Illustratief Referentieprofielen voor een generieke organisatie voor digitale gezondheid en zorg, geen officiële functieomschrijvingen Over deze referentie.

Communicatiemanager

Band 7 · Communicatiemedewerker · 490 punten van de functiewaardering

Deze tekst is door een AI-assistent uit het Engels vertaald en is nog niet beoordeeld door een moedertaalspreker. Citaten uit het UK GDaD PCF (het kader voor digitale en datagerelateerde beroepen van de Britse overheid) en uit ESCO blijven in het Engels.

Beheert het werk en de kanalen van het communicatieteam en leidt de omgang met media en communicatie bij incidenten.

Verantwoordelijkheden

Vaardigheden

VaardigheidVerwacht niveauWat het niveau betekent
Communicatiestrategie en -planningDeze referentieErvaren (3)

U kunt:

  • campagnes plannen die gedrag veranderen, zoals patiënten aanmoedigen een digitale dienst te gebruiken
  • inzicht in doelgroepen en evaluatie gebruiken om campagnes te verbeteren
  • communicatie voor incidenten en uitval van diensten plannen
Relaties met de mediaDeze referentieErvaren (3)

U kunt:

  • gevoelige en reactieve vragen van de media afhandelen, ook over incidenten of datalekken
  • woordvoerders briefen en voorbereiden
  • relaties opbouwen met journalisten over gezondheid en technologie
Interne communicatieDeze referentieErvaren (3)

U kunt:

  • interne communicatie voor grote verandering plannen, zoals een nieuw klinisch systeem
  • leiders adviseren over hoe personeel te betrekken en moeilijke boodschappen af te handelen
  • terugkoppeling en data gebruiken om kanalen te verbeteren
Digitale en sociale mediaDeze referentieErvaren (3)

U kunt:

  • de digitale kanalen van de organisatie en hun contentplannen beheren
  • negatieve of misleidende berichten afhandelen, ook tijdens incidenten
  • analyse gebruiken om bereik en betrokkenheid te verbeteren
Mensen leidenDeze referentieErvaren (3)

U kunt:

  • hiërarchisch leiding geven aan een team, doelen stellen en beoordelingsgesprekken voeren
  • welzijn ondersteunen en verzuim, prestaties en gedrag beheren
  • de ontwikkeling en opvolging van het team plannen
BudgetbeheerDeze referentieToepassend (2)

U kunt:

  • uitgaven tegen een klein budget volgen en afwijkingen melden
  • uitgaven binnen uw grens autoriseren
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCFErvaren (3)

You can:

  • work with the team to develop and maintain an understanding of stakeholders
  • work with the team to develop and implement stakeholder communications strategies
  • identify and resolve issues, influence stakeholders and manage relationships effectively
  • build long-term strategic relationships and communicate clearly and regularly with stakeholders
Diensten voor gezondheid en zorg begrijpenDeze referentieToepassend (2)

U kunt:

  • de klinische werkstromen en werkstromen in de zorg uitleggen die uw werk ondersteunt
  • gangbare termen uit de gezondheidszorg juist gebruiken met klinische collega’s en collega’s in de zorg
  • herkennen wanneer een wijziging de zorg voor patiënten kan raken en dit aankaarten

Typische kwalificaties en ervaring

Overzicht van Band 7

Kennis
Sterk ontwikkelde specialistische kennis, doorgaans op masterniveau of gelijkwaardige ervaring.
Zelfstandigheid
Werkt volgens het beleid van de organisatie; bepaalt hoe resultaten worden bereikt; is de deskundige die anderen raadplegen.
Reikwijdte
Meerdere producten of diensten, of een specialistische functie.
Leiderschap
Leidt een team of een professioneel vakgebied.
Verantwoording
Levering van een dienst of specialistische functie, en het budget daarvan indien in beheer.

Functiewaardering (illustratief)

FactorNiveauSamenvatting van het niveauPunten
Communicatie- en relatievaardigheden5Geeft zeer complexe of omstreden informatie die ontwikkelde overtuigings- en onderhandelingsvaardigheden vraagt, presenteert voor grote groepen, of communiceert waar aanzienlijke belemmeringen voor aanvaarding bestaan.45
Kennis, opleiding en ervaring6Specialistische kennis over de volle breedte van het specialisme (postdoctoraal diploma of gelijkwaardig).156
Analytische en oordeelsvaardigheden4Oordelen over complexe feiten of situaties die analyse, interpretatie en vergelijking van opties vragen.42
Plannings- en organisatievaardigheden4Plant een brede reeks complexe activiteiten of strategieën en past ze waar nodig aan.42
Lichamelijke vaardigheden3Ontwikkelde vaardigheden die snelheid of nauwkeurigheid vragen, zoals gevorderd toetsenbordgebruik.27
Verantwoordelijkheid voor de zorg voor patiënten en cliënten1Helpt patiënten, cliënten of familieleden bij incidenteel contact.4
Verantwoordelijkheid voor beleid en dienstontwikkeling3Voert beleid uit voor het eigen gebied en stelt wijzigingen voor die andere gebieden raken.21
Verantwoordelijkheid voor financiële en materiële middelen3Autoriseert betalingen, koopt enkele bezittingen of benodigdheden, bewaakt of beheert een gedelegeerd budget, of onderhoudt bezittingen.21
Verantwoordelijkheid voor mensen3Leidt dagelijks een groep personeel, geeft kerntraining of gespecialiseerde training, of geeft HR-advies op kerngebieden.21
Verantwoordelijkheid voor informatiebronnen5Ontwerpt en ontwikkelt grote informatiesystemen, of beheert als hoofdtaak informatiesystemen voor meerdere diensten.34
Verantwoordelijkheid voor onderzoek en ontwikkeling2Doet als onderdeel van de functie regelmatig onderzoek, ontwikkeling, proeven of testen van apparatuur en systemen.12
Handelingsvrijheid4Resultaten zijn omschreven, maar de functiehouder bepaalt hoe ze worden bereikt, binnen breed beleid.32
Lichamelijke inspanning1Zitten, staan en lopen, met weinig lichamelijke inspanning.3
Geestelijke inspanning3Regelmatig concentratie op onvoorspelbaar werk, of af en toe langdurige concentratie.12
Emotionele inspanning2Af en toe blootstelling, of regelmatig indirecte blootstelling, aan schokkende omstandigheden.11
Werkomstandigheden2Af en toe onaangename omstandigheden, regelmatig reizen of buitenwerk, of bijna continu beeldschermgebruik op de meeste dagen.7
Totaal (Band 7: 466 tot 539)490

Emotionele inspanning weerspiegelt het af en toe omgaan met schokkend materiaal tijdens incidenten en in verhalen van patiënten.

Zelfbeoordeling

Beoordeel wat u nu regelmatig doet, voeg een kort voorbeeld als bewijs toe en plan een actie voor uw belangrijkste hiaten. Uw antwoorden worden alleen in deze browser opgeslagen.

0 van 8 vaardigheden beoordeeld: 0 voldoen aan het verwachte niveau, 0 eronder, 0 erboven.

Communicatiestrategie en -planning Verwacht: Ervaren
Relaties met de media Verwacht: Ervaren
Interne communicatie Verwacht: Ervaren
Digitale en sociale media Verwacht: Ervaren
Mensen leiden Verwacht: Ervaren
Budgetbeheer Verwacht: Toepassend
Stakeholder relationship management Verwacht: Ervaren
Diensten voor gezondheid en zorg begrijpen Verwacht: Toepassend
Leeg bestand downloaden