Strategi dan perencanaan komunikasi
Merencanakan komunikasi dan kampanye yang memenuhi tujuan organisasi, menggunakan wawasan tentang khalayak, dan mengevaluasi dampaknya.
Tingkat
- 1. Kesadaran
Anda dapat:
- menjelaskan tujuan rencana komunikasi yang sedang Anda kerjakan
- 2. Menerapkan
Anda dapat:
- menulis rencana komunikasi untuk proyek, dengan khalayak, pesan, dan kanal
- mengukur hasil kegiatan komunikasi
- 3. Praktisi
Anda dapat:
- merencanakan kampanye yang mengubah perilaku, seperti mendorong pasien memakai layanan digital
- menggunakan wawasan khalayak dan evaluasi untuk memperbaiki kampanye
- merencanakan komunikasi untuk insiden dan gangguan layanan
- 4. Pakar
Anda dapat:
- menetapkan strategi komunikasi organisasi
- memimpin komunikasi krisis
- menasihati dewan tentang reputasi dan keterlibatan pemangku kepentingan
Keterampilan ESCO terdekat
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Tingkat peran yang mengharapkan keterampilan ini
| Tingkat peran | Peran | Pita | Tingkat yang diharapkan |
|---|---|---|---|
| Petugas komunikasi senior | Petugas komunikasi | 5 | Menerapkan |
| Pimpinan komunikasi | Petugas komunikasi | 6 | Praktisi |
| Manajer komunikasi | Petugas komunikasi | 7 | Praktisi |
| Kepala komunikasi | Petugas komunikasi | 8b | Pakar |