geen routine, die theorie op tussenniveau vragen (bijvoorbeeld een associate degree of gelijkwaardige ervaring).88
5Deskundigheid in een specialisme, ondersteund door theorie of praktijkervaring (bachelorniveau of gelijkwaardig).120
6Specialistische kennis over de volle breedte van het specialisme (postdoctoraal diploma of gelijkwaardig).156
7Sterk ontwikkelde specialistische kennis over de volle breedte van het specialisme (masterniveau of gelijkwaardig).196
8Gevorderde kennis (doctoraat plus verdere opleiding of gelijkwaardig), of specialistische kennis over meer dan één discipline, opgebouwd over een lange periode.240

3. Analytische en oordeelsvaardigheden

De analyse en het oordeel die nodig zijn om informatie te verwerken, problemen op te lossen en beslissingen te nemen.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Oordelen over eenvoudige feiten of situaties.6
2Oordelen over feiten of situaties, waarvan sommige analyse vragen.15
3Oordelen over een reeks feiten of situaties die analyse of vergelijking van opties vragen.27
4Oordelen over complexe feiten of situaties die analyse, interpretatie en vergelijking van opties vragen.42
5Oordelen over zeer complexe feiten of situaties die analyse, interpretatie en vergelijking van opties vragen.60

4. Plannings- en organisatievaardigheden

De planning en organisatie die nodig zijn om activiteiten, programma’s, diensten of strategieën te runnen.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Organiseert het eigen dagelijkse werk.6
2Plant eenvoudige taken of activiteiten, waarvan sommige doorlopend.15
3Plant meerdere complexe activiteiten en past plannen waar nodig aan.27
4Plant een brede reeks complexe activiteiten of strategieën en past ze waar nodig aan.42
5Stelt strategische plannen op lange termijn op, met onzekerheid en effecten voor de hele organisatie.60

5. Lichamelijke vaardigheden

De lichamelijke vaardigheden die nodig zijn, zoals handigheid, coördinatie, toetsenbordvaardigheid en autorijden.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Weinig behoefte aan lichamelijke vaardigheden.6
2Vaardigheden verworven door oefening, zoals standaard toetsenbordgebruik of autorijden.15
3Ontwikkelde vaardigheden die snelheid of nauwkeurigheid vragen, zoals gevorderd toetsenbordgebruik.27
4Sterk ontwikkelde vaardigheden die precisie of snelheid en een hoge hand-oogcoördinatie vragen.42
5Het hoogste niveau van precisie, snelheid en coördinatie.60

6. Verantwoordelijkheid voor de zorg voor patiënten en cliënten

Verantwoordelijkheid voor het beoordelen, behandelen of verzorgen van patiënten en cliënten of het adviseren van hen. Voor de meeste digitale en bedrijfsrollen gaat het hier slechts om incidenteel contact.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Helpt patiënten, cliënten of familieleden bij incidenteel contact.4
2Geeft rechtstreeks aan patiënten of het publiek algemeen niet-klinisch advies, informatie of diensten.9
3Geeft persoonlijke verzorging, basale klinisch-technische diensten of basaal klinisch advies.15
4Voert klinische zorg uit, levert klinisch-technische diensten of adviseert over de zorg voor patiënten.22
5Ontwikkelt zorgprogramma’s, levert gespecialiseerde klinisch-technische diensten of geeft gespecialiseerd advies over patiëntenzorg.30
6Ontwikkelt gespecialiseerde zorg, geeft hooggespecialiseerd advies of is verantwoordelijk voor een deel van een klinische dienst.39
7Verantwoordelijk voor het leveren van een klinische dienst of zorgdienst.49
8Verantwoordelijkheid op het niveau van de organisatie voor klinische diensten of zorgdiensten.60

