Asesor de recursos humanos

Banda 5 · Técnico de recursos humanos · 345 puntos de valoración del puesto

Este texto ha sido traducido del inglés por un asistente de inteligencia artificial y todavía no lo ha revisado un hablante nativo de español. Las citas del Marco de Capacidades de la Profesión Digital y de Datos del Gobierno del Reino Unido (UK GDaD PCF) y de ESCO se mantienen en inglés.

Da asesoramiento profesional de recursos humanos a los gestores de un grupo de servicios y gestiona una cartera de casos de relaciones laborales, según políticas definidas y con un asesor de recursos humanos sénior disponible para los casos complejos.

Responsabilidades

Asesorar a los gestores en los casos de conducta, capacidad, asistencia, quejas y dignidad en el trabajo, desde la primera preocupación hasta el resultado.
Apoyar las audiencias formales, asesorando al tribunal sobre la política, el procedimiento y unos resultados justos.
Asesorar sobre los ajustes razonables, el trabajo flexible y las derivaciones a salud laboral.
Asesorar a los gestores sobre las normas de tiempo de trabajo, guardias y turnos de los servicios que funcionan las 24 horas.
Apoyar pequeños cambios organizativos, como los cambios de los patrones de trabajo, incluida la consulta con el personal.
Formar a los gestores en las políticas de personas y en cómo aplicarlas.

Habilidades

Habilidad	Nivel esperado	Qué significa este nivel
Gestión de casos de relaciones laboralesEsta referencia	Profesional (3)	Puede: gestionar una cartera de casos complejos, asesorando a los tribunales de audiencia sobre resultados justos realizar o dirigir investigaciones, incluidas las relacionadas con incidentes o con la protección de personas vulnerables usar la resolución temprana y la mediación para resolver los conflictos antes de que escalen detectar tendencias en los casos y actuar sobre sus causas
Derecho laboral y políticas de personasEsta referencia	Profesional (3)	Puede: interpretar el derecho laboral y las políticas en casos complejos y asesorar sobre el riesgo redactar y revisar políticas de personas, con evaluaciones de impacto en la igualdad consultar los cambios de política con la representación del personal
Cambio organizativo y consultaEsta referencia	Operativo (2)	Puede: ayudar a los gestores a preparar los documentos de consulta y las sesiones informativas para el personal hacer seguimiento de las respuestas y las acciones durante la consulta apoyar al personal en los procesos de recolocación y selección
Administración de recursos humanosEsta referencia	Operativo (2)	Puede: preparar con exactitud contratos, cartas de modificación y comprobaciones previas a la contratación tramitar los cambios en el sistema de recursos humanos y nóminas dentro de los plazos responder a las preguntas habituales de gestores y personal sobre los procesos de recursos humanos
Información de plantilla y sistemas de recursos humanosEsta referencia	Operativo (2)	Puede: ejecutar los informes de plantilla estándar y comprobar que no tienen errores responder a las solicitudes de información habituales sobre la plantilla
Retribución y valoración de puestosEsta referencia	Operativo (2)	Puede: aplicar las normas retributivas, como el salario inicial, la garantía salarial y los complementos comprobar que las descripciones de puestos están completas antes de su valoración participar como miembro formado en los tribunales de valoración de puestos
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Operativo (2)	You can: identify important stakeholders and communicate with them clearly and regularly tailor communication to stakeholders' needs and work with them to build relationships while meeting user needs build and reach consensus with stakeholders work to improve stakeholder relationships using evidence to explain decisions
Igualdad, diversidad e inclusiónEsta referencia	Operativo (2)	Puede: reconocer y cuestionar los comportamientos que excluyen a otras personas tener en cuenta las distintas necesidades al planificar su trabajo
Salud, seguridad y bienestarEsta referencia	Operativo (2)	Puede: realizar evaluaciones de riesgos sencillas, como las del puesto de trabajo ayudar a sus colegas a trabajar de forma segura
Comprensión de los servicios de salud y asistenciaEsta referencia	Conocimiento básico (1)	Puede: describir las partes principales del sistema de salud y asistencia y los servicios que apoya la organización explicar por qué la seguridad de los pacientes y la confidencialidad importan en su trabajo

Cualificaciones y experiencia habituales

Una cualificación profesional reconocida de recursos humanos de nivel intermedio, o experiencia equivalente.
Experiencia en el asesoramiento a gestores en casos de relaciones laborales.

Descripción de la banda 5

Conocimientos: Conocimiento profesional o técnico, normalmente mediante un grado universitario o experiencia equivalente.
Autonomía: Trabaja hacia objetivos amplios dentro de las normas profesionales; planifica su propio trabajo.
Alcance: Su propio trabajo profesional dentro de un equipo o producto.
Liderazgo: Puede orientar y revisar el trabajo del personal de apoyo y de los aprendices.
Rendición de cuentas: La calidad de su propio trabajo profesional.

Valoración del puesto (ilustrativa)

Factor	Nivel	Resumen del nivel	Puntos
Habilidades de comunicación y relación	4	Da información compleja, delicada o polémica que requiere habilidades de persuasión, negociación o formación, o información muy compleja.	32
Conocimientos, formación y experiencia	5	Pericia en una especialidad, basada en la teoría o en la experiencia práctica (nivel de grado universitario o equivalente).	120
Habilidades analíticas y de juicio	3	Juicios sobre diversos hechos o situaciones que requieren análisis o comparación de opciones.	27
Habilidades de planificación y organización	2	Planifica tareas o actividades sencillas, algunas continuas.	15
Habilidades físicas	3	Habilidades desarrolladas que requieren rapidez o precisión, como el uso avanzado del teclado.	27
Responsabilidad en la atención a pacientes y usuarios	1	Ayuda a pacientes, usuarios o familiares durante un contacto ocasional.	4
Responsabilidad en el desarrollo de políticas y servicios	2	Aplica políticas en su propia área y propone cambios en sus prácticas.	12
Responsabilidad sobre recursos financieros y materiales	1	Cuida personalmente los equipos y recursos que utiliza en su trabajo.	5
Responsabilidad sobre personas	3	Gestiona un grupo de personas en el día a día, imparte formación básica o especializada, o da asesoramiento esencial de recursos humanos.	21
Responsabilidad sobre recursos de información	3	Levanta actas formales, redacta informes o consultas con regularidad, o mantiene sistemas de información como tarea importante.	16
Responsabilidad en investigación y desarrollo	1	Realiza encuestas o auditorías para su propio trabajo; participa ocasionalmente en investigaciones o pruebas.	5
Libertad de actuación	3	Sigue políticas y procedimientos definidos; su trabajo se gestiona más que se supervisa.	21
Esfuerzo físico	1	Estar sentado, de pie y caminar, con poco esfuerzo físico.	3
Esfuerzo mental	3	Concentración frecuente en trabajo imprevisible, o concentración prolongada ocasional.	12
Esfuerzo emocional	3	Exposición frecuente a circunstancias angustiosas, o exposición ocasional a circunstancias muy angustiosas.	18
Condiciones de trabajo	2	Condiciones desagradables ocasionales, viajes o trabajo al aire libre frecuentes, o uso casi continuo de pantallas la mayoría de los días.	7
Total (banda 5: de 326 a 395)			345

Las personas están en el nivel 3 porque el puesto da asesoramiento esencial de recursos humanos como tarea principal; el esfuerzo emocional está en el nivel 3 porque el puesto trata con frecuencia casos de relaciones laborales angustiosos, como acusaciones, problemas de salud y personal en crisis.