Ledande användarforskare

Band 8b · Användarforskare · 591 poäng i arbetsvärdering

Den här texten har översatts från engelska av en AI-assistent och har ännu inte granskats av en modersmålstalare. Citat från ramverket för digitala och datarelaterade yrkesroller i Storbritanniens regering (UK GDaD PCF) och från ESCO står kvar på engelska.

Nivå i UK GDaD PCF: Lead user researcher

Utförs oftast på grad G7 eller G6 inom Storbritanniens statsförvaltning.

A lead user researcher is an expert practitioner, leading and aligning user research activities across several teams.
At this role level, you will:
ensure that teams take a user-centred, evidence-based approach to service design and delivery
develop and assure good user research practice

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Ansvar

Leda och samordna användarforskning över flera team eller ett helt program.
Se till att team använder ett användarcentrerat, underlagsbaserat förhållningssätt och att forskningen når de människor som påverkas mest av ojämlikhet i hälsa.
Fastställa och kvalitetssäkra forskningspraxis, inklusive samtycke, skydd av utsatta, datahantering och deltagarnas välmående.
Bygga gemensamma forskningstillgångar, såsom forskningsförråd och deltagarpaneler, som team kan återanvända tryggt.
Ha linjeansvar för och utveckla användarforskare.

Färdigheter

Färdighet	Förväntad nivå	Vad den här nivån innebär
Agile research practicesUK GDaD PCF	Erfaren (3)	You can: advocate for agile working adapt how you design and conduct research to respond to the complexity of the product environment understand the strategic decisions the team needs to make so you can design appropriate research influence decisions about priorities and agile processes in the team
Analysis and synthesisUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: help an organisation to adopt a wide range of analysis and synthesis techniques, and to continually assure, improve and innovate their practices to generate clear and valuable findings
Inclusive researchUK GDaD PCF	Erfaren (3)	You can: help teams understand the diversity of users of government services effectively include all kinds of users in appropriate research activities advocate inclusive practices and help teams design and deliver accessible services that work for all users
Research management, leadership and assuranceUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: establish and align user research programmes and teams to meet organisational goals synthesise findings from research programmes, producing strategic insights to inform the organisation’s roadmap set and assure good practice user research standards for the organisation, including ethics and safeguarding assure user research quality across the organisation
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: direct the stakeholder relationship strategy for your teams ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress
User research methodsUK GDaD PCF	Expert (4)	You can: help an organisation adopt a wide range of user research methods lead a community of practice to help an organisation continually assure, improve and innovate their user research
User-centred practice and advocacyUK GDaD PCF	Erfaren (3)	You can: evaluate and choose approaches for building your team’s understanding of the user advocate for user research with sceptical colleagues and stakeholders help inexperienced teams to adopt user-centred practices identify the most important challenges and opportunities for your team's service development align research plans to address team priorities
Förståelse för hälso- och sjukvårdstjänsterDen här referensen	Erfaren (3)	Du kan: analysera hur en tjänst passar in i vårdkedjor över organisationer arbeta med kliniker, vårdpersonal och patienter för att forma digitala tjänster förklara hur digitala beslut påverkar vård, säkerhet och personalens arbetsbörda
Etisk forskning med patienter och vårdpersonalDen här referensen	Erfaren (3)	Du kan: bedöma när forskning behöver formellt etikgodkännande eller godkännande enligt forskningsstyrning och förbereda det som krävs planera trygg forskning med personer i utsatta situationer, såsom barn, personer med demens och personer i kris planera forskning i kliniska miljöer utan att störa vården, tillsammans med kliniska ledare och vårdpersonal stödja forskare att ta hand om sitt eget välbefinnande efter påfrestande sessioner
Informationsstyrning och dataskyddDen här referensen	Erfaren (3)	Du kan: leda konsekvensbedömningar avseende dataskydd och avtal om informationsdelning ge team råd om rättslig grund, samtycke, sekretess och gallring utreda incidenter och rekommendera förbättringar
Likabehandling, mångfald och inkluderingDen här referensen	Erfaren (3)	Du kan: genomföra jämlikhetskonsekvensbedömningar bygga inkluderande team och arbetssätt
Klinisk riskhanteringDen här referensen	Tillämpande (2)	Du kan: delta i riskworkshoppar och bidra till ett faroregister följa processen för klinisk riskhantering i ditt arbete ta fram underlag till ett kliniskt säkerhetsunderlag, till exempel testresultat
PersonalledningDen här referensen	Erfaren (3)	Du kan: ha linjeansvar för ett team, sätta mål och hålla medarbetarsamtal stödja välbefinnande och hantera närvaro, prestation och uppförande planera teamets utveckling och successioner