7. Verantwoordelijkheid voor beleid en dienstontwikkeling

Verantwoordelijkheid voor het ontwikkelen en uitvoeren van beleid en diensten en hoe ver de effecten reiken.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Volgt beleid dat door anderen is vastgesteld; kan opmerkingen maken over wijzigingen.5
2Voert beleid uit voor het eigen gebied en stelt wijzigingen in de werkwijze ervan voor.12
3Voert beleid uit voor het eigen gebied en stelt wijzigingen voor die andere gebieden raken.21
4Voert beleid uit en ontwikkelt beleid of diensten voor een dienst of meerdere gebieden.32
5Voert een reeks beleidsterreinen of diensten uit en ontwikkelt ze voor een directoraat.45
6Verantwoordelijkheid op het niveau van de organisatie voor grote beleids- of dienstontwikkeling binnen of buiten de organisatie.60

8. Verantwoordelijkheid voor financiële en materiële middelen

Verantwoordelijkheid voor geld, budgetten, apparatuur, voorraden, gebouwen en andere bezittingen.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Draagt persoonlijk zorg voor apparatuur en middelen die in het eigen werk worden gebruikt.5
2Behandelt contant geld of kostbaarheden, beheert apparatuur die anderen gebruiken, beheert voorraad of autoriseert kleine betalingen.12
3Autoriseert betalingen, koopt enkele bezittingen of benodigdheden, bewaakt of beheert een gedelegeerd budget, of onderhoudt bezittingen.21
4Beheert of stelt het budget vast voor een afdeling of dienst, of koopt of onderhoudt de bezittingen ervan.32
5Beheert of stelt budgetten vast, of beheert bezittingen, voor meerdere diensten.45
6Verantwoordelijkheid op het niveau van de organisatie voor de financiën of bezittingen van de organisatie.60

9. Verantwoordelijkheid voor mensen

Verantwoordelijkheid voor het leiden, begeleiden, trainen of ontwikkelen van personeel, of voor het leveren van HR-diensten.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Laat nieuwe of minder ervaren collega’s de eigen werkroutines zien.5
2Houdt dagelijks toezicht op personeel of coördineert het, traint anderen regelmatig of geeft basaal HR-advies.12
3Leidt dagelijks een groep personeel, geeft kerntraining of gespecialiseerde training, of geeft HR-advies op kerngebieden.21
4Geeft hiërarchisch leiding aan een functie of afdeling, ontwerpt als hoofdtaak trainingsprogramma’s, of levert het volledige scala aan HR-diensten.32
5Geeft hiërarchisch leiding aan meerdere afdelingen, of leidt de training of een groot deel van HR voor de hele organisatie.45
6Verantwoordelijkheid op het niveau van de organisatie voor de mensen of de HR-functie van de organisatie.60

10. Verantwoordelijkheid voor informatiebronnen

Verantwoordelijkheid voor informatie en informatiesystemen, op papier of digitaal, inclusief dossiers, data en de systemen die ze bevatten.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Legt informatie vast die de functiehouder zelf voortbrengt.4
2Voert data in of slaat data op die door anderen zijn samengesteld, of schrijft af en toe rapporten of query’s.9
3Maakt formele notulen, schrijft regelmatig rapporten of query’s, of onderhoudt informatiesystemen als belangrijke taak.16
4Past informatiesystemen aan of ontwerpt ze volgens specificaties van anderen, of beheert als hoofdtaak informatiesystemen voor een afdeling.24
5Ontwerpt en ontwikkelt grote informatiesystemen, of beheert als hoofdtaak informatiesystemen voor meerdere diensten.34
6Beheert en ontwikkelt als hoofdtaak informatiesystemen in de hele organisatie.46
7Verantwoordelijkheid op het niveau van de organisatie voor de informatiesystemen van de organisatie.60

