Availability and capacity management
Availability and capacity management involves ensuring services are available with as little downtime or disruption as possible, and that we have sufficient resources to support emerging business needs.
Niveles
- 1. Conocimiento básico
You can:
- explain availability and capacity management processes
- 2. Operativo
You can:
- manage service components to ensure they meet business needs and key performance indicators (KPIs)
- 3. Profesional
You can:
- ensure the correct implementation of availability and capacity management standards and procedures
- identify capacity issues and implement the required changes
- initiate remedial action
- 4. Experto
You can:
- lead policy and strategy for service and capacity management
- lead the identification and implementation of required changes
Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.
Habilidades de ESCO más cercanas
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Niveles de rol que esperan esta habilidad
| Nivel del rol | Rol | Banda | Nivel esperado |
|---|---|---|---|
| Aprendiz de desarrollador de software | Desarrollador de software | 4 | Conocimiento básico |
| Desarrollador de software júnior | Desarrollador de software | 5 | Conocimiento básico |
| Desarrollador de software | Desarrollador de software | 6 | Operativo |
| Desarrollador de software sénior | Desarrollador de software | 7 | Operativo |
| Desarrollador de software líder | Desarrollador de software | 8a | Operativo |
| Desarrollador de software principal | Desarrollador de software | 8b | Operativo |
| Analista de configuración | Gestor de cambios y versiones | 4 | Conocimiento básico |
| Analista de cambios y versiones | Gestor de cambios y versiones | 5 | Conocimiento básico |
| Gestor de cambios y versiones | Gestor de cambios y versiones | 6 | Operativo |
| Gestor de incidentes | Gestor de incidentes | 5 | Conocimiento básico |
| Gestor de incidentes graves | Gestor de incidentes | 7 | Operativo |
| Analista de problemas | Gestor de problemas | 5 | Operativo |
| Gestor de problemas | Gestor de problemas | 6 | Operativo |
| Ingeniero de operaciones de aplicaciones | Ingeniero de operaciones de aplicaciones | 5 | Operativo |
| Ingeniero de operaciones de aplicaciones sénior | Ingeniero de operaciones de aplicaciones | 6 | Operativo |
| Ingeniero de operaciones de aplicaciones líder | Ingeniero de operaciones de aplicaciones | 7 | Operativo |
| Ingeniero de operaciones de aplicaciones principal | Ingeniero de operaciones de aplicaciones | 8b | Profesional |
| Aprendiz de ingeniero DevOps | Ingeniero DevOps | 4 | Conocimiento básico |
| Ingeniero DevOps júnior | Ingeniero DevOps | 5 | Conocimiento básico |
| Ingeniero DevOps | Ingeniero DevOps | 6 | Operativo |
| Ingeniero DevOps sénior | Ingeniero DevOps | 7 | Operativo |
| Ingeniero DevOps líder | Ingeniero DevOps | 8b | Operativo |
| Ingeniero DevOps principal | Ingeniero DevOps | 8c | Profesional |