مصمم خدمات مشارك
الفئة 4 · مصمم خدمات · 275 نقطة لتقييم الوظيفة
تُرجم هذا النص من الإنجليزية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي، ولم يراجعه بعدُ متحدث أصلي باللغة. تبقى الاقتباسات من إطار قدرات مهنة الرقمنة والبيانات في الحكومة البريطانية (UK GDaD PCF) ومن ESCO باللغة الإنجليزية.
مستوى UK GDaD PCF: Associate service designer
As a trainee in an entry-level position, working under supervision, you will need design aptitude, potential and an understanding of the role.
المسؤوليات
- تعلّم أساليب تصميم الخدمات من خلال التدريب والعمل إلى جانب مصممين ذوي خبرة.
- المساعدة في رسم رحلات المستخدمين والمخططات التفصيلية للخدمات من البحث مع المرضى والموظفين.
- المساعدة في إعداد ورش التصميم المشترك وإدارتها، وفق إجراءات الموافقة وحوكمة المعلومات.
- توثيق قرارات التصميم وتحديث مخرجات التصميم.
المهارات
| المهارة | المستوى المتوقع | معنى هذا المستوى |
|---|---|---|
| Design communication | إلمام (1) | You can:
|
| Designing for everyone | إلمام (1) | You can:
|
| Designing strategically | إلمام (1) | You can:
|
| Designing together | إلمام (1) | You can:
|
| Evidence-based design | إلمام (1) | You can:
|
| Iterative design | إلمام (1) | You can:
|
| Leading design | إلمام (1) | You can:
|
| فهم خدمات الصحة والرعاية | إلمام (1) | يمكنك:
|
| المساواة والتنوع والشمول | إلمام (1) | يمكنك:
|
| حوكمة المعلومات وحماية البيانات | إلمام (1) | يمكنك:
|
المؤهلات والخبرة المعتادة
- العمل للحصول على مؤهل أو تدريب مهني في التصميم أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.
وصف الفئة 4
- المعرفة
- معرفة تفصيلية بمجال العمل، عادةً من درجة تأسيسية أو تدريب مهني أو خبرة معادلة.
- الاستقلالية
- يعمل ضمن إرشادات؛ ويحل معظم المشكلات اليومية؛ ويكون المدير متاحًا للمشورة.
- النطاق
- عمله الخاص وخدمة أو عملية محددة.
- القيادة
- قد يشرف على فريق صغير أو ينسق عمل الآخرين.
- المساءلة
- تقديم خدمة أو عملية محددة.
تقييم الوظيفة (توضيحي)
| العامل | المستوى | ملخص المستوى | النقاط |
|---|---|---|---|
| مهارات التواصل وبناء العلاقات | 3 | يقدّم معلومات روتينية تحتاج إلى لباقة أو إقناع، أو معلومات معقدة أو حساسة، أو تدريبًا بسيطًا لمجموعات. | 21 |
| المعرفة والتدريب والخبرة | 4 | مجموعة من الإجراءات، معظمها غير روتيني، تحتاج إلى معرفة نظرية متوسطة (مثل درجة تأسيسية أو خبرة معادلة). | 88 |
| مهارات التحليل والتقدير | 3 | أحكام على مجموعة من الحقائق أو المواقف تحتاج إلى تحليل أو مقارنة بين الخيارات. | 27 |
| مهارات التخطيط والتنظيم | 2 | يخطط لمهام أو أنشطة بسيطة، بعضها مستمر. | 15 |
| المهارات البدنية | 3 | مهارات متطورة تحتاج إلى السرعة أو الدقة، مثل الاستخدام المتقدم للوحة المفاتيح. | 27 |
| المسؤولية عن رعاية المرضى والعملاء | 1 | يساعد المرضى أو العملاء أو الأقارب أثناء الاتصال العَرَضي. | 4 |
| المسؤولية عن تطوير السياسات والخدمات | 2 | ينفّذ السياسات في مجاله ويقترح تغييرات على ممارساته. | 12 |
| المسؤولية عن الموارد المالية والمادية | 1 | يعتني شخصيًا بالمعدات والموارد المستخدمة في عمله. | 5 |
| المسؤولية عن الأفراد | 1 | يعرّف الزملاء الجدد أو الأقل خبرة بإجراءات عمله. | 5 |
| المسؤولية عن موارد المعلومات | 3 | يدوّن محاضر رسمية، أو يكتب بانتظام تقارير أو استعلامات، أو يصون أنظمة المعلومات بوصف ذلك مهمة مهمة. | 16 |
| المسؤولية عن البحث والتطوير | 2 | يجري بانتظام بحثًا أو تطويرًا أو تجارب أو اختبارًا للمعدات والأنظمة ضمن عمله. | 12 |
| حرية التصرف | 2 | يتبع الإجراءات المعتادة والسوابق؛ وعادةً يتوافر من يُسأل؛ وقد يُراجَع العمل. | 12 |
| الجهد البدني | 2 | الجلوس أو الوقوف كثيرًا في وضعية مقيّدة، أو جهد خفيف إلى متوسط أحيانًا. | 7 |
| الجهد الذهني | 3 | تركيز متكرر على عمل لا يمكن توقعه، أو تركيز مطوّل أحيانًا. | 12 |
| الجهد العاطفي | 1 | تعرض نادر، أو تعرض غير مباشر أحيانًا، لظروف مؤلمة. | 5 |
| ظروف العمل | 2 | ظروف مزعجة أحيانًا، أو سفر متكرر أو عمل في الهواء الطلق، أو استخدام شبه متواصل للشاشة في معظم الأيام. | 7 |
| المجموع (الفئة 4: من 271 إلى 325) | 275 | ||
التقييم الذاتي
قيّم ما تؤديه بانتظام الآن، وأضف مثالًا قصيرًا دليلًا، وخطط لإجراء لأهم فجواتك. تُحفظ إجاباتك في هذا المتصفح فقط.
قُيِّمت 0 من 10 مهارة: 0 تستوفي المستوى المتوقع، و0 دونه، و0 فوقه.