11. Verantwoordelijkheid voor onderzoek en ontwikkeling

Verantwoordelijkheid voor formeel onderzoek, ontwikkeling, evaluatie, audits, testen en proeven.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Voert enquêtes of audits uit voor het eigen werk; neemt af en toe deel aan onderzoek of testen.5
2Doet als onderdeel van de functie regelmatig onderzoek, ontwikkeling, proeven of testen van apparatuur en systemen.12
3Voert als hoofdtaak onderzoek of ontwikkeling uit binnen formele programma’s.21
4Coördineert en voert onderzoeks- en ontwikkelingsprogramma’s uit.32
5Initieert en ontwikkelt onderzoeks- en ontwikkelingsprogramma’s die de doelstellingen van de organisatie ondersteunen.45
6Initieert en ontwikkelt onderzoeks- en ontwikkelingsprogramma’s met effecten buiten de organisatie.60

12. Handelingsvrijheid

In hoeverre de functiehouder bepaalt wat te doen en hoe, en hoe nauw toezicht wordt gehouden op het werk.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Werkt binnen vaste procedures, met toezicht dichtbij.5
2Volgt standaardprocedures en precedent; meestal is iemand beschikbaar om te raadplegen; het werk kan worden gecontroleerd.12
3Volgt omschreven beleid en procedures; het werk wordt aangestuurd en niet onder toezicht uitgevoerd.21
4Resultaten zijn omschreven, maar de functiehouder bepaalt hoe ze worden bereikt, binnen breed beleid.32
5Werkt binnen algemeen beleid en bepaalt in de meeste gevallen hoe het wordt geïnterpreteerd.45
6Vertaalt het algemene beleid en de strategie in doelen en normen.60

13. Lichamelijke inspanning

De lichamelijke inspanning die nodig is, naar frequentie, duur en intensiteit.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Zitten, staan en lopen, met weinig lichamelijke inspanning.3
2Regelmatig zitten of staan in een beperkte houding, of af en toe lichte tot matige inspanning.7
3Regelmatig lichte inspanning gedurende lange perioden, of regelmatig matige inspanning gedurende korte perioden.12
4Voortdurend lichte inspanning, regelmatig matige inspanning gedurende lange perioden, of af en toe intense inspanning.18
5Voortdurend matige inspanning, of regelmatig intense inspanning.25

14. Geestelijke inspanning

De concentratie die nodig is, naar frequentie, duur en hoe voorspelbaar het werk is.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Algemene aandacht; af en toe concentratie op voorspelbaar werk.3
2Regelmatig concentratie op voorspelbaar werk, of af en toe concentratie op onvoorspelbaar werk.7
3Regelmatig concentratie op onvoorspelbaar werk, of af en toe langdurige concentratie.12
4Regelmatig langdurige concentratie, of af en toe intense concentratie.18
5Regelmatig intense concentratie.25

15. Emotionele inspanning

De emotionele eisen van het werk door directe of indirecte blootstelling aan schokkende omstandigheden, zoals het lezen van schokkende dossiers of het afhandelen van ernstige incidenten.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Zeldzame blootstelling, of af en toe indirecte blootstelling, aan schokkende omstandigheden.5
2Af en toe blootstelling, of regelmatig indirecte blootstelling, aan schokkende omstandigheden.11
3Regelmatig blootstelling aan schokkende omstandigheden, of af en toe aan zeer schokkende omstandigheden.18
4Af en toe blootstelling aan traumatische omstandigheden, of regelmatig aan zeer schokkende omstandigheden.25

16. Werkomstandigheden

Blootstelling aan onaangename omstandigheden of gevaren. Bijna continu beeldschermgebruik op de meeste dagen telt op niveau 2.

NiveauSamenvatting van het niveauPunten
1Zeldzame blootstelling aan onaangename omstandigheden.3
2Af en toe onaangename omstandigheden, regelmatig reizen of buitenwerk, of bijna continu beeldschermgebruik op de meeste dagen.7
3Regelmatig onaangename omstandigheden, of af en toe zeer onaangename omstandigheden.12
4Enige blootstelling aan gevaren, of regelmatig zeer onaangename omstandigheden.18
5Aanzienlijke blootstelling aan gevaren.25