Hoofd communicatie

Band 8b · Communicatiemedewerker · 615 punten van de functiewaardering

Deze tekst is door een AI-assistent uit het Engels vertaald en is nog niet beoordeeld door een moedertaalspreker. Citaten uit het UK GDaD PCF (het kader voor digitale en datagerelateerde beroepen van de Britse overheid) en uit ESCO blijven in het Engels.

Leidt communicatie en betrokkenheid voor de organisatie, stelt haar strategie vast en adviseert het bestuur over reputatie.

Verantwoordelijkheden

De strategie voor communicatie en betrokkenheid van de organisatie vaststellen.
De functie communicatie leiden en ontwikkelen en haar budget beheren.
De bestuursvoorzitter en het bestuur adviseren over reputatie, betrokkenheid van belanghebbenden en communicatierisico’s.
Crisiscommunicatie tijdens grote incidenten leiden.
Relaties opbouwen met senior partners, journalisten en patiëntengroepen.
Vormgeven aan hoe de organisatie haar digitale diensten en haar gebruik van data aan het publiek uitlegt.

Vaardigheden

Vaardigheid	Verwacht niveau	Wat het niveau betekent
Communicatiestrategie en -planningDeze referentie	Expert (4)	U kunt: de communicatiestrategie voor de organisatie vaststellen crisiscommunicatie leiden het bestuur adviseren over reputatie en betrokkenheid van belanghebbenden
Relaties met de mediaDeze referentie	Expert (4)	U kunt: de omgang met de media tijdens grote incidenten en crises leiden de reputatie van de organisatie bij senior belanghebbenden beschermen en opbouwen het bestuur adviseren over reputatierisico
Interne communicatieDeze referentie	Expert (4)	U kunt: de strategie voor interne communicatie en betrokkenheid van personeel vaststellen het directieteam adviseren over cultuur en betrokkenheid
Digitale en sociale mediaDeze referentie	Ervaren (3)	U kunt: de digitale kanalen van de organisatie en hun contentplannen beheren negatieve of misleidende berichten afhandelen, ook tijdens incidenten analyse gebruiken om bereik en betrokkenheid te verbeteren
Mensen leidenDeze referentie	Ervaren (3)	U kunt: hiërarchisch leiding geven aan een team, doelen stellen en beoordelingsgesprekken voeren welzijn ondersteunen en verzuim, prestaties en gedrag beheren de ontwikkeling en opvolging van het team plannen
BudgetbeheerDeze referentie	Ervaren (3)	U kunt: een budget beheren en erover beschikken, prognoses maken en afwijkingen uitleggen een businesscase met kosten en baten opbouwen
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: direct the stakeholder relationship strategy for your teams ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress
Leadership and guidanceUK GDaD PCF	Ervaren (3)	You can: make decisions characterised by medium levels of risk and complexity and recommend decisions as risk and complexity increase build consensus between services or independent stakeholders identify problems or issues in the team dynamic and rectify them engage in varying types of feedback, choosing the right type at the appropriate time and ensuring the discussion and decision stick bring people together to form a motivated team and help create the right environment for a team to work in facilitate the best team makeup depending on the situation

Typische kwalificaties en ervaring

Een professionele kwalificatie in communicatie, of gelijkwaardige ervaring.
Uitgebreide ervaring met het leiden van communicatie voor een complexe organisatie.

Overzicht van Band 8b

Kennis: Deskundige kennis over meerdere disciplines of een grote dienst.
Zelfstandigheid: Geeft vorm aan beleid en strategie voor een groot gebied.
Reikwijdte: Meerdere diensten of teams, of een discipline op hoofdniveau.
Leiderschap: Leidt managers, of is het hoogste gezag in een discipline.
Verantwoording: Meerdere diensten, hun personeel en hun budgetten.

Functiewaardering (illustratief)

Factor	Niveau	Samenvatting van het niveau	Punten
Communicatie- en relatievaardigheden	6	Geeft zeer complexe, zeer omstreden informatie waar aanzienlijke belemmeringen voor aanvaarding bestaan, met communicatievaardigheden van het hoogste niveau.	60
Kennis, opleiding en ervaring	7	Sterk ontwikkelde specialistische kennis over de volle breedte van het specialisme (masterniveau of gelijkwaardig).	196
Analytische en oordeelsvaardigheden	5	Oordelen over zeer complexe feiten of situaties die analyse, interpretatie en vergelijking van opties vragen.	60
Plannings- en organisatievaardigheden	5	Stelt strategische plannen op lange termijn op, met onzekerheid en effecten voor de hele organisatie.	60
Lichamelijke vaardigheden	2	Vaardigheden verworven door oefening, zoals standaard toetsenbordgebruik of autorijden.	15
Verantwoordelijkheid voor de zorg voor patiënten en cliënten	1	Helpt patiënten, cliënten of familieleden bij incidenteel contact.	4
Verantwoordelijkheid voor beleid en dienstontwikkeling	4	Voert beleid uit en ontwikkelt beleid of diensten voor een dienst of meerdere gebieden.	32
Verantwoordelijkheid voor financiële en materiële middelen	4	Beheert of stelt het budget vast voor een afdeling of dienst, of koopt of onderhoudt de bezittingen ervan.	32
Verantwoordelijkheid voor mensen	4	Geeft hiërarchisch leiding aan een functie of afdeling, ontwerpt als hoofdtaak trainingsprogramma’s, of levert het volledige scala aan HR-diensten.	32
Verantwoordelijkheid voor informatiebronnen	5	Ontwerpt en ontwikkelt grote informatiesystemen, of beheert als hoofdtaak informatiesystemen voor meerdere diensten.	34
Verantwoordelijkheid voor onderzoek en ontwikkeling	2	Doet als onderdeel van de functie regelmatig onderzoek, ontwikkeling, proeven of testen van apparatuur en systemen.	12
Handelingsvrijheid	5	Werkt binnen algemeen beleid en bepaalt in de meeste gevallen hoe het wordt geïnterpreteerd.	45
Lichamelijke inspanning	1	Zitten, staan en lopen, met weinig lichamelijke inspanning.	3
Geestelijke inspanning	3	Regelmatig concentratie op onvoorspelbaar werk, of af en toe langdurige concentratie.	12
Emotionele inspanning	2	Af en toe blootstelling, of regelmatig indirecte blootstelling, aan schokkende omstandigheden.	11
Werkomstandigheden	2	Af en toe onaangename omstandigheden, regelmatig reizen of buitenwerk, of bijna continu beeldschermgebruik op de meeste dagen.	7
Totaal (Band 8b: 585 tot 629)			615