プロダクトとデリバリー — 職群

ビジネスアナリスト

ビジネスアナリストは、組織が保健・ケアのサービスの課題を理解し、それを解決する適切な変更を見つけるのを助ける。臨床、事務、患者向けのプロセスが現在どう機能しているかを分析し、利用者とビジネスのニーズや要件を定義し、新しいデジタルサービスが実際のケアパスに適合して測定可能な便益をもたらすよう、チームを支援する。

デリバリーマネージャー

デリバリーマネージャーは、多職種チームが、患者、臨床医、ケア職員にとって機能するデジタルヘルスサービスを提供するのを支援する。アジャイルとリーンの仕事の進め方を用いて、チームがうまく働ける条件を整え、障害を取り除き、リスクと依存関係を管理し、持続可能な速度でデリバリーを前に進める。

プロダクトマネージャー

プロダクトマネージャーは、組織のデジタルヘルスのプロダクトが、患者、臨床医、ケア職員のニーズを満たし、保健・ケアのシステムに価値をもたらすようにする。プロダクトのビジョンとロードマップを定め、根拠を用いて多職種チームの仕事に優先順位をつけ、ケアへの影響を含め、プロダクトが達成する成果に責任を負う。

プロジェクトマネージャー

プロジェクトマネージャーは、新しい拠点への臨床システムの展開、サービスの新しいインフラへの移行、ケア職員向けの新しいデジタルツールの導入など、組織が保健・ケアをどう支えるかを変えるプロジェクトを計画し、提供する。認められたプロジェクト手法を用いて、範囲、期間、コスト、品質、リスクを統制し、プロジェクトが患者と職員に約束した便益をもたらすようにする。

プログラムデリバリーマネージャー

プログラムデリバリーマネージャーは、複数のチーム、供給者、組織が協力する必要がある、または技術的、臨床的、社会的なリスクが高い、複雑なデジタルヘルスサービスの提供に責任を負う。プログラム全体にわたって依存関係、予算、商業的取り決め、人を管理し、プログラムが患者、臨床医、ケア職員に意図した便益をもたらすようにする。

バンド 8b プログラムデリバリーマネージャー
バンド 8c シニアプログラムデリバリーマネージャー

デジタルポートフォリオマネージャー

デジタルポートフォリオマネージャーは、組織がデジタルのプロジェクト、プログラム、プロダクトのポートフォリオを選び、追跡し、統治するのを助け、患者、臨床医、ケア職員に最も役立つ仕事に投資できるようにする。ポートフォリオのガバナンスと報告を運営し、リーダーが十分な根拠をもって優先順位をつけるのを助け、ポートフォリオが約束した便益をもたらすようにする。

サービスオーナー

サービスオーナーは、デジタル、運用、臨床の各部分にわたって、デジタルヘルスサービスをエンドツーエンドで担う責任あるリーダーである。多職種チームとサービスパートナーをまとめ、サービスの戦略と優先順位を定め、予算と実績を持ち、サービスが患者、臨床医、ケア職員に安全で質の高い成果と便益をもたらすようにする。

バンド 8b サービスオーナー
バンド 8c シニアサービスオーナー