باحث مستخدمين مبتدئ

الفئة 5 · باحث مستخدمين · 342 نقطة لتقييم الوظيفة

تُرجم هذا النص من الإنجليزية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي، ولم يراجعه بعدُ متحدث أصلي باللغة. تبقى الاقتباسات من إطار قدرات مهنة الرقمنة والبيانات في الحكومة البريطانية (UK GDaD PCF) ومن ESCO باللغة الإنجليزية.

مستوى UK GDaD PCF: Junior user researcher

يُؤدَّى في الغالب عند درجة الخدمة المدنية EO أو HEO.

A junior user researcher is embedded in a multidisciplinary team to carry out user research activities.
At this role level, you will:
have some practical experience but need regular guidance and training to produce your best work and develop your skills
work in combination with a more senior user researcher

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

المسؤوليات

التخطيط لجلسات البحث مع المرضى ومقدمي الرعاية والموظفين وإدارتها، بتوجيه من باحث أعلى.
استخدام أساليب مثل المقابلات واختبار سهولة الاستخدام والملاحظة السياقية في بيئات الرعاية.
الحصول على الموافقة المستنيرة، وتكييف الجلسات مع احتياجات المشاركين، والتنبيه إلى أي مخاوف تتعلق بالحماية.
تحليل النتائج وعرضها على الفريق رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ.
استقطاب مشاركين متنوعين، بمن فيهم من يجدون الخدمات صعبة الاستخدام.

المهارات

المهارة	المستوى المتوقع	معنى هذا المستوى
Agile research practicesUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: describe agile working and the roles in a multidisciplinary digital team
Analysis and synthesisUK GDaD PCF	ممارسة (2)	You can: understand how to apply basic techniques for the analysis of research data and synthesis of findings effectively involve your team in analysis and synthesis present clear findings that colleagues can understand and use
Inclusive researchUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: demonstrate some awareness of the diversity of users of government services and the need to make government services usable and accessible for everyone
Research management, leadership and assuranceUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: explain the importance of working to a user research plan and of following standards for user research
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: describe who your stakeholders are and the importance of managing relationships with them explain what your stakeholders find important and why
User research methodsUK GDaD PCF	ممارسة (2)	You can: plan and conduct a user research project, with support understand when to use basic user research methods and how to apply them correctly effectively involve your team in research activities
User-centred practice and advocacyUK GDaD PCF	إلمام (1)	You can: describe how government services and technology affect how people behave explain how user-centred practices are used to build services that adapt to changing user behaviour and needs
فهم خدمات الصحة والرعايةهذا المرجع	إلمام (1)	يمكنك: وصف الأجزاء الرئيسية لمنظومة الصحة والرعاية والخدمات التي تدعمها المؤسسة شرح أهمية سلامة المرضى والسرية في عملك
البحث الأخلاقي مع المرضى وموظفي الرعايةهذا المرجع	ممارسة (2)	يمكنك: التخطيط لجلسات بحث تحصل على الموافقة المستنيرة وتحمي عافية المشاركين وخصوصيتهم تكييف الجلسات مع المرضى أو المتضايقين أو من هم في ظروف هشة، ومعرفة متى تتوقف التعرف على مخاوف الحماية التي تظهر أثناء البحث والإبلاغ عنها
حوكمة المعلومات وحماية البياناتهذا المرجع	ممارسة (2)	يمكنك: تطبيق مبادئ حماية البيانات في عملك الإسهام في تقييمات أثر حماية البيانات التعامل مع طلبات المعلومات والسجلات بشكل صحيح
المساواة والتنوع والشمولهذا المرجع	ممارسة (2)	يمكنك: التعرف على السلوك الذي يُقصي الآخرين والتصدي له مراعاة الاحتياجات المختلفة عند التخطيط لعملك

المؤهلات والخبرة المعتادة

درجة جامعية في تخصص ذي صلة، مثل العلوم الاجتماعية أو علم النفس، أو خبرة معادلة.

وصف الفئة 5

المعرفة: معرفة مهنية أو تقنية، عادةً من درجة جامعية أو خبرة معادلة.
الاستقلالية: يعمل وفق أهداف عامة ضمن المعايير المهنية؛ ويخطط لعمله الخاص.
النطاق: عمله المهني الخاص ضمن فريق أو منتج.
القيادة: قد يوجّه عمل موظفي الدعم والمتدربين المهنيين ويراجعه.
المساءلة: جودة عمله المهني الخاص.

تقييم الوظيفة (توضيحي)

العامل	المستوى	ملخص المستوى	النقاط
مهارات التواصل وبناء العلاقات	4	يقدّم معلومات معقدة أو حساسة أو مثيرة للخلاف تحتاج إلى مهارات الإقناع أو التفاوض أو التدريب، أو معلومات شديدة التعقيد.	32
المعرفة والتدريب والخبرة	5	خبرة في تخصص ما، تستند إلى معرفة نظرية أو خبرة عملية (بمستوى الدرجة الجامعية أو ما يعادلها).	120
مهارات التحليل والتقدير	3	أحكام على مجموعة من الحقائق أو المواقف تحتاج إلى تحليل أو مقارنة بين الخيارات.	27
مهارات التخطيط والتنظيم	2	يخطط لمهام أو أنشطة بسيطة، بعضها مستمر.	15
المهارات البدنية	3	مهارات متطورة تحتاج إلى السرعة أو الدقة، مثل الاستخدام المتقدم للوحة المفاتيح.	27
المسؤولية عن رعاية المرضى والعملاء	1	يساعد المرضى أو العملاء أو الأقارب أثناء الاتصال العَرَضي.	4
المسؤولية عن تطوير السياسات والخدمات	2	ينفّذ السياسات في مجاله ويقترح تغييرات على ممارساته.	12
المسؤولية عن الموارد المالية والمادية	1	يعتني شخصيًا بالمعدات والموارد المستخدمة في عمله.	5
المسؤولية عن الأفراد	1	يعرّف الزملاء الجدد أو الأقل خبرة بإجراءات عمله.	5
المسؤولية عن موارد المعلومات	3	يدوّن محاضر رسمية، أو يكتب بانتظام تقارير أو استعلامات، أو يصون أنظمة المعلومات بوصف ذلك مهمة مهمة.	16
المسؤولية عن البحث والتطوير	3	يجري بحثًا أو تطويرًا ضمن برامج رسمية بوصف ذلك مهمة رئيسية.	21
حرية التصرف	3	يتبع سياسات وإجراءات محددة؛ ويُدار العمل ولا يُشرَف عليه إشرافًا مباشرًا.	21
الجهد البدني	2	الجلوس أو الوقوف كثيرًا في وضعية مقيّدة، أو جهد خفيف إلى متوسط أحيانًا.	7
الجهد الذهني	3	تركيز متكرر على عمل لا يمكن توقعه، أو تركيز مطوّل أحيانًا.	12
الجهد العاطفي	2	تعرض أحيانًا، أو تعرض غير مباشر متكرر، لظروف مؤلمة.	11
ظروف العمل	2	ظروف مزعجة أحيانًا، أو سفر متكرر أو عمل في الهواء الطلق، أو استخدام شبه متواصل للشاشة في معظم الأيام.	7
المجموع (الفئة 5: من 326 إلى 395)			342