باحث مستخدمين مشارك

الفئة 4 · باحث مستخدمين · 281 نقطة لتقييم الوظيفة

تُرجم هذا النص من الإنجليزية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي، ولم يراجعه بعدُ متحدث أصلي باللغة. تبقى الاقتباسات من إطار قدرات مهنة الرقمنة والبيانات في الحكومة البريطانية (UK GDaD PCF) ومن ESCO باللغة الإنجليزية.

مستوى UK GDaD PCF: Associate user researcher

يُؤدَّى في الغالب عند درجة الخدمة المدنية AO أو EO.

As a trainee in an entry-level role, working with more experienced user researchers, you will need to have an understanding of the role and show potential, although you will need guidance and training to produce good work and develop your skills.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

المسؤوليات

تعلّم أساليب بحث المستخدمين من خلال التدريب والعمل إلى جانب باحثين ذوي خبرة.
تدوين الملاحظات والمساعدة في إدارة الجلسات واستقطاب المشاركين، وفق إجراءات الموافقة والحماية.
حفظ بيانات البحث بأمان ووفق قواعد حوكمة المعلومات.
المساعدة في تحليل بيانات البحث ومشاركة النتائج مع الفريق.

المهارات

المهارة	المستوى المتوقع	معنى هذا المستوى
Agile research practicesUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: describe agile working and the roles in a multidisciplinary digital team
Analysis and synthesisUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: show an awareness of the need for careful analysis of research data to produce clear findings
Inclusive researchUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: demonstrate some awareness of the diversity of users of government services and the need to make government services usable and accessible for everyone
Research management, leadership and assuranceUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: explain the importance of working to a user research plan and of following standards for user research
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: describe who your stakeholders are and the importance of managing relationships with them explain what your stakeholders find important and why
User research methodsUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: explain some basic user research methods
User-centred practice and advocacyUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: describe how government services and technology affect how people behave explain how user-centred practices are used to build services that adapt to changing user behaviour and needs
فهم خدمات الصحة والرعايةهذا المرجع	إلمام (1)	يمكنك: وصف الأجزاء الرئيسية لمنظومة الصحة والرعاية والخدمات التي تدعمها المؤسسة شرح أهمية سلامة المرضى والسرية في عملك
البحث الأخلاقي مع المرضى وموظفي الرعايةهذا المرجع	إلمام (1)	يمكنك: شرح سبب حاجة البحث مع المرضى وموظفي الرعاية إلى الموافقة المستنيرة والحماية والعناية بالبيانات الشخصية اتباع إجراءات الفريق للموافقة والحماية والتعامل مع البيانات في جلسات البحث
حوكمة المعلومات وحماية البياناتهذا المرجع	إلمام (1)	يمكنك: اتباع قواعد المؤسسة في التعامل مع المعلومات الشخصية والصحية التعرف على خرق للبيانات أو حادث كاد أن يقع والإبلاغ عنه
المساواة والتنوع والشمولهذا المرجع	إلمام (1)	يمكنك: معاملة الزملاء والمرضى والجمهور بكرامة واحترام اتباع سياسات المساواة والشمول

المؤهلات والخبرة المعتادة

العمل للحصول على مؤهل أو تدريب مهني في مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.

وصف الفئة 4

المعرفة: معرفة تفصيلية بمجال العمل، عادةً من درجة تأسيسية أو تدريب مهني أو خبرة معادلة.
الاستقلالية: يعمل ضمن إرشادات؛ ويحل معظم المشكلات اليومية؛ ويكون المدير متاحًا للمشورة.
النطاق: عمله الخاص وخدمة أو عملية محددة.
القيادة: قد يشرف على فريق صغير أو ينسق عمل الآخرين.
المساءلة: تقديم خدمة أو عملية محددة.

تقييم الوظيفة (توضيحي)

العامل	المستوى	ملخص المستوى	النقاط
مهارات التواصل وبناء العلاقات	3	يقدّم معلومات روتينية تحتاج إلى لباقة أو إقناع، أو معلومات معقدة أو حساسة، أو تدريبًا بسيطًا لمجموعات.	21
المعرفة والتدريب والخبرة	4	مجموعة من الإجراءات، معظمها غير روتيني، تحتاج إلى معرفة نظرية متوسطة (مثل درجة تأسيسية أو خبرة معادلة).	88
مهارات التحليل والتقدير	3	أحكام على مجموعة من الحقائق أو المواقف تحتاج إلى تحليل أو مقارنة بين الخيارات.	27
مهارات التخطيط والتنظيم	2	يخطط لمهام أو أنشطة بسيطة، بعضها مستمر.	15
المهارات البدنية	3	مهارات متطورة تحتاج إلى السرعة أو الدقة، مثل الاستخدام المتقدم للوحة المفاتيح.	27
المسؤولية عن رعاية المرضى والعملاء	1	يساعد المرضى أو العملاء أو الأقارب أثناء الاتصال العَرَضي.	4
المسؤولية عن تطوير السياسات والخدمات	2	ينفّذ السياسات في مجاله ويقترح تغييرات على ممارساته.	12
المسؤولية عن الموارد المالية والمادية	1	يعتني شخصيًا بالمعدات والموارد المستخدمة في عمله.	5
المسؤولية عن الأفراد	1	يعرّف الزملاء الجدد أو الأقل خبرة بإجراءات عمله.	5
المسؤولية عن موارد المعلومات	3	يدوّن محاضر رسمية، أو يكتب بانتظام تقارير أو استعلامات، أو يصون أنظمة المعلومات بوصف ذلك مهمة مهمة.	16
المسؤولية عن البحث والتطوير	2	يجري بانتظام بحثًا أو تطويرًا أو تجارب أو اختبارًا للمعدات والأنظمة ضمن عمله.	12
حرية التصرف	2	يتبع الإجراءات المعتادة والسوابق؛ وعادةً يتوافر من يُسأل؛ وقد يُراجَع العمل.	12
الجهد البدني	2	الجلوس أو الوقوف كثيرًا في وضعية مقيّدة، أو جهد خفيف إلى متوسط أحيانًا.	7
الجهد الذهني	3	تركيز متكرر على عمل لا يمكن توقعه، أو تركيز مطوّل أحيانًا.	12
الجهد العاطفي	2	تعرض أحيانًا، أو تعرض غير مباشر متكرر، لظروف مؤلمة.	11
ظروف العمل	2	ظروف مزعجة أحيانًا، أو سفر متكرر أو عمل في الهواء الطلق، أو استخدام شبه متواصل للشاشة في معظم الأيام.	7
المجموع (الفئة 4: من 271 إلى 325)			281

الجهد العاطفي في المستوى 2 في كل مستويات باحث المستخدمين، لأن البحث مع المرضى ومقدمي الرعاية كثيرًا ما يتضمن سماع تجارب المرض أو الفقد أو ضعف الرعاية. ويُقدَّر البحث هنا من المستوى 2، ويرتفع إلى المستوى 3 متى أصبح البحث المهمة الرئيسية.