محلل أداء أول

الفئة 7 · محلل أداء · 480 نقطة لتقييم الوظيفة

تُرجم هذا النص من الإنجليزية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي، ولم يراجعه بعدُ متحدث أصلي باللغة. تبقى الاقتباسات من إطار قدرات مهنة الرقمنة والبيانات في الحكومة البريطانية (UK GDaD PCF) ومن ESCO باللغة الإنجليزية.

مستوى UK GDaD PCF: Senior performance analyst

يُؤدَّى في الغالب عند درجة الخدمة المدنية SEO أو G7.

A senior performance analyst looks to delegate, automate or upskill others in analysis where possible and appropriate, provide leadership within their team and proactively use analysis to improve services.
At this role level, you will:
potentially manage one or more performance analysts
be proficient in a wide range of tools
ensure the team is equipped with the required skills according to the strategy set out by the head of performance analysis
be skilled and experienced at carrying out the day-to-day activities of a performance analyst, including setting up performance measurement frameworks
carry out increasingly complex analysis, working with other teams where necessary
actively contribute to the performance analysis community within your department or organisation, while forging links with other analytical disciplines
As a 'technical specialist senior performance analyst', you would look to develop tools and techniques to aid others in analysis. You would be responsible for the accuracy and quality of data and analysis, and for how data and analysis are used.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

المسؤوليات

قيادة قياس الأداء لمجموعة من الخدمات أو برنامج رئيسي، مثل العيادات الخارجية الرقمية أو الفرز عبر الإنترنت.
تصميم مقاييس الفوائد مع القادة السريريين وقادة المالية والعمليات، وتتبعها خلال التنفيذ.
اختيار أدوات التحليلات وإعدادها بما يستوفي متطلبات حوكمة المعلومات والأمن.
عرض أدلة الأداء على مجالس البرامج وكبار القادة.
توجيه المحللين، وقد يتولى الإدارة المباشرة لمحلل أداء أو أكثر.

المهارات

المهارة	المستوى المتوقع	معنى هذا المستوى
Analysis and insightUK GDaD PCF	تمكّن (3)	You can: understand and help teams to apply a range of techniques to analyse data and provide insight be proactive and present compelling findings that inform wider decisions apply innovative approaches to resolve problems
Communicating analysis and insightUK GDaD PCF	تمكّن (3)	You can: turn complex data into compelling, clear and actionable stories share data communication skills with the team and across government present analysis and visualisations in clear ways to communicate complex messages communicate negative and positive information to stakeholders give tactical and strategic recommendations
Performance measurementUK GDaD PCF	تمكّن (3)	You can: lead the development of performance measurement frameworks including Key Performance Indicators (KPIs) demonstrate a deep understanding of business goals and can turn these into tangible performance measures
Quality assurance of data and analysisUK GDaD PCF	تمكّن (3)	You can: set up a system to get data ready for use specify how data should be cleansed and prepared bring data together from different sources communicate the limitations of data
Technical understanding (performance analyst)UK GDaD PCF	تمكّن (3)	You can: show a deep understanding of the technical concepts required for the role and understand how they fit into the wider technical landscape understand the limitations of digital technology
Understanding analysis across the product life cycleUK GDaD PCF	تمكّن (3)	You can: apply experience in multiple parts of the product life cycle recognise when to move forward and when to stop recognise the appropriate deliverables and engage the right people to meet them work with other Agile delivery disciplines throughout the product life cycle plan and proactively engage with stakeholders at the appropriate stage of the project identify which tools and techniques should be used at each stage
User-centred analysisUK GDaD PCF	تمكّن (3)	You can: understand the difference between user needs and desires of the user demonstrate experience in meeting user needs across a variety of channels integrate digital analytics with qualitative data, such as user surveys and user research, to develop hypotheses for testing offer recommendations on the best tools and methods to use
Working within constraints (performance analyst)UK GDaD PCF	تمكّن (3)	You can: work with and challenge senior stakeholders prioritise and mitigate constraints and can turn them into an advantage adapt the approach according to constraints demonstrate a good knowledge of security and data privacy
فهم خدمات الصحة والرعايةهذا المرجع	تمكّن (3)	يمكنك: تحليل موقع خدمة ما ضمن مسارات الرعاية بين المؤسسات العمل مع الممارسين السريريين وموظفي الرعاية والمرضى لتشكيل الخدمات الرقمية شرح أثر القرارات الرقمية في الرعاية والسلامة وعبء العمل على الموظفين
حوكمة المعلومات وحماية البياناتهذا المرجع	ممارسة (2)	يمكنك: تطبيق مبادئ حماية البيانات في عملك الإسهام في تقييمات أثر حماية البيانات التعامل مع طلبات المعلومات والسجلات بشكل صحيح
إدارة جودة البياناتهذا المرجع	تمكّن (3)	يمكنك: تحديد قواعد جودة البيانات ومقاييسها العمل مع مزوّدي البيانات لمعالجة الأسباب الجذرية لضعف الجودة
الترميز المستعار وضبط الإفصاحهذا المرجع	ممارسة (2)	يمكنك: العمل ببيانات ذات ترميز مستعار وإجراء فحوص الإفصاح قبل إصدار المخرجات إدراك متى قد تكشف البيانات المربوطة أو التفصيلية هوية مريض
المساواة والتنوع والشمولهذا المرجع	ممارسة (2)	يمكنك: التعرف على السلوك الذي يُقصي الآخرين والتصدي له مراعاة الاحتياجات المختلفة عند التخطيط لعملك

