コーポレートサービス

5 ロール。 UK GDaD PCF には対応する職群がないため、このリファレンスがこれらのロールを定義しています。

事務管理者

管理担当者は、通信文、スケジュール、会議、記録、データ入力、発注、問い合わせなど、組織の日々の事務を扱うことで、チームとサービスを動かし続ける。デジタル医療組織では、デジタル、臨床、共通部門のチームを支え、患者や職員に関する機密情報を扱うことが多い。

エグゼクティブアシスタント

エグゼクティブアシスタントは、シニアリーダーに高度な事務とビジネスの支援を提供する。スケジュール、通信文、会議、資料を管理し、リーダーの部署の窓口を務め、判断力を働かせてリーダーに代わって事項を処理する。非常に機密性が高く機微な情報を扱うことが多い。

プロジェクト支援担当者

プロジェクト支援担当職員は、計画、登録簿、文書を維持し、会議を手配し、報告書を作成することで、プロジェクトとプログラムが円滑に進むようにする。上級のレベルではプロジェクトマネジメントオフィス(PMO)を運営し、組織のデジタル変革のポートフォリオ全体の進捗、リスク、便益について、リーダーに明確な見通しを提供する。

ガバナンス・リスクマネージャー

ガバナンス・リスクの職員は、組織が適切に運営され、そのリスクを統制しているようにする。取締役会とその委員会を支援し、リスクマネジメントの枠組みと登録簿を運営し、方針とガバナンスの登録簿を整え、保証と監査を調整して、リーダーが健全な判断を下し、法的・規制上の義務を果たしていることを示せるようにする。

コミュニケーション担当者

広報職員は、組織が自らの活動を、職員、患者、一般の人々、パートナー、メディアに説明するのを助ける。コンテンツを書いて公開し、社内広報とキャンペーンを運営し、デジタルおよびソーシャルメディアのチャネルを管理し、メディアからの問い合わせに対応し、特にインシデントや停止の間、組織の評判を守る。