Typiska kvalifikationer och erfarenhet

Omfattande erfarenhet av att leda användarforskning över team.

Beskrivning av band 8b

Kunskap: Expertkunskap över flera discipliner eller en stor tjänst.
Självständighet: Formar policy och strategi för ett stort område.
Omfattning: Flera tjänster eller team, eller en disciplin på principalnivå.
Ledarskap: Leder chefer, eller är den främsta auktoriteten inom en disciplin.
Ansvarighet: Flera tjänster, deras personal och deras budgetar.

Arbetsvärdering (exempel)

Faktor	Nivå	Sammanfattning av nivån	Poäng
Kommunikations- och relationsfärdigheter	5	Ger mycket komplex eller omstridd information som kräver utvecklad övertalnings- och förhandlingsförmåga, presenterar för stora grupper eller kommunicerar där det finns betydande hinder för acceptans.	45
Kunskap, utbildning och erfarenhet	7	Högt utvecklad specialistkunskap över hela specialiseringen (masternivå eller motsvarande).	196
Analytiska färdigheter och omdöme	5	Bedömningar av mycket komplexa fakta eller situationer som kräver analys, tolkning och jämförelse av alternativ.	60
Planerings- och organisationsförmåga	4	Planerar ett brett spektrum av komplexa aktiviteter eller strategier och justerar dem vid behov.	42
Fysiska färdigheter	2	Färdigheter som tillägnats genom övning, såsom vanlig tangentbordsanvändning eller körning.	15
Ansvar för patient- och klientvård	1	Hjälper patienter, klienter eller anhöriga vid tillfällig kontakt.	4
Ansvar för policy- och tjänsteutveckling	4	Genomför policy och utvecklar policy eller tjänster för en tjänst eller flera områden.	32
Ansvar för ekonomiska och fysiska resurser	3	Attesterar betalningar, köper vissa tillgångar eller förnödenheter, följer upp eller förfogar över en delegerad budget eller underhåller tillgångar.	21
Ansvar för människor	4	Har linjeansvar för en funktion eller avdelning, utformar utbildningsprogram som huvuduppgift eller levererar hela spektrumet av HR-tjänster.	32
Ansvar för informationsresurser	5	Utformar och utvecklar större informationssystem, eller driver informationssystem för flera tjänster som huvuduppgift.	34
Ansvar för forskning och utveckling	4	Samordnar och genomför forsknings- och utvecklingsprogram.	32
Handlingsfrihet	5	Arbetar inom allmänna policyer och avgör i de flesta fall själv hur de ska tolkas.	45
Fysisk ansträngning	1	Sitter, står och går, med liten fysisk ansträngning.	3
Mental ansträngning	3	Ofta koncentration på oförutsägbart arbete, eller tillfällig långvarig koncentration.	12
Känslomässig ansträngning	2	Tillfällig exponering, eller frekvent indirekt exponering, för påfrestande omständigheter.	11
Arbetsförhållanden	2	Tillfälliga obehagliga förhållanden, frekventa resor eller utomhusarbete, eller nästan oavbruten skärmanvändning de flesta dagar.	7
Summa (band 8b: 585 till 629)			591

Det finns ingen nivå i band 8a, eftersom UK GDaD PCF placerar ledande användarforskare vid G7 eller G6 och den här referensen följer det föreslagna bandet 8b. Ekonomiska resurser är nivå 3 för forskningsbudgeten, såsom rekrytering av deltagare och ersättningar.