المؤهلات والخبرة المعتادة

خبرة واسعة في تحليل أداء الخدمات الرقمية، بمستوى يعادل درجة الماجستير.

وصف الفئة 7

المعرفة: معرفة متخصصة متقدمة جدًا، عادةً بمستوى الماجستير أو خبرة معادلة.
الاستقلالية: يعمل وفق سياسات المؤسسة؛ ويقرر كيف تتحقق النتائج؛ وهو الخبير الذي يستشيره الآخرون.
النطاق: عدة منتجات أو خدمات، أو وظيفة متخصصة.
القيادة: يقود فريقًا أو مجال ممارسة مهنية.
المساءلة: تقديم خدمة أو وظيفة متخصصة، وميزانيتها إن وُجدت.

تقييم الوظيفة (توضيحي)

العامل	المستوى	ملخص المستوى	النقاط
مهارات التواصل وبناء العلاقات	5	يقدّم معلومات شديدة التعقيد أو مثيرة للخلاف تحتاج إلى مهارات متقدمة في الإقناع والتفاوض، أو يقدّم عروضًا لمجموعات كبيرة، أو يتواصل حيث توجد عوائق كبيرة أمام التقبّل.	45
المعرفة والتدريب والخبرة	7	معرفة متخصصة متقدمة جدًا تشمل نطاق التخصص كله (بمستوى الماجستير أو ما يعادله).	196
مهارات التحليل والتقدير	4	أحكام على حقائق أو مواقف معقدة تحتاج إلى تحليل وتفسير ومقارنة بين الخيارات.	42
مهارات التخطيط والتنظيم	3	يخطط لعدة أنشطة معقدة، ويعدّل الخطط حسب الحاجة.	27
المهارات البدنية	3	مهارات متطورة تحتاج إلى السرعة أو الدقة، مثل الاستخدام المتقدم للوحة المفاتيح.	27
المسؤولية عن رعاية المرضى والعملاء	1	يساعد المرضى أو العملاء أو الأقارب أثناء الاتصال العَرَضي.	4
المسؤولية عن تطوير السياسات والخدمات	3	ينفّذ السياسات في مجاله ويقترح تغييرات تؤثر في مجالات أخرى.	21
المسؤولية عن الموارد المالية والمادية	1	يعتني شخصيًا بالمعدات والموارد المستخدمة في عمله.	5
المسؤولية عن الأفراد	2	يشرف على الموظفين أو ينسق عملهم يوميًا، أو يدرّب الآخرين بانتظام، أو يقدّم مشورة أساسية في الموارد البشرية.	12
المسؤولية عن موارد المعلومات	4	يكيّف أنظمة المعلومات أو يصممها وفق مواصفات يضعها آخرون، أو يشغّل أنظمة المعلومات لإدارة ما بوصف ذلك مهمته الرئيسية.	24
المسؤولية عن البحث والتطوير	2	يجري بانتظام بحثًا أو تطويرًا أو تجارب أو اختبارًا للمعدات والأنظمة ضمن عمله.	12
حرية التصرف	4	النتائج محددة، لكن شاغل الوظيفة يقرر كيف يحققها، ضمن سياسات عامة.	32
الجهد البدني	1	الجلوس والوقوف والمشي، مع جهد بدني قليل.	3
الجهد الذهني	4	تركيز مطوّل متكرر، أو تركيز شديد أحيانًا.	18
الجهد العاطفي	1	تعرض نادر، أو تعرض غير مباشر أحيانًا، لظروف مؤلمة.	5
ظروف العمل	2	ظروف مزعجة أحيانًا، أو سفر متكرر أو عمل في الهواء الطلق، أو استخدام شبه متواصل للشاشة في معظم الأيام.	7
المجموع (الفئة 7: من 466 إلى 539